Список вопросов
Ответ дан

Обнаружила сегодня списание с карты 990 руб. за подписку ai-bro.org Данную подписку я не оформляла. Поддержка сайта отменила подписку, но не вернула деньги. Как вернуть денежные средства?

29.09.2025 14:05
24
Т-Банк
Автор
user-356022918828
г Москва

списали деньги за подписку ai-bro. ее я НЕ ПОДКЛЮЧАЛА. прошу вернуть деньги 

Здравствуйте. 

Мы не подключаем подписки на старонние сервисы. Если вы не делали этого самостоятельно, возможно, у третьих лиц был доступ к реквизитам карты. Рекомендуем перевыпустить ее. 

Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru и приложите ссылку на вопрос. Проверим возможность вернуть деньги. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Неправильное начисление процентов
Т-Банк

начисление ЧУДОВИЩНЫХ ПРОЦЕНТОВ. Как вернуть или компенсировать начисление, которое не может быть правильным в случ... Читать полностью

Пригласи друга акция
Т-Банк

Я отправил Читать полностью

Акция "Приведи друга"
Т-Банк

28 августа пригласил друга в Инвестиции, друг выполнил все условия, однако мне до сих пор не пришла акция. Читать полностью

30.09.2025 Другое
Отменили подписку Pro
Т-Банк

Подключил подписку Pro на год в июне. В июле предложили бесплатную подписку Premium на 2 месяца. После истечения по... Читать полностью

Продолжаются некорректные действия сотрудников банка, решите вопрос!!! Сколько можно издеваться над людьми!!!
Т-Банк

Я внесла очередной платеж в размере 26 000 руб, график очередной раз перестроился и платежи уменьшились и количеств... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Менеджер по сделке ипотеке
Т-Банк

Просто в чате пишется одно и то же и никаких продвижений.Невозможно ни с кем связаться,все в чате.У меня сгорел ава... Читать полностью

Пригласи друга акция
Т-Банк

Здравствуйте 23 июля по моей ссылке открыл друг счет для бизнеса, сделал целевое действие 30 сентября, когда ждать... Читать полностью

Менеджер по сделке ипотеке
Т-Банк

В течение двух недель не могут назначить менеджера по сделке по покупке квартиры.Сделка на грани срыва.Сгорает аван... Читать полностью

Отказываются закрывать счёт
Т-Банк

Звонили писали ничего не меняется отправляют в Москву разбираться, а у меня ни времени ни возможности нет.Решите уж... Читать полностью

Сделать индикатор всех операций
Т-Банк

Хочу сделать пожелания сделать индикатор оценивание операций автоматически ,чтобы клиент видел ,системе понравились... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция "Приведи друга"
Т-Банк

28 августа пригласил друга в Инвестиции, друг выполнил все условия, однако мне до сих пор не пришла акция. Читать полностью

30.09.2025 Другое
Продолжаются некорректные действия сотрудников банка, решите вопрос!!! Сколько можно издеваться над людьми!!!
Т-Банк

Я внесла очередной платеж в размере 26 000 руб, график очередной раз перестроился и платежи уменьшились и количеств... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Т банк 6 месяцев заваливает рекламными звонками каждые сутки не клиента
Т-Банк

Уже 6 месяцев звонит робот Т банк и предлагает оформить кредитную карту, сегодня за день позвонили 5 раз, а так ста... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Премиум от Т-банка все хуже и хуже
Т-Банк

Пользовался услугами этого банка несколько лет. В пакет премиум входили проходы в бизнес зал. После того как оформи... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Как настроить показ блоков на экране мобильного приложения?
Т-Банк

Очень раздражает бесконечный шопинг, такое ощущение, что зашел не в приличный банк, а на вещевой рынок. Разделы Пут... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Приобретение авто по госпрограмме через Т-Авто
Т-Банк

Когда предоставите ответ?Звонил на гор линию, никто не в курсе моего обращения и сроки обозначить не могут  Читать полностью

30.09.2025 Другое
Не начислен кэшбэк по спецпредложению
Т-Банк

Добрый день, 15 сентября в 21:07 мною была совершена покупка чистящей пасты brandfree 500 г на сумму 324 рубля по с... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Обманывают с кешбеком
Т-Банк

Сейчас идёт реклама про 100 кешбек каждый день. И в приложении бала информация. Сверк зашёл туда, увидел несколько... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Снятие залога с приобретенного имущества.
Т-Банк

Добрый день . Мною приобретен автомобиль на торгах по банкротству.На данный момент автомобиль числится в залоге у т... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Снятие залога с автомобиля реализованного на торгах в порядке ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"
Т-Банк

Добрый день!Обращаюсь к вам с просьбой, о снятии залогового обременения с автомобиля, принадлежащего должнику, в св... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Неправильное начисление процентов
Т-Банк

начисление ЧУДОВИЩНЫХ ПРОЦЕНТОВ. Как вернуть или компенсировать начисление, которое не может быть правильным в случ... Читать полностью

Очередное недоразумение от недосотрудников недобанка.
Сбербанк

18.09.2025 подал на взыскание исполнительный лист ВС№103908054. На следующий день во вкладке взыскания обнаружил, ч... Читать полностью

Потеря прибыли из за некомпетентных сотрудников банка ВТБ.
ВТБ

На мастер счете лежали деньги, при обращении в отделение банка мне рекомендовали открыть накопительный счет ВТБ с е... Читать полностью

Не начисляют кешбэк по доп.категориям
ВТБ

Здравствуйте! По четырем покупкам мне не начислили кешбэк за 21-22.09.25 Еле-еле смог отправить жалобу через чат, п... Читать полностью

Перевод на свой счёт со своего счета в другом банке
Совкомбанк

Сначала отказыввлись открывать дебетовую карту, заявляли, что у них только кредитные, теперь другая подстава! Перев... Читать полностью

Блокировка банка и карт
Сбербанк

Я всегда доверял Сбербанку, пользовался его услугами на протяжении долгого времени и был уверен в надежности. Друзь... Читать полностью

Это вообще окей? Даете карты, а чуть что сразу такое отношение!
Ozon Банк

Пользовался пол года и все прекрасно, кэшбэк, оплата, покупки с озон.И вот, когда мне понадобилось по работе провес... Читать полностью

счета и выписки с света
Сбербанк

если у меня есть номер своего лицевого света могу ли я проверить баланс  Читать полностью

Блокировка карты согласно условиям банка
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня пришло такое сообщение от 900:Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживан... Читать полностью

Сбербанк не вывел мое авто из залога после досрочной оплаты автокредита
Сбербанк

Мною, Огарковым Андреем Петровичем 08.08.2001 г.р., 03.08.2025 был оплачен автокредит досрочно, справка имеется. Вм... Читать полностью