Список вопросов
Ответ дан

Т-банк не подает заявление о снятии ипотечного залога после полного погашения кредита

26.09.2025 12:39
42
Т-Банк
Автор
user-274722893840
г Москва

Добрый день! 

Аккредитив по сделке был раскрыт в восресенье 21.09, на данный момент после моего обращения поддержка сообщает, что они до сих пор не направили уведомление о погашении кредита в Росреестр, хотя кредит был закрыт автоматически после раскрытия аккредитива. Прошло уже 5 рабочих дней, сотрудники отказываются предоставлять документы (справку о раскрытии аккредитива, справку о закрытии кредита и т.д), и сообщают, что мое обращение будет рассмотрено до 30.09

Срок в 48 часов давно уже прошел, это нарушение условий. 

Здравствуйте.

Хочу разобраться в ситуации, но не смогла определить вас в системе банка, так как вы не указали свои данные в конфиденциальной информации. Напишите, пожалуйста, на connect@tbank.ru. В письме сообщите ваши ФИО и дату рождения, приложите ссылку на этот вопрос.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
разместить банкомат в ТЦ
Т-Банк

Просим Вас рассмотреть возможность установки банкомата в нашем Торговом центре.Адрес ТЦ: Московская область, г.о. В... Читать полностью

Блокировка SIM-карты и нарушение прав абонента
Т-Банк

12 сентября 2025 года моя SIM-карта была заблокирована компанией Т-Мобайл якобы по причине отсутствия предоставленн... Читать полностью

Неуважение и списание средств
Т-Банк

Сегодня(30.09) в 13:25 решил посмотреть в приложении премиум подписку, и какого было мое удивление, когда я обнаруж... Читать полностью

30.09.2025 О банке
нарушение законодательства
Т-Банк

вы хоть прочитали мое обращение, где четко прописаны требования по приему электронных писем и что согласно Гражданс... Читать полностью

Дали 115-фз незаслуженно
Т-Банк

Добрый день ,мне дали 115-фз за то ,что я выводил с биржи деньги,я писал поддержке в т-банке,они сказали скинуть до... Читать полностью

Т-банк запрещает вести бизнес
Т-Банк

Да, вам показалась операция непрозрачной, я это понимаю, первые деньги по самозанятости и сразу большие, вопросов н... Читать полностью

Как настроить показ блоков на экране мобильного приложения?
Т-Банк

Очень раздражает бесконечный шопинг, такое ощущение, что зашел не в приличный банк, а на вещевой рынок. Разделы Пут... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Банкомат забрал деньги и не зачислил
Т-Банк

Добрый день.Банкомат 10657 не дозачислил 10.000 рублей. Звонила в поддержку, говорят, что операция прошла успешно и... Читать полностью

Банк не передал информацию о закрытии счета в налоговый орган
Т-Банк

Договором и картой не пользуются с 2020 года. Она и так была заблокирована, но счет не был закрыт. Какая выписка с... Читать полностью

Как долго ждать назначение менеджера по ипатеки
Т-Банк

Уже прошло 4 рабочих дня, а менеджер так и не назначен. Только одни обещания!!!! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка SIM-карты и нарушение прав абонента
Т-Банк

12 сентября 2025 года моя SIM-карта была заблокирована компанией Т-Мобайл якобы по причине отсутствия предоставленн... Читать полностью

Намеренно не предоставляют справку о размере задолженности
Т-Банк

Анна Доронина, сроки сдвигаются каждый день, никакой информации вы не предоставляете. Необходима справка о кредитны... Читать полностью

Ипотека - обман и полное отсутствие клиентоориентированности
Т-Банк

Начну с того , что пропущу взаимодействие по ипотеке - там выше клиенты уже ответили .После выдачи ипотеке, сделка... Читать полностью

Ипотека на вторичном рынке
Т-Банк

Являюсь уже очень давно клиентом ТБанк, все перечисления делаю на счет ТБанка и накопительный счет там веду, но реч... Читать полностью

Намеренно не предоставляют справку о размере задолженности
Т-Банк

В течение недели пытаюсь получить справку о размере задолженности, специалисты поддержки в чате намеренно тянут вре... Читать полностью

Выиграл в лотерее в сервисе город 100% кэшбэка, все сделал по условиям акции и приобрёл товар через приложение банка, кэшбэк не начислили
Т-Банк

Выиграл в лотерее в сервисе город 100% кэшбэка, все сделал по условиям акции и приобрёл товар через приложение банк... Читать полностью

Списание за подписку премиум
Т-Банк

Я сказал откуда мне знать что за подписку деньги списываются не в конце рабочего дня, если мне эта подписка не нужн... Читать полностью

Не возвращают деньги
Т-Банк

28.09.2025 перевела деньги по номеру телефона. Позвонила получателю для подтверждения получения денег и получила от... Читать полностью

Холодные звонки....
Т-Банк

Задолбали ваши холодные звонки, с предложением взять кредит - уже до тошноты! Не являлась вашим клиентом никогда, н... Читать полностью

Отвратительная работа с обращениями
Т-Банк

Я повторяю вам: 1)что все чеки мне помочь загрузить не могли - в чем проблема? 2) страница с гребаной акцией на сыр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали на озон! Помогите
Ozon Банк

Добрый день Варвара , сегодня 30.09.25г не смог оплатить заказ, пишет ошибка, обратился в озон банк, сказали у них... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Возврат средств за сервис оценки недвижимости в Домклик
Сбербанк

Добрый день. В сентябре 2025 года получил одобрение по программе Кредит под залог недвижимости через сервис Домклик... Читать полностью

30.09.2025 Другое
разместить банкомат в ТЦ
Т-Банк

Просим Вас рассмотреть возможность установки банкомата в нашем Торговом центре.Адрес ТЦ: Московская область, г.о. В... Читать полностью

Не пришли бонусы при оформлении дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформила дебетовую карту альфа банка, выполнила все условия, но 2000 мне не пришло, почему? 15 авгу... Читать полностью

Возврат части комиссии за годовое обслуживание
Сбербанк

Сняли деньги за годовое обслуживание карты -3000 рублей.Оформила заявку на закрытие карты и оставила обращение для... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Прошу разблокировать карту — деньги с подработок
Сбербанк

Здравствуйте! Я завёл карту, чтобы получать на неё деньги за свои подработки. Помогал людям с компьютерами, установ... Читать полностью

Как восстановить сберегательную книжку после смерти мужа?
Сбербанк

Можно восстановить сберегательную книжку после смерти мужа Читать полностью

Банкомат Сбербанка не перевел деньги на карту Райфайзена
Сбербанк

Здравствуйте!Сегодня в 13-59 по томскому времени я пытался через ваш банкомат пополнить свою карту Райфайзен банка... Читать полностью

Ozone банк не даёт вывести мои средства по реквизитам
Ozon Банк

Уже две недели озон банк не двет вывести мои срдетсва. Поддержка игнорирует мои вопросы и требования . Мой счёт заб... Читать полностью

Сбербанк не выплачивает наследство
Сбербанк

25, 26 сентября 2025 г. обратились с братом в отделение Сбербанка по адресу: г. Михайловск, ул. Войкова, 391 ( имен... Читать полностью