Добрый день, сыну заблокировали счёт.Причина якобы:у него сломался мобильный телефон в котором было открыто приложение рнкб банка. Он купил новый и зашел в это же приложение, которое не закрылось при отключении телефона. Как вернуть деньги?

+3000 за перевод пенсии в ВТБ

Обманули с бонусом 3 000 рублейМуж является пенсионером росгвардии, очень долго получал пенсию через один известный... Читать полностью

Обман в сервисах и услугах

В августе оформила пакет привелегия, для прохода в бизнес залы и для повышенного накопительного счета. В приложении... Читать полностью

Обращение CR-15569731от 09.09.2025 "Акция 20 000 бонусных рублей за регулярные покупки по кредитной карте ВТБ"

Добрый день. По моей апелляции по обращению CR-15569731 было поинято положительное решение. Вознаграждение за участ... Читать полностью

начисления бонусов

После покупки ОСАГО, бонусы начислятся? Читать полностью

Обман с кешбэком ВТБ

Здравствуйте! По вашей рекомендации - пишу повторно обращение месяц спустя.) Очень жду, что банк положительно рассм... Читать полностью

Структура сайта на вкладке банки.ру

Почему в закладке отзывы предусмотрено только положительные отзывы, а отрицательный оставить нельзя? Читать полностью

Срочное рассмотрение документов по 115-ФЗ и открытие эскроу-счета

Уважаемые сотрудники ВТБ,Более трёх лет назад мой счёт был заблокирован по 115-ФЗ. На тот момент я не занималась во... Читать полностью

Пополнял карту Тинкофф

Пополнял карту Тинкофф через банкомат ВТБ,банкомат сожрал 3 купюры по 5000, посчитав что они не распознанные и поп... Читать полностью

Сможет ли жена получить пороль в втб банк мужа

Здравствуйте, сможет ли жена свошника узнать пороль входа в втб онлайн, телефон я поменяла, а пороль забыла, муж уш... Читать полностью

Приложение мои инвестиции.

Заказывать брокерский отчёт крайне неудобно, за 2025 год это нужно делать помесячно. И после каждого заказанного жд... Читать полностью

Блокировка по 115 фз

Добрый день. Сегодня 01.10.2025 произошла блокировка счета, никаких уведомлений от банка не приходило, узнал соверш... Читать полностью

Закрытие эскроу-счета

Уведомление Росреестра о расторжении договора долевого участия (погашении записи о регистрации договора долевого уч... Читать полностью

Заблокировали счет физ

Заблокировали втб онлайн пишут для разблокировки нужно сходить в отделение с паспортом. Пришел в отделение мне сооб... Читать полностью

ВТБ отказывает в выплате вознаграждения за приглашение друга

15.07.2025 оформила заявку на карту по реферральной ссылке. Реферральную ссылку получила от друга в мессенджере, пе... Читать полностью

Почему срок проверки доверенности составляет 10 дней?

29 сентября 2025 года я обратилась в офис банка в Новосибирске по ул.Ватутина 21/1 для получения денег со счета по... Читать полностью

Как вернуть свою зарплату и отпускные, которые положил на время на кредитную карту чтобы продлить льготный период?

Как вернуть свою зарплату и отпускные, которые положил на время на кредитную карту чтобы продлить льготный период,... Читать полностью

Банковская карта ВТБ

Физическая карта не заблокируется, можно будет делать покупки и переводить на нее деньги? Читать полностью

Не отдают зарплату в офисе банка

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентам втб банка, на карту втб всегда получала сначала стипендию, как ребенок сир... Читать полностью

Банк ограничил ИП доступ к "Бизнес онлайн" без объяснения причин

Добрый день.12.09.2025 года я был зарегистрирован как индивидуальный предприниматель и открыл счет в ВТБ, а уже 26.... Читать полностью

Закрытие эскроу-счета

26.09.25 обратился в банк ВТБ по адресу:ул.Привольная 65/32 для закрытия эскроу-счета после одностороннего расторже... Читать полностью

Как вернуть деньги если ВТБ их украл.

ВТБ крутят моими деньгами. Заблокировали мне операцию на 6 000 рублей, без причины, а мне на неё должны приходить п... Читать полностью

как мне перевести деньги с озон карты

Доброе утро, письмо о закрытии счета и выводе средств на другой банк вам поступило, а значит ссылаясь на ГК РФ Стат... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ дубль вопроса.

Приношу извинения, случайно нажала кнопку закрыть вопрос. Добрый день! Со мной приключилась достаточно популярная и... Читать полностью

Почему категории который месяц ужасные?

Уже пол года категории в Сбербанке отвратительные выдает? Буду уходить в другой банк,смех а не категории!!! Читать полностью

Ошибочное подключение подписки и отказ в возврате средств

30.09.2025 увидела предложение стать "Premium" клиентом, я не смогла получить в приложении информацию о цене и ус... Читать полностью

+3000 за перевод пенсии в ВТБ

Обманули с бонусом 3 000 рублейМуж является пенсионером росгвардии, очень долго получал пенсию через один известный... Читать полностью

Не закрывают досрочно кредит.

Добрый день. 04.07.2024г. был заключен Инвестиционный кредит. НКЛ. с залогом автомобиль. 30.09.2025г. сделал заявку... Читать полностью

Здравствуйте. Хочу с 3 октября открыть фиксированный накопительный счет онлайн.Какой процент, на какой период?

Под какой фиксированный процент можно открыть накопительный счет с 3 октября, на какой срок? Читать полностью

Вывод денег после блокировки

прошу произвести вывод средств по указанным реквизитам в течении сегодняшнего дня , и уведомить в этом чате , мною... Читать полностью

Доп документы по реструктуризации

Добрый день, могу ли я вносить минимальные платежи, по 5тыс руб 2 раза в месяц чтобы хоть как то уменьшать задолж... Читать полностью