Помощь с возвратом платы за подписку Премиум

Претензия по факту незаконного открытия банковских продуктов

Здравствуйте!Хочу поделиться ситуацией, которая произошла со мной 02.10.2025 г.На начало дня у меня не было никаких... Читать полностью

Оформлена карта на 14летнего подростка без согласия родителей.

Почему я должна писать с почты ребенка, если это мои отношения с банком. И согласия я не давала. В каком виде банк... Читать полностью

Не пришли деньги на карту

Если у вас,конечно, есть доступ к операциям, к картам клиентов, вы же можете отследить - возможно предыдущая цессия... Читать полностью

Смс о зачислении заработной платы есть, в истории операция есть, денег нет

Добрый день. Давно пользуюсь услугами Т-Банка, никогда проблем не возникало. Поддержка всегда отрабатывает быстро,... Читать полностью

Ошибочно оформила сервис «премиум в т-банке»

30.09.2025 увидела предложение стать "Premium" клиентом, я не смогла получить в приложении информацию о цене и ус... Читать полностью

Не начисляют кешбэк.

Я сделал заказ и после этого отправил ссылку сестре- и ей начислили, хотя она заказала после меня.Вы говорите про д... Читать полностью

Счет закрыли, а деньги перевести все не как не могут.

Каким образом ваш ответ относится к моему вопросу? Счет уже закрыт 22 сентября! Но, деньги до сих пор не отправили.... Читать полностью

Не одобряет банк дебетовую карту

Подскажите, пожалуйста, на каком основании банк отказывает в открытии дебетовой карты? Ограничений никаких нет. Читать полностью

Тбанк списал без моего ведома 2990 за Premium.

Значит ваш сотрудник солгал об условиях, я несколько раз уточнил этот момент, чтобы не было никаких списаний ни сей... Читать полностью

Не пришли деньги на карту

30.09.2025 я попросила сына положить мне деньги для лечения, в период времени с 21.30 по 22.00, сын положил в банк... Читать полностью

Не одобряет банк дебетовую карту

Подскажите, пожалуйста, на каком основании банк отказывает в открытии дебетовой карты? Ограничений никаких нет. Читать полностью

как узнать номер карты

доброе утро) напишите пожалуйста номер карты зарегистрированный на этот номер (+7***) хочу войти в банк, но забыла... Читать полностью

Т-Банк отказывается открыть дебетовую карту

Уже отправил документы на проверку, но не вижу ответа. Читать полностью

как вернуть деньги за подписку,если я ей не пользовалась

как веруюнутт деньги за подписку,если я ей не пользовалась  Читать полностью

Акция «Кешбек дня» от Т-банка -полный обман

1 октября в приложении Т-Банка была акция 100% кешбек на Бады фирмы Leaftogo на Вайлдбериз и Озон. 1 октября на ма... Читать полностью

Карта Drive и MCC-код 5511

Активно пользуюсь картой Drive уже более трёх лет. Недавно приобрел новый автомобиль и вот пришло время проходить т... Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161

Так как я ваш клиент и вы(может не лично, а Тбанк) заботитесь о своих клиентах. То, слезно ваш прошу, нет - умоляю.... Читать полностью

Изменения тарифного плана

Здравствуйте! Не могли бы вы помочь перевести карту с тарифа 3.0. на тариф 6.2. Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161

Заблокирован по ФЗ 161. Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает сл... Читать полностью

Ответ ЦБ: , в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в базу данных Банка России. Вам рекомендовано для получений разъяснений обратиться к ней и уточнить причины отказа в исключении сведений.

Сколько времени займет рассмотрение запроса на исключение реквизитов из базы ? 15 дней ?И ещё один вопрос, я не явл... Читать полностью

Использование технологий платных подписок, чтобы вывести счет клиента в минус

Подключил родителям Альфа банк, получить бнусы, открыть вклад под хороший процент. Все было хорошо приехали, карточ... Читать полностью

Для оформления вклада назначена встреча с представителем банка. Осталось менее часа, никто не вышел на связь Читать полностью

снятие ареста со счета

Банк заблокировал деньги на счёте после возбуждения исполнительного производства. Долг выплачен, вынесено постановл... Читать полностью

Кредит или как освить свои нервы банку

Потребовалось мне взять кредит. Обратился в Совкомбанк, написал в чат, мне все там рассказали и я отправил им все с... Читать полностью

Не могу связаться с ипотечным менеджером

Добрый день. Уже третью неделю не можем получить одобрение по ипотеке: до ипотечных менеджеров невозможно дозвонить... Читать полностью

Не вернули деньги за подписку

Никакой подписки я не оформляла, но сегодня утром захожу в приложение банка и у меня -400 рублей. Сразу же отменила... Читать полностью

Накопительный счет сэйв

вчера пыталась открыть сэйв . Все ввела. Пишет отказано. Почему? Читать полностью

Банк заблокировал деньги на счёте после возбуждения исполнительного производства. Долг выплачен, вынесено постановл... Читать полностью

Заблокировали без причины

Здравствуйте Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, что... Читать полностью

Устраиваюсь в Воксис,они уже меня приняли,а вот сотрудник отдела кадров издвается уже больше 2 недель и присылает старую анкету на переделку хотя я присылаю новую и так по кругу.

Прошу руководстал банка разобраться,почему сотрудник отдела кадров издевается надо мной и присылае одно и то же? Я... Читать полностью