Список вопросов
Ответ дан

Меня обманули с акцией 100% кэшбэк за товар

02.10.2025 15:56
15
Т-Банк
Автор
user-337922951825
Саратовская обл, г Петровск

т банк проводит акцию 100% кэшбэк за товары, купленные с помощью карты банка. Стимулируя клиентов покупать товары, которые в принципе никто не купил бы, если бы не эта акция, я решила поучаствовать и купида товар за 800 руб, как и просит банк- я добавила чек покупки и вот уже неделю меня пинают операторы и не начисляют мне этот кэшбэк никак не аргументируя .... просто пишут что не могут начислить кэшбэк. Я пытаюсь добится решения вопроса и каждый день траву на переписки с оператором по 1.5 часа, тк они и подключатся долго и долго читают мой вопрос , который состоит из 2х предложений ... а потом просто пишут отказ или якобы оформляют обращение , но по итогу просто тянут время и через сутки снова приходит отказ в начислении кэшбэка. Это чистой воды обман от банка, тебя мотивируют купить товар и просто обманывают , обещая вернуть кэшбэк за него... что происходит и банк? И почему такое наглое общение от операторов ?

Здравствуйте.

При выплате кэшбэка придерживаемся условий акций. Наша цель — предоставить качественный и удобный сервис.

Хотим разобраться в вашей ситуации, проверить работу сотрудников. Для этого напишите нам на почту connect@tbank.ru свои ФИО, контактный номер телефона. В письме укажите ссылку на вопрос, пожалуйста.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали?
Т-Банк

Здравствуйте,сегодня на меня повесили 115 фз в т банк,все документы,все разъяснения есть,не понимаю почему заблокир... Читать полностью

Т-Банк обманул меня, навязал дополнительные услуги
Т-Банк

При покупке в кредит стиральной машины в М-видео онлайн мне согласовали кредит Т-Банк и я плачу кредит в приложении... Читать полностью

введение в заблуждение при начислении кешбека
Т-Банк

02.10.25 бронировал номер в гостинице через "т отели". Вместо положенных "примерно" 283 бонусов, начислили 141. "Пр... Читать полностью

02.10.2025 О банке
О том как относятся к Премиальным клиентам , и о подписки «Премиум»
Т-Банк

Добрый день всем , самый отвратительный банк , с которым я встречался когда нибудь , являясь премиальным клиентам... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Не пришел бонус за переход на т мобайл...
Т-Банк

Добрый день ! Сталкиваюсь уже второй раз с ситуацией , когда не приходит бонус по ссылке приглашению... Первый раз... Читать полностью

Как получить карту Т-Банк?
Т-Банк

Как получить карту Т-Банк? Читать полностью

А есть ли 100% кешбек у Т-банка?!
Т-Банк

Здравствуйте, 21.09.25 приобрела продукт по кешбеку 100% (гель для душа Синергетик 750мл) на вайлдбериз, как было... Читать полностью

ПРОДЛЕНИЕ ОПЦИИ «СВОБОДА ОТ КАСКО»
Т-Банк

28 СЕНТЯБРЯ 2025 ГОДА В 11.02 ПОСТУПИЛО СООБЩЕНИЕ ОТ Т-БАНКА СЛЕДУЮЩЕГО СОДЕРЖАНИЯ:(УСЛУГА «СВОБОДА ОТ КАСКО» ПЕРЕС... Читать полностью

02.10.2025 Каско
Опять сняли деньги ender.love
Т-Банк

 У меня снова сняли деньгиснял тот же сайт ender.love MCC 7273помогите пожалуйста Читать полностью

Нарушение закона об ОСАГО
Т-Банк

Почему Т-страхование отказывает в оформлении полиса ОСАГО? После заполнения сведений предлагаются другие компании,... Читать полностью

02.10.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Как получить карту Т-Банк?
Т-Банк

Как получить карту Т-Банк? Читать полностью

А есть ли 100% кешбек у Т-банка?!
Т-Банк

Здравствуйте, 21.09.25 приобрела продукт по кешбеку 100% (гель для душа Синергетик 750мл) на вайлдбериз, как было... Читать полностью

Номер телефона больше не доступен, карта заблокирована
Т-Банк

Но у меня возникла проблема со старым номером телефона, о котором я говорил выше. Могу ли я после подачи документов... Читать полностью

Не начислили кешбэк по акции от партнера
Т-Банк

Обещали начислить кешбэк от партнера PdParis 71%, начислили в итоге 5% и заказ уже не отменить. В поддержке путного... Читать полностью

Номер телефона больше не доступен, карта заблокирована
Т-Банк

Здравствуйте! Моя карта Тинькофф была заблокирована из-за ошибки 115, но теперь мой старый номер телефона утерян, и... Читать полностью

Возврат средств от магазина
Т-Банк

26.09.2025 г. оформила покупку в Детском мире через сервис Шоппинг в городе в приложении Т-банка. Товаров не было в... Читать полностью

Не одобряет банк дебетовую карту
Т-Банк

Подскажите, пожалуйста, на каком основании банк отказывает в открытии дебетовой карты? Ограничений никаких нет. Читать полностью

как узнать номер карты
Т-Банк

доброе утро) напишите пожалуйста номер карты зарегистрированный на этот номер (+7***) хочу войти в банк, но забыла... Читать полностью

Т-Банк отказывается открыть дебетовую карту
Т-Банк

Уже отправил документы на проверку, но не вижу ответа. Читать полностью

как вернуть деньги за подписку,если я ей не пользовалась
Т-Банк

как веруюнутт деньги за подписку,если я ей не пользовалась  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и все дни просто отвечают "в работе"
Ozon Банк

причем здесь воообще счет для бизнеса!но спасибо за оперативное решение вопроса!) Читать полностью

Почему заблокировали?
Т-Банк

Здравствуйте,сегодня на меня повесили 115 фз в т банк,все документы,все разъяснения есть,не понимаю почему заблокир... Читать полностью

Как связаться с менеджером ДОМ КЛИК
Сбербанк

Оформляю семейную ипотеку на ДОМ КЛИК, в процессе загрузки документов, нужно запрашивать обратную связь с менеджеро... Читать полностью

куда вводить промокод для получения бонусов?

Нам по пути Читать полностью

список аккредитованных в сбере страховых компаний
Сбербанк

дайте ссылку. я что-то не нахожу этого списка Читать полностью

Рассмотрение страхового случая

Мария, личная благодарность за вашу работу. СпасибоОтзыв о вашей работе:https://www.banki.ru/services/responses/ban... Читать полностью

Заблокировали карту за нарушение условий
Сбербанк

Здравствуйте, 22.09 мне пришло сообщение о том, что моя карта заблокирована за нарушений условий и перевыпуск невоз... Читать полностью

02.10.2025 Другое
закрыть заявку на кредит
Совкомбанк

хотела посмотреть как работает приложение, а мне уже одобрили заявку на кредит в совкомбанке, в котором я не нуждаю... Читать полностью

Блокировка онлайн банка и банкомата.
ВТБ

Добрый вечер! Я написала заявление на расторжение договора с банком ВТБ. После чего в течении 7дней должны были пер... Читать полностью

Как сменить номер телефона для смс уведомлений с дополнительно на основной
Яндекс Банк

Не рекомендую связываться с банком. Несколько месяцев не могу сменить номер телефона для смс уведомлений с дополнит... Читать полностью