Участвую в акции с 100% кешбеком на товары до 5 октября, и вообще люблю этот банк , но в этот раз столкнулась с непониманием со стороны чата поддержки. А именно история такова-: захожу, регулярно в ваше приложение так сказать, перед сном, постомртеть интересные предложения в "5 букв" сыграть, и т.д. И вот уже за полночь , а именно уже 17.09 в первом часу (примерно в 00:30) заглянула в "акции товаров с кешбеком" и увидела у себя акцию с водой Gorgi , а именно на нее предлагали 100% кешбек на Озоне, я перешла по ссылке!!!!, выбрала что то из предложенной подборки и сделала заказ, а на следуующий день ( точнее того же 17.09, но днем) я захотела рассказать сестре об этой акции, но у себя в приложении его уже не увидела, у меня уже тогда возникли сомнения точно ли все нормально с акцией?! я написала в поддержку, и мне Ответили !!! что товары по акции уже закончились , но если я успела купить по ссылке то все нормально и течении 3-х дней кешбек будет расчитан( почему тот оператор не мог сказать мне что у меня не видит этого предложения?!). Прошло 3 дня , за это время я успела уже забрать товар , а кешбека все не отображался .Тогда 21 сентября я обратилась в чат, и обидно что потратила кучу времени обьясняя операторам ситуацию , и все как заговоренные мне один за другим отвечали , что у меня этого предложения НЕ было , и что кешбека не будет, решение окончательное! Я не знаю что случилось именно в этой ситуации , возможно и правда если и проверяли мое участи то меня в этом списке нет, но это либо какой сбой программы, а может на мне фонд акции закончился или еще какая то причина но Абсолютно уверена что у меня это предложение было , так ранее в зрительных галлюцинациях замечена не была!!! Я про эту воду узнала то только в перед покпкой и эта покупка была и сделана только из за вашей акции , конечно обидно что кешбек не начислен но еще больше обидно что никто из операторов не поверил мне и не выяснил кактакое получилось
Здравствуйте.
Специальное предложение GORJI мы завершили досрочно, так как у продавца закончился товар. Если вы активировали его и купили воду по условиям, то должны были рассчитать кэшбэк автоматически.
Видим, что в обращении ответили, что специальное предложение вам не показывали, поэтому бонус не начислили.
Проверим ситуацию повторно. Расскажем решение в чате, пуш, СМС или звонке до завтра включительно.
Консультации и ответы по обращениям также проверим. Спасибо за сигнал!
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЖена подала заявку на ипотеку. Заявка была одобрена и дальнейшее действие было одобрением объекта.Опастим тот факт,... Читать полностью
1 октября в приложении Т-Банка была акция 100% кешбек на Бады фирмы Leaftogo на Вайлдбериз и Озон. 1 октября на ма... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, вернуть деньги за подписку Премиум, которую я подключила случайно. Плату списал... Читать полностью
Вы что читать не умеете, я же сказала, что в графике платежей за август и сентябрь стоят неправильные суммы оплат!... Читать полностью
Прошу пояснить Тбанк каким образом подросток 14 лет (предъявлял паспорт представителю) смог оформить карту без согл... Читать полностью
С данной компанией заключили договор лизинга, на два года. Через год решили полностью выкупить автомобиль. Подготов... Читать полностью
На моей карте какой пинкод карта джунеро Читать полностью
Ну тогда закроем карту. Спасибо за быстрый ответ. Читать полностью
а мне что сейчас делать? Читать полностью
Активно пользуюсь картой Drive уже более трёх лет. Недавно приобрел новый автомобиль и вот пришло время проходить т... Читать полностью
Тбанк подтверждает только домен как свой но не почту. Читать полностью
Я и моя жена являемся вкладчиками т банка уже достаточно давно. Приняли участие в акции 100% кэшбек купив зубную па... Читать полностью
Купил товар по акции со 100% кешбэком. Акция в приложении в ЛК была, в списке покупок отобразилась но кешбэк не при... Читать полностью
Добрый день!Мне заблокировали все карты в Тбанк 04.09.2025 якобы по подозрительной операции, включая кредитную карт... Читать полностью
Почему не можете ответить на поставленный вопрос по известным в вопросе и данным сотрудниками т банка ответам? Читать полностью
Здравствуйте, правомочно ли в связи с новым федеральным законом выдавать ребенку (14 лет) дебетовую карту без согла... Читать полностью
Так вы можете сказать что мне делать?В выдаче наличных отказывают, открыть свой счет я не могу, на реквизиты довер... Читать полностью
Здравствуйте! Я намеревался брать ипотеку, и в связи с этим попросил оператора снизить лимит по кредитной карте с 3... Читать полностью
Я уже обращался, вы можете вывести мне средства на указаннын мною реквизиты? Читать полностью
Жена подала заявку на ипотеку. Заявка была одобрена и дальнейшее действие было одобрением объекта.Опастим тот факт,... Читать полностью
Здравствуйте, сможет ли жена свошника узнать пороль входа в втб онлайн, телефон я поменяла, а пороль забыла, муж уш... Читать полностью
Заказывать брокерский отчёт крайне неудобно, за 2025 год это нужно делать помесячно. И после каждого заказанного жд... Читать полностью
А как вызвать у Сбера такое желание (получить предложение, о котором Вы пишите выше) ? Читать полностью
Добрый день. Без моего согласия мне подключили платную подписку услуги "уведомления об операциях". С марта... Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
1 октября в приложении Т-Банка была акция 100% кешбек на Бады фирмы Leaftogo на Вайлдбериз и Озон. 1 октября на ма... Читать полностью
Хочу разблокировать счёт т.к закрыл его когда то. Попросил разблокировать, отправил фотографии паспорта и селфи все... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, вернуть деньги за подписку Премиум, которую я подключила случайно. Плату списал... Читать полностью