О настройке банкомата

Нарушение защиты персональных данных, ХАМСТВО сотрудников

Я не буду отправлять персональные данные на какую-то левую почту! Читать полностью

Неправомерное повышение ставки по ипотеке.

В мае 2023 нами был оформлен ипотечный кредит в банке РНКБТ.к. приложения у банка для iOS нет, мы настроили автомат... Читать полностью

Взлом госуслуг и мошеннические действия

Здравствуйте, я Башкинова Алина Владимировна прошу сообщить мне, обращался ли от моего имени кто нибудь за кредитом... Читать полностью

Блокировка СДБО - Сколько можно ?

Ваши алгоритмы безопасности, блокируют СДБО меня как физического лица уже 4 раз.Сколько можно ? не надо этого Ваше... Читать полностью

Не отображается карта в приложении. Что делать?

Добрый вечер. Долгое время была клиентом РНКБ (Крым), с сентября этого года РНКБ слился с ВТБ и банк сам заблокиров... Читать полностью

Жалоба.

У меня на сегодня 28 сентября просрочка по кредиту 4 дня. Я созвонилась с банком и согласовала оплату до 1 октября... Читать полностью

Как добиться результата?

В течении нескольких месяцев пытаюсь решить техническую проблему в личном кабинете онлайн банка. Сотрудники по горя... Читать полностью

Банк ВТБ заблокировал счета

Банк ВТБ заблокировал счета по ФЗ как они меня даже не оповестили , а я это узнал только в отделении банка ! До эт... Читать полностью

Поменять номер телефона на карте

Добрый день! Мой брат подписал контракт, у него не было номера телефона, карту для перечисления средств выдали и пр... Читать полностью

Перевод в ВТБ, между своими счетами

Перевод в ВТБ, между своими счетами, в субботу 27.09.25 , сколько времени ждать поступления средств? Спасибо. Читать полностью

Почему комиссия вышла 200 рублей?

интересуюсь, почему за снятие наличных в банкомате ВТБ-банка с меня взяли 200 рублей. мне нужно было снять 600 руб... Читать полностью

Деньги пропали при внесении, реакции нет (обращались и здесь, и на почту, и на горячую лигию)

Добрый день. Вот обращение в этом разделе.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/852682/- Проблем... Читать полностью

Установка банкомата для клиентов

Добрый день. Подскажите, возможна ли установка банкомата в торговую точку? Если да, то какие условия? Адрес: город... Читать полностью

Клали деньги в банкомат , не вся сумма зачислилась

Добрый день ! 16.09.2025 клали на карту 800.000 в банкомате ВТБ номер банкомата 300284, зачислилось только 520.000... Читать полностью

Как вернуть деньги которые принял банкомат но не зачислил на счет.

Банкомат в г. Севастополь пр. Победы магазин ПУД принял деньги но не зачислил их на карту мною было размещено заявл... Читать полностью

Установка банкомата в организации

Имеется необходимость установки банкомата для обслуживания работников и отдыхающих в филиале "Дом отдыха "Подмосков... Читать полностью

Пропали деньги при зачислении

"Отправили с почты. Как узнать результаты? Нам действительно крайне необходим режим "срочности" и "приоритета". Я н... Читать полностью

Не смог оплатит услуги сотовой связи

Сегодня, 23 сентября 2025 года хотел по карте через банкомат пополнить счет сотовой связи. Все четыре банкомата в о... Читать полностью

Пропали деньги при зачислении

Добрый день.12.09.2025 примерно в 21.00-21.30 вносили деньги через банкомат ВТБАТМ №370255.Это было в день сбоя в... Читать полностью

Хранение видеозаписи

Можно ли восстановить и запросить видео с банкомата если прошло уже больше года? Читать полностью

ЖАЛОБА НА ЗАТЯГИВАНИЕ ВОПРОСА

Добрый день! Скажите, пожалуйста, что вы проверяете и индивидуально решаете? Кредитный договор подписан, вы обязаны... Читать полностью

Нет ответа от банка.

Здравствуйте .12 августа писала Вам через форму обратной связи на сайте. Указала все реквизиты,но ответ так и не по... Читать полностью

Почему у вас собственная трактовка ФЗ 353 ?!

Я подал обращение D2509211485 на кредитные каникулы по 353 ФЗ, предоставив справки 2-НДФЛ за 2 года и сканы трудово... Читать полностью

Закрытие счёта с переводом остатков

Очень долго закрывают счёт с переводом денежных средств. Я поставил закрытие счета с переводом остатков на другую б... Читать полностью

Честный отзыв о банке

Очень долго закрывают счёт с переводом денежных средств. Я поставил закрытие счета с переводом остатков на другую б... Читать полностью

Поддержка банка после акта со мной расслабилась и закурила )))

Зря я здесь недавно похвалил это днище желтое. Ему место не в ТОП-10, рейтинга, а в самом низу! Мне близкая знакома... Читать полностью

Сотрудники банка не могут решить мой вопрос с картой

Когда вы вернетесь с ответос, мне нужны точные сроки.  Читать полностью

блокировка карт п. 4.5 и4.9

здравствуйте Анна, меня заблокировал т банк, п. 4.5 и 4.9, скрин приложу, можете разъяснить какой перевод конкретно... Читать полностью

блокировка по компрометация

здравствуйте, ответа так и нет  Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ В сентябре 2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка   При этом я не теряла доступ к личному кабинету банка, не передавала данные карт третьим ли

Подскажите сколько ждать? Читать полностью