32
Добрый день!
Меня зовут Дарья, пользуюсь банком на постоянной основе, перешла на связь Т-мобайл, проблем вообще никаких не было, до того момента пока мне не ограничили Дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 И 4.9 УКБО. Ни один оператор не сказал мне причину такого решения. Говорят только: — Согласно п. 4.5 И 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий проводить операции и получать информацию о счете вы сможете только в офисе нашего банка по письменному заявлению, возможности приехать в Москву у меня нет.
Ничего противозаконное не совершала, все операции по зачислению были подписаны, есть чеки, заблокировали мои личные сбережения включая заработную плату. Какая операция у Вас вызвала подозрения? Я могу подтвердить все операции.
Пожалуйста, прошу помочь Вас в данной ситуации.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без причины. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Мы получили негативную информацию о вашем счете, провели комплексную проверку всех операций, и по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание. Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Снова перенесли решение до 22го числа. Что сложного в том, чтобы убрать баннер со страницы? Какие мощные мозги нужн... Читать полностью
Вопрос не решается: У меня не работали 2е карты т.к. чип перестал работать, и я заказал превыпуск одной, на другую... Читать полностью
Нашел выгодное предложение по покупке недвижимости, нас устроили условия ипотеки Т-Банк. 13.09.25 я получил автомат... Читать полностью
Меня заблокировали по 161ФЗ. Я написал в приемную Банка России. В ответе было сказано: "Банк России получил от АО «... Читать полностью
Нужно застраховать три машины по КАСКО. Одна уже застрахована - думал продлять. Одна машина только что куплена - да... Читать полностью
У меня нет доверия якобы вашим сотрудникам ,разговаривающим с кавказскими и гэкающими акцентами. Количество обманов... Читать полностью
Но, у меня в условиях которые вы прислали в уведомления совершенно другие условия и по этим условиям была оформлена... Читать полностью
Не стал бы ее отключать и подключать,если бы она была нужна.Как то так вышло,что она подключилась,случайно все таки... Читать полностью
Да, но вы не пишете об этом. Не было указано что при покупке мы начислим "ДО" 21 251₽. Если после покупки у меня в... Читать полностью
После смены оператора связи Т мобайл на билайн с сохранением номера, заблокировали вход в приложение банка. Другие... Читать полностью
У вас в договоре написано что счет закрывается 30 дней, а мне говорят что в моем случае от 30 до 62 дней. Читать полностью
Анна, подскажите пожалуйста, как мне закрыть свой счет? Читать полностью
Я понял вас, почему я не могу отозвать свои персональные данные? Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали дистанционное обслуживание и счет моего несовершеннолетнего сына. 15 сентября я звонила... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел уточнить условия кэшбэка по акции Gorji со 100% кэшбэком. Нужно оплатить именно товар по ссылке... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ранее была блокировка по 161 - ФЗ. Все подтверждения по денежным переводам мною были отправлен... Читать полностью
Прошёл круги АДА в вашем не поворотливом банке при смене тел айфона,чтобы установить новую версию вашего банка!Три... Читать полностью
о каких мошеннических действиях может идти речь, если деньги приходили от известного мне человека, а счет заблокиро... Читать полностью
После того как закрыли все счета на т банке и вывели деньги на другой банк , прошло пару дней и пришел блок 161 фз... Читать полностью
Доброе утро, у меня были ранее наложены ограничения , их сняли , но я до сих пор не получил новую карту и не могу в... Читать полностью
В июне 2024 году я заключила договор ипотеки по госпрограмме "Строительство жилого дома по государственной программ... Читать полностью
Добрый день, вчера пополнил карту альфа банка на 100 000 рублей в банкомате Сбербанк, и банк списал за эту операцию... Читать полностью
Снова перенесли решение до 22го числа. Что сложного в том, чтобы убрать баннер со страницы? Какие мощные мозги нужн... Читать полностью
Вопрос не решается: У меня не работали 2е карты т.к. чип перестал работать, и я заказал превыпуск одной, на другую... Читать полностью
Нашел выгодное предложение по покупке недвижимости, нас устроили условия ипотеки Т-Банк. 13.09.25 я получил автомат... Читать полностью
6.09.25 купила билеты Уфа-Батуми-Уфа, заказ 125184253850. 10.09.25 рейс был отменён авиакомпанией. В тот же день я... Читать полностью
Добрый день, помогите пожалуйста с данным вопросом.У меня проблема такая. Я клиент ПАО Сбербанк, у меня в личном ка... Читать полностью
Меня заблокировали по 161ФЗ. Я написал в приемную Банка России. В ответе было сказано: "Банк России получил от АО «... Читать полностью
Мне сказали что это Банки ру рассылку сделали, а я сегодня ни чего не Читать полностью
Хочу купить автомобиль, на руках есть 500к. Не хватает 600 тысяч, продавец хочет именно наличные, как наиболее выго... Читать полностью