не смогу зайти приложение альфа банка , так как поменяла симкарту

Обманули на комиссию

Ответ все ещё не дали, решения нет  Читать полностью

Не рекомендую кредитную карту. Сотрудники совершенно не желают помочь.

Не рекомендую пользоваться кредитной картой и особенно делать перевод баланса.Попалась реклама что можно погасить к... Читать полностью

Подключили платную услугу без моего согласия и вернули деньги за 3 месяца из 6-ти.

Подключили платную услугу Альфа чек без моего ведома и снимали с меня по 99 руб. С апреля 2025. Создал обращение и... Читать полностью

Полис по страхованию

Добрый день!оформила полис по страхованию жизни отправила на почту, все как сказано в инструкции,прошел обещанный с... Читать полностью

Начисление комиссии по расчетному счету без движения денежных средств

Не могу закрыть расчетный счет, по которому нет движения и остаток 0, так была начислена комиссия за период в котор... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги

Я отправила на почту  Читать полностью

Альфа тревел не возвращают деньги за авиабилет.

Помогите разобраться с вашими коллегами из Альфа тревел. Не возвращают деньги за авиабилет, вылет должен был быть 0... Читать полностью

Бонус за приглашение друга

Здравствуйте, 4 сентября я пригласил друга по ссылке для оформления карты , за это мне обещали бонус 5000 рублей (з... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам

Взяла кредит в Альфа банке. Мне сказали, что я могу снять сумму в банкомате без комиссии. В итоге, когда пытаюсь сн... Читать полностью

Не начисляют кэшбэк 12 000 с апреля

Карта бизнес-кредит, 20.03 участвовал в акции кэшбэк 50% на яндекс.директ, кэшбэк до сих пор не начислен. Сроков ре... Читать полностью

Не начисляют кэшбэк 12 000 с апреля

Карта бизнес-кредит, 20.03 участвовал в акции кэшбэк 50% на яндекс.директ, кэшбэк до сих пор не начислен. Сроков ре... Читать полностью

Необходимо номер телефона изменить

Номер телефона изменился  Читать полностью

Как получить справку о закрытии договора в проекте свой в альфа?

Не могу устроится на работу. Договор закрыли и ничего никто дать не может. Как получить справку? Справка что догово... Читать полностью

Кто у вас отвечает за отдел контроля по ипотечным каникулам?

Мало того что отвечают так долго, дак уже и не знают что ещё придумать чтобы потянуть время ещё больше и оправдать... Читать полностью

Информация для банки.ру что карта получена

Они написали, что ждут информацию от Альфа банка что карта получена и покупка произведена. Когда предоставите им эт... Читать полностью

Покупка жд билета через Альфа тревел

Я жду вашего ответа Читать полностью

Решите срочно вопрос

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! 7 сентября приобрела билет на сайте АЛЬФА ТРЕВЕЛ, в билете обнаружила ошибку,... Читать полностью

Когда выплатите обещанную тыщу?

не правда, на счету 0, куда вы его выплатили что у меня его нет? Читать полностью

Информация для банки.ру что карта получена

Когда сообщите банки.ру что карта Альфабанка мной получена 08.08.2025 и покупка на 1000 руб совершена? Они ждут инф... Читать полностью

не пришли деньги из акции "пригласи друга"

сделал карту по ссылке подруги, забрал, сделал уже 2 покупки с нее, но не мне не ей не пришли деньги с акции, что д... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку Альфа смарт .

Верните деньги за подписку . Воры проклятые. Я ее не подключал. Читать полностью

Недействителен личный кабинет

Добрый день, я недавно зашла в банк и пропали все карты, я сходила в отделение и мне отдали деньги наличными, но я... Читать полностью

Возврат денежных средств

21.03.2025 я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai, сделал даже 1 презентацию, но закрыла вкладк... Читать полностью

Т-банк не подает заявление о снятии ипотечного залога после полного погашения кредита

Подскажите, пожалуйста, а где направиои номер для отслеживания? Я не получала ничего подобного ни в уведомлениях, н... Читать полностью

Восстановить доступ к банку

Добрый день, в банке просят документы по операциям за 1 месяц для разблокировки.Когда я пытался собрать какие то ск... Читать полностью

Обманули на комиссию

Ответ все ещё не дали, решения нет  Читать полностью

Помощь рядом Кроссхаб

Анна, добрый день!Прошу оказать содействие в отказе от данной услуги, навязанной 23.09.2025 в автосалоне "Автомир"... Читать полностью

снять арест

снятие ареста с карт Читать полностью

Списали деньги без моего ведома

Списали со счета 399 р infoportal me, не знаю за что Читать полностью

Зависшие на счету Яндекс Пэй средства и невозможность вернуть их

Я обратился в поддержку по вашей ссылке, однако получил очередной шаблонный ответ. Также я пытался привязать счёт... Читать полностью