Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту.

21.09.2025 08:02
40
Т-Банк
Автор
user-393721747968
г Брянск

Здравствуйте, у меня заблокировали карту за осуществление перевода. При общении по горячей линии, я назвала все свои данные, кодовое слово, ответила на все вопросы. Но ответы не понравились вашему банку!) Попросил закрыть счет и расторгнуть договор о сотрудничестве, на что мне пояснили что это не возможно! Это как вообще? Если не собираетесь разблокировать карту, прошу закрыть счёт и остаток денежных средств перевести на мой счёт в другой банк. С каждым днем Ваша организация не улучшает качество обслуживания, а только ухудшает.

Здравствуйте.

Система мониторинга сработала правильно. У нас возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников.

Рекомендуем ожидать окончания проверки, постараемся связаться с вами в ближайшее время. Будьте, пожалуйста, на связи. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как снять блокировку?!
Т-Банк

Добрый день, произошёл случай с Т-банком, банк уведомил меня что кто то отправил на возврат средств, но как оказало... Читать полностью

Отказ в возврате комиссии
Т-Банк

Я 01.10 2025г. Оформила через приложение выпуск и доставку стикера к карте Black и чере 5 мин отказалась, т к. Мне... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Задержки при снятии обременения в Т-Банк
Т-Банк

Я залогодатель, договор оформлен на иное лицо, 30.09.2025 произвели погашение (досрочное) кредита под залог недвижи... Читать полностью

Банк дезинформирует, вводит в заблуждение и не решает проблему.
Т-Банк

Банк утверждает, что мои данных находятся в базе ЦБ по инициативе ЦБ РФ по пункту 11.6 161ФЗ. Я подал два обращени... Читать полностью

Почему переведённые деньги не начислились на карту Т-банка?
Т-Банк

Звонили в службу, было 3 перевода одной суммы, со своей карты другого банка, дошел только один и только после звонк... Читать полностью

Вернуть деньги за премиум
Т-Банк

Добрый день, 3.10.25(02:24) ночью. Просматривала доступные мне карты, хотелось бы открыть вторую карту, обычную(или... Читать полностью

Платеж в обработке вторые сутки
Т-Банк

Добрый день, мой вопрос не могут решить уже сутки!!!! Вчера мне пришло пособие по уходу за ребенком, сам я перевест... Читать полностью

Актуализировать данные
Т-Банк

Добрый день, а почему сегодня сим-карта все таки заблокировалась, но на день позже?) Читать полностью

03.10.2025 Другое
Пополнение просто исчезло
Т-Банк

Так делайте инкассацию сейчас, а не тяните еще неделю. это не мои проблемы, что ваши устройства рабоьают некорректн... Читать полностью

Не происходит перевод
Т-Банк

Здравствуйте, при попытке вывода средств вылезает оконо с надпись о тос что сейчас не могу вывести средства можете... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вернуть деньги за премиум
Т-Банк

Добрый день, 3.10.25(02:24) ночью. Просматривала доступные мне карты, хотелось бы открыть вторую карту, обычную(или... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, у меня в вашем банке ещё есть кредитка, в связи с блокировкой основной карты, я не могу войти в прило... Читать полностью

Банк обманывает с кешбеком.
Т-Банк

24 и 25.09. банк предложил поучаствовать мне в акции по покупке товаров от партнёров с последующим начислением 100%... Читать полностью

Т-Банк ущемляет права клиента законного гражданина РФ и налогоплательщика
Т-Банк

мне приходит моя зарплата от организации, я снимаю деньги на личные нужды, в том числе ремонт автомобиля, и прочие... Читать полностью

Не пришел бонус за переход на т мобайл...
Т-Банк

Добрый день ! Сталкиваюсь уже второй раз с ситуацией , когда не приходит бонус по ссылке приглашению... Первый раз... Читать полностью

Решите проблему с кешбеком по акции!!
Т-Банк

Я заказала по акции с 100% кешбеком зубную пасту Синергетик по повышенной стоимости! Чек был прикреплен сразу и уже... Читать полностью

Претензия. Отказ возврата денег
Т-Банк

Банк отказывается возвращать деньги за услугу, которая еще не оказана. Претензию не регистрируют. Диалоги ведут ро... Читать полностью

Обман в продуктах и некомпетентная поддержка
Т-Банк

Разумеется НЕ согласен.Хотелось бы надеяться, что учёт заработает в автоматическом режиме и мне не придётся каждый... Читать полностью

Т-Банк обманывает пользователей
Т-Банк

. Читать полностью

Обман в продуктах и некомпетентная поддержка
Т-Банк

Ещё в августе заинтересовал продукт Инвестзайм в приложении Т-банка. Предлагают хорошие ставки от Т-финанс на вложе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять блокировку?!
Т-Банк

Добрый день, произошёл случай с Т-банком, банк уведомил меня что кто то отправил на возврат средств, но как оказало... Читать полностью

Обман кредитной карты,списание комиссий, ошибка поддержки чата
ВТБ

Ужасный банк, который не соотвествует своим позициями : очень медленные ответы поддержки в чате, при звонке - надо... Читать полностью

Отзыв на дебетовую карту
Альфа-Банк

Почему не зачли мой отзыв от 25.09.2025? Читать полностью

Блокировка по причине № 115-ФЗ
Альфа-Банк

Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие к... Читать полностью

slidy.ai G OMSK RUS
Сбербанк

Почему списали деньги я незнаю что это за операция я даже не пользовался этой услугой прошу решить вопрос  Читать полностью

Заключить дополнительное соглашение на замену обязанности приобретения подписки ДомКлик Плюс на обязанность приобретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании.
Сбербанк

Ответ так и не получен! Читать полностью

Арестовали арестованную пенсию!!!
Сбербанк

Я, инвалид колясочник первой группы, каждый месяц обращаюсь в банк и к судебным приставам. Почти каждый месяц одно... Читать полностью

Взыскание долга в несовершеннолетних детей погибшего участника СВО
Сбербанк

Вот и опять ничего не решилось и все пропали! Так и получила ответа Читать полностью

03.10.2025 Другое
закрыть счет с выводом денежных средств
Ozon Банк

Добрый день,мне не дают закрыть счет и вывести денежные средства в банке Ozon,поддержка нагло не отвечает на вопрос... Читать полностью

Ошибка при выпуске кредитной карты
ВТБ

Добрый день! В середине 2025 года, мною была отправлена заявка на выпуск кредитной карты. При выпуске карты произош... Читать полностью