20
Здравствуйте!
Немног запутанная ситуация и надеюс,что у меня получится разобраться без звонка в поддержку.Буду благодарна.
Пользовалась картой т-банка несколько месяцев,всё отлично было,но в какой-то момент потеряла её.Я написала об этом в поддержку и так как была уверена,что она потеряна дома в поддержке попросила лишь заморозить,а не блокировать.Через некоторое время я оформила новую карту(после этого прошлую вроде заблокировали,если честно не знаю)Всё тоже было хорошо,но в какой-то момент мне пришло уведомление о списание денег (в 3 часа ночи вроде на транспор),при этом новая карта была у меня.Мне показалось это странныс и я подумала,что ошибка,но в итоге написала в поддержку.После захоте зайти в приложение,зайти не получилось – заблокировали карту.Я расстроилась и где-то на полго забыла про т-банк.Сегодня захотела открыть карту с новым дизайном по приглашению друга,когда дело дошло до подтверждения номера телефона "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту."
Очень бы хотелось,чтобы проблнма решилась и я могла пользоваться банком всё так же.Буду очень благодарна!
Здравствуйте.
17 мая по вашей просьбе заморозили утерянную карту, а после перевыпустили ее из-за риска компрометации реквизитов.
Когда вы обратились к нам и сообщили, что по счету были операции, которые вы не совершали, то в целях безопасности мы заблокировали карту и сбросили привязку к личному кабинету и приложению Т-Банка. Также уточнили, удобно ли вам принять звонок от нас для дальнейшего решения вопроса, но ответа не получили.
Каждую заявку на продукты рассматриваем индивидуально и учитываем множество факторов.
Решить вопрос с разблокировкой карты и восстановлением доступа можем только по телефону. Свяжемся с вами в ближайшее время. Также вы самостоятельно можете позвонить нам. Контакты указали на сайте.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Являюсь 7 лет премиум клиентом банка, никаких сомнительных переводов или крипты, просто ЗП по ТК, переводы жене на... Читать полностью
Первое звонили моему окружению с целью чтобы они заплатили долг а не напоминание в разговоре четко сказано вы готов... Читать полностью
Так я же и описывала ситуацию что предложение у меня отображалось и я по ссылке переходила из приложения банка в О... Читать полностью
При попытке оформить карту , банк самовольно подключил мне подписку премиум и списал за услугу которою я не заказыв... Читать полностью
Тинькофф банк - Т-банк- отказывается возвращать деньги за 3 дня до спектакля, на который не можем пойти. Читать полностью
24 сентября 2025 года подруга порекомендовала мне оформить подписку "Premium". Обычно первый месяц предоставляется... Читать полностью
23 сентября мне пришло пополнение счета на 2134.02руб, спустя 2 дня, а именно 25 сентября пришла отмена пополнения,... Читать полностью
Вы пишите: "мы оформляем карту в рамках незавершенной заявки" - это где-то озвучено было во время оформления карты?... Читать полностью
25 сентября номер телефона должен был перенесен с т-мобайла на теле2. По причине некорректной консультации вашего с... Читать полностью
Как активный пользователь Т-банка (дебетовая и кредитная карты, брокерский счет, Премиум), я решил впервые воспольз... Читать полностью
Я очень жду! Уж сильно сроки поджимают! Читать полностью
отправили дкп, недвижимость прошла проверку, трехдневный срок про который говорят прошел, а менеджера так и не наз... Читать полностью
Вы только планируете подать заявление о процессуальном правопреемстве, то есть на текущий момент мой кредитор ООО "... Читать полностью
Накопил кэшбек бонусами по кредитке, попытался перевести их себе на счёт в рубли, появляется какая то ошибка, связы... Читать полностью
Кредит оформлен после увольнения. Указала даты выше Читать полностью
Здравствуйте. Взяла кредит наличными, в Тбанке , номер договора . Благодаря тому, что работала там, мне предоставил... Читать полностью
Я не могу просмотреть результат обращения. У меня нет пароля от лично кабинета и карты банка чтобы в него войти тож... Читать полностью
Добрый день!https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/852555/https://www.banki.ru/services/questions... Читать полностью
Мы это кто? Т-Банк или Феникс? Я выплачивала долг компании Феникс, с Т-Банком меня более не связывают договорные от... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос связан с арестом.Фссп наложили арест на счёт в банке. В процессе ареста банк дополнительно нал... Читать полностью
Удивлению моему нет предела. 09 сентября сего года ВТБ убрал мне кредитный лимит по карте (не предупредив, внезапно... Читать полностью
Добрый день! Отправила себе перевод по СБП в Озон-банк через мобильное приложение Сбера. Деньги не пришли. Причина... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, возможна ли установка банкомата в торговую точку? Если да, то какие условия? Адрес: город... Читать полностью
Здравствуйте, мне не могут перевести со Сбера на Альфа Банк или в любой другой банк по СБП. Пишет высокий риск моше... Читать полностью
добрый вечер. столкнулась с серьезной и неприятной для меня проблемой в сбербанке. у меня есть образовательный кре... Читать полностью
Здравствуйте, В банке работают технические uдuotы в техподдержке и в сфере безопасности которые писали эту самую по... Читать полностью
9 сентября не смогла расплатиться за покупку, пришло смс, что недостаточно средств, хотя помню остаток был порядка... Читать полностью
ЗдравствуйтеСтолкнулся с сломанными процессами, невыполненем банком рекомендаций ЦБ по по корректному информировани... Читать полностью
Здравствуйте в 2024 году я находился на СВО, и перевел средства на карту озон банка после этого обратно в другой ба... Читать полностью