Список вопросов
Ответ дан

Не приходят сообщения от банка, что привело к блокировка доступа в сервисам

26.09.2025 12:28
17
Т-Банк
Автор
user-986416749103
г Москва

Доступ к услугам был заблокирован из-за несокльких попыток получения кода подтверждения. Это произошло из-за того, что на мой номер телефона перестали приходить смс подтверждения от Т-Банка. 25 сентября многократно связывался ссотрудниками колл-центра с просьбой урегулировать данную проблему, которая так и не была решена.

В этой связи на 26 сентября в период с 10-12:00 была назначена встреча с представителем банка для идентификации моей личности. Никто не позвонил и не приехал в обозначенное время.

Требую срочно решить вопрос с разблокировкой доступа к сервисам.

Здравствуйте.

Если у нас возникают подозрения, что в поддержку обращается 3-е лицо от имени клиента, мы устанавливаем ограничения.

Проверим наши консультации на предмет ошибок и проведем разбор. Спасибо за сигнал!

Мы не отменяли встречу, представитель в пути. Сейчас нужно дождаться его приезда. Также проверим, почему опаздываем на встречу и примем меры.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как Т-Банк слил всю мою жизнь и данные неустановленному лицу, которое хотело взять на меня 11 кредитов, и успешно взяло 3
Т-Банк

Добрый день. Меня зовут Лада. Эта история забрала у меня здоровье, силы и веру в лучшее. Под описанное мошенничеств... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Т-Банк

Здравствуйте, почти год назад со мной произошла такая ситуация,что Т-Банк заблокировал все мои карты и счета. Неодн... Читать полностью

Заблокировали карту из-за своих надуманных выводов
Т-Банк

Здравствуйте! Вчера у меня заблокировали дебетовую карту из-за какой-то подозрительной операции и как позже было на... Читать полностью

Блокируют карту безосновательно и со своими надуманными выводами
Т-Банк

Здравствуйте, 26.09.2025 у меня заблокировали карту Тинькофф из за подозрительной операции. О блокировке я узнал из... Читать полностью

Несоответствие доходов за год, указанных в справке с реальными доходами
Т-Банк

В справке о доходах за 2024 год от Тбанка указана сумма 102651.36. По операциям за данный такую сумму не получал. П... Читать полностью

Ограничили доступ к банку
Т-Банк

Вот вы по шаблону работаете конечно. решение всегда есть просто никто не хочет браться. Тогда не понимаю зачем огра... Читать полностью

Очень долгое обслуживание Т-Банк
Т-Банк

Закрыл счет, Т-Банк очень долго выводят средства, хотя по указаным реквезитам не вижу проблемы перевести. Вообщем н... Читать полностью

Ограничили доступ к банку
Т-Банк

Здравствуйте. По своей глупости и не знанию, т.к до этого не сталкивался с такой проблемой, тем более т банк был од... Читать полностью

Списание средств за металлическую карту.
Т-Банк

Здравствтуйте! В категориях кешбека за июнь получил в подарок сервис Premium на 2 месяца, далее заинтерисовала мета... Читать полностью

Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием!
Т-Банк

Опишу ситуацию.1) Пользоваться банком стал лет 10 или больше. Все нравилось, было все четко. 2) В какой то момент б... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Очень долгое обслуживание Т-Банк
Т-Банк

Закрыл счет, Т-Банк очень долго выводят средства, хотя по указаным реквезитам не вижу проблемы перевести. Вообщем н... Читать полностью

Полгода блокировки по 161‑ФЗ, без конкретики и с детскими пособиями на недоступном счёте. Помогите разобраться.
Т-Банк

Благодарю за ответ, но, к сожалению, банк вновь ограничился общими формулировками, фактически проигнорировав актуал... Читать полностью

Почему мне отказали в кредите?
Т-Банк

Вы будете отвечать? Читать полностью

Замороженные средства в пользу ФССП на дебетовой карте.
Т-Банк

Хорошо. Давайте ЕЩЕ РАЗ. Читаем по словам(по буквам будет долго) Мне. Нужна. Выписка. Где. Будут. Видны. Операции.... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и полное безразличие к клиенту
Т-Банк

Отвратительная работа Банка.Менеджеры банка вводят в заблуждение о закрытии договоров и счетов, переносят сроки .Пр... Читать полностью

Неработающие бонусные программы с кешбеками
Т-Банк

Предостережение: будьте внимательны и готовьтесь к факапам со стороны банка.Суть - в рамках бонусной системы банк п... Читать полностью

Полгода блокировки по 161‑ФЗ, без конкретики и с детскими пособиями на недоступном счёте. Помогите разобраться.
Т-Банк

В марте Т‑Банк заблокировал мне приложение, карты и счета со ссылкой на 161‑ФЗ, и с тех пор я так и не получила ясн... Читать полностью

Замороженные средства в пользу ФССП на дебетовой карте.
Т-Банк

Почему опраторы чата так легкомвсленно относятся к своей работе? Я думал сотрудники должны всегда пытаться помочь к... Читать полностью

Т-банк не подает заявление о снятии ипотечного залога после полного погашения кредита
Т-Банк

Направила свои данные на почту в 15 часов, никто в моей ситуации так и не разобрался к слову.  Читать полностью

Некомпетентные сотрудники
Т-Банк

Ваш ответ звучит двусмысленно: «Верно, мы активируем программу после даты платежа. Мы свяжемся с вами и расскажем о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне не выводят деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, я обратился в отделение альфа банка с просьбой закрыть счёт и вывести средства на другой банк по рекв... Читать полностью

Уберите одобрение с лк

Одобрили на Вашем сайте займ,а сама компания его не одобрила,оказывается. зачем вы вводите людей в заблуждение???? Читать полностью

Страхование жизни и здоровья в Сбербанке

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договорна основании льготной программы кредитования с господд... Читать полностью

Снятие комиссии в банке
Ozon Банк

Сняла сегодня в банке ПСБ 100 рублей с карты Озон, в результате чего комиссию сняли 150 рублей ! Это что вообще так... Читать полностью

Операция отклонена. Пожалуйста, дождитесь звонка из банка
Сбербанк

После замены телефона, в установленном приложении SbernankOnline невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты.... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Снять ограничение с моей карты
Ozon Банк

Переводов подозрительных операций не было все переводилось от моего лица, мне взяли доступ ограничели . Хотя я на п... Читать полностью

заказали телевизор на сбердевайсе
Сбербанк

Номер заказа 6221002 Читать полностью

Добрый день Указано что мне одобрено 700 тысяч Подскажите так ли это ? Или это реклама
Совкомбанк

Интересен кредит в вашем банке Подскажите если одобреная сумма Верна, какие документы необходимы для получения кре... Читать полностью

Баллы за отзыв на Банки.ру

Я подожду, конечно...А вот людям, вашим текущим и потенциальным клиентам будет полезно прочесть нашу с вами перепис... Читать полностью

здравствуйте. скажите пожалуйста можно ли взять займ под индивидуального предпринимателя?

выше изложила Читать полностью