11
Добрый день! Уже более недели ждем назначения менеджера по одобренной ипотечной сделке. Дата выхода на сделку по ПДКП назначена до 10 октября. Переписка в чате не дает никаких результатов. Сотрудники банка бесконечно задают одни и те же вопросы по кругу, прося загружать одни и те же документы, уточняя мое семейное положение и желание повысить сумму первоначального взноса. Сроков назначения менеджера никто назвать не может, на просьбу связаться по телефону отвечают однотимными сообщениями в духе, "мы все понимаем но ничем помочь не можем. Ждите назначения менеджера в течение трех дней или чуть дольше". В целом на данном этапе создается не слишком приятное ощущение от взаимодействия с Т-банком по вопросу ипотечного кредитования, в котором важна четкость, прозрачность и оперативность, чего здесь пока не наблюдается. Просим оперативно решить проблему с назначением менеджера.
Здравствуйте.
Мы понимаем, как важно, чтобы услуга была не только качественной, но и быстрой. Вопрос с назначением менеджера взяли на особый контроль. Пожалуйста, оставайтесь на связи.
Дополнительно проверим наши консультации. Спасибо за сигнал!
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день . Мною приобретен автомобиль на торгах по банкротству.На данный момент автомобиль числится в залоге у т... Читать полностью
Спасибо! Буду ждать ответа Читать полностью
Здраствуйте, сегодня в 19:06 получил письмо на почту e****@gmail.com о блокировке.Ранее в этот же день 29.05.2025 м... Читать полностью
Здравствуйте! Нечайно оформила сим-карту Т-Мобайл, как отменить? Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь к вам с просьбой, о снятии залогового обременения с автомобиля, принадлежащего должнику, в св... Читать полностью
Добрый вечер. Спасибо большое вам за помощь в моём вопросе. Проблема решена, карту разблокировали. Всех благ вам да... Читать полностью
Выпустила карту по рекламному банеру, в котором гласит информация (жаль не могу приложить ни запись с экрана, ни ск... Читать полностью
28 сентября увидела что с меня списали 2990 руб! написала в банк, они мне сказали, что у меня подклю... Читать полностью
За услуги банка сняли 7000 тысяч рублей!! Ваши услуги на рынке банковских услуг самые кабальные, никому и никогда н... Читать полностью
Здравствуйте. Как убрать из списка банков для перевода на номер телефона неактуальный банк Тинькофф. У меня проблем... Читать полностью
Я сказал откуда мне знать что за подписку деньги списываются не в конце рабочего дня, если мне эта подписка не нужн... Читать полностью
28.09.2025 перевела деньги по номеру телефона. Позвонила получателю для подтверждения получения денег и получила от... Читать полностью
Задолбали ваши холодные звонки, с предложением взять кредит - уже до тошноты! Не являлась вашим клиентом никогда, н... Читать полностью
Я повторяю вам: 1)что все чеки мне помочь загрузить не могли - в чем проблема? 2) страница с гребаной акцией на сыр... Читать полностью
Добрый день, проблема с подпиской премиум 29 сентября было продление подписки премиум, я хотел отключить ее в конце... Читать полностью
Получил 2 карты в этом банке по рекомендации, другу не были начислены бонусы, так как не были выполнены условия, хо... Читать полностью
Здравствуйте!Честно пытался решить свои вопросы через поддержку. Писал практически всю неделю - надоело. Т-банк реш... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам!!! Быстро одобрили ипотеку в т-банке, заверили договор ДКП 19.09.2025. Назначение мене... Читать полностью
Пользуюсь давно уже кредитной картой. Возмущает меня. что 1) платное обслуживание. Возможно ли поменять карту на кр... Читать полностью
Вы кроме своего пункта 6.5 ничего не можете сказать и сделать. Я не согласен ни с одним вашим словом Читать полностью
Александрова Мария, хорошо, соберу всю информацию и куда я могу ее выслать вам? Читать полностью
Почему происходит обман по акции "Бонус до 20000 рублей" ?Выплата должна быть до конца сентября, в приложении указ... Читать полностью
Что значит "стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования"? Читать полностью
Не могу открыть ссылку, показывает EROR Читать полностью
30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью
Здравствуйте! Вы, думаю из благородных побуждений, одобрили мне Рассрочку,хотя при этом не предупреждали что это бу... Читать полностью
Добрый вечер! Зашёл сейчас в приложение в сбербанк, у меня все карты стали заблокированы вместе со счетами, при поп... Читать полностью
Я, Кошеленко Вадим Михайлович, г. Москва, заключил договор N 18291907240020345 19 июля 2024г. аренды ИБС N 45 с с б... Читать полностью
Добрый вечер! ЗАБЛОКИРОВАЛИ без видимых на то причин, запросили документы. Документы были предоставлены 10 августа... Читать полностью
Недавно обращалась вам по блокировки счетам,ответ не получила ещё Читать полностью