Список вопросов
Ответ дан

Закрыть счёт в т-банке

04.10.2025 18:16
13
Т-Банк
Автор
user-119022969196
г Москва

Не могу закрыть счёт в банке. Работники просят включить видео связь. Пытаюсь зайти по карте, пишет по этой карте невозможно зайти. 

Здравствуйте!

Нам важна безопасность, поэтому просим подтвердить свою личность. Сделать это можем различными способами, в том числе запросив видеозвонок.

Чтобы мы могли проверить ситуацию и помочь, пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на этот отзыв на connect@tbank.ru. По итогу дополним свой ответ.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Добавить новую опцию
Т-Банк

Хочу сделать пожелания для улучшения сервиса ,при переводе по номеру карты ,особенно просят в такси перевести таким... Читать полностью

Авто Кредит на подержанный авто в ДНР
Т-Банк

ЗдравствуйтеПредоставляет ли Т Банк авто Кредит на подержанные авто в ДНР? Читать полностью

04.10.2025 Другое
Комиссия спустя сутки, с которой не согласен.
Т-Банк

ЗдравствуйтеВ пятницу я совершал несколько платежей: совершив первый платёж, с моего аккаунта не списали комиссию,... Читать полностью

Обман с Кэшбэком от паринеров
Т-Банк

добрый день. Мной были приобретены два товара по предложению 100% кэшбэк от партнера. Но это обман. Были приложены... Читать полностью

Просрочка по кредитным продуктам
Т-Банк

допустила просрочку по кредитным продуктам. угрожают, что могут взаимодействовать с третьими лицами, хотя отзыв об... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Т-мобайл, автоматическое списание со счёта
Т-Банк

Во время оформления сим-карты т банка, сотрудник предложил оформить ещё 1 симку. Я согласился. Когда оформили сим к... Читать полностью

Установка банкомата
Т-Банк

Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью

Т-БАНК ОТПРАВИЛ ЗАПРОС В ЦБ, ЧТОБЫ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ
Т-Банк

Письмо отправлено. Читать полностью

Банк не может провести подтверждение через госуслуги
Т-Банк

Но почему другие банки могут сделать это? Читать полностью

04.10.2025 Другое
Оформили платную подписку без согласия
Т-Банк

Ребёнок перевыпустил карту. Вместе с картой менеджер навязал сим карту и оформил по карте платную подписку про. В с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перестали приходить уведомления о сроках платежа и сумме по кредитной карте
Т-Банк

Возник вопрос, каким способом вы будете предоставлять мне выписку по карте?Если понимать вашей логике вы нарушете Б... Читать полностью

как отменить подписку
Т-Банк

каждую неделю списывают по 890 рублей с сайта genbot g omsk rus или от onlineneyroset g omsk rus, уже минус 4130 ру... Читать полностью

Закройте мне кредитную карту. Росторгните договор
Т-Банк

Уже практиечски месяц не расторгают договор! кормят завтраками Читать полностью

Пропали счета и возможность переводов в приложении
Т-Банк

после переноса номера из т-мобайла у меня был заблокирован вход в приложение банка. после авторизации из приложения... Читать полностью

Как снять блокировку?!
Т-Банк

Добрый день, произошёл случай с Т-банком, банк уведомил меня что кто то отправил на возврат средств, но как оказало... Читать полностью

Закрыть счёт по вкладу.
Т-Банк

Зашёл на сайт Налог.ru обнаружил открытый счёт по вкладу,от 01.01.2025г. Я его не открывал прошу закрыть этот счёт.... Читать полностью

Не отображаются карты и счета в приложении т-банка.
Т-Банк

28 сентября перенес номер телефона с т-моьайла на мегафон, после этого в приложении т-банка перестали отображаться... Читать полностью

Перестали приходить уведомления о сроках платежа и сумме по кредитной карте
Т-Банк

Вы так долго разбираетесь, с учетом, что выставили 99 руб за уведомления "Плата за оповещения об операциях", но уве... Читать полностью

Кредитная карта Платинум с бесплатным обслуживанием навсегда.
Т-Банк

Заказала и получила кредитную карту Платинум по приглашению друга с бесплатным обслуживанием навсегда. Но в тарифе... Читать полностью

Дали 115-фз незаслуженно
Т-Банк

Добрый день ,мне дали 115-фз за то ,что я выводил с биржи деньги,я писал поддержке в т-банке,они сказали скинуть до... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115ФЗ (Личного кабинета)
ОТП Банк

Добрый день, всем. У меня очень сильно накипело за последние полторы недели с данным банком. Я всегда его рекомендо... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте! Являемся клиентами банка более 10 лет. Попали в трудную жизненную ситуацию, сильно просели в доходах... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Навязанная услуга от Сбербанк «Домклик Плюс»
Сбербанк

24.01.2024 Г. Был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 8% по программе «строительство жилого дома в... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Не работает СБП в личном кабинете
Сбербанк

Здравствуйте! Почему не работает СБП? Не могу сделать перевод уже более 5 часов. Консультант в чате отвечает, что п... Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Добрый вечер.Номер моего обращения 572585 Читать полностью

04.10.2025 О банке
Не открывают в офисе вклад без страховки.
Альфа-Банк

Вы что не поняли суть? Мне ОТКАЗАЛИ в офисе открывать вклад БЕЗ СТРАХОВКИ! Я Вас спрашиваю по какому праву Вы навяз... Читать полностью

Навязывание страховки.
Альфа-Банк

Вы что не поняли суть? Мне ОТКАЗАЛИ в офисе открывать вклад БЕЗ СТРАХОВКИ! Я Вас спрашиваю по какому праву Вы навя... Читать полностью

ложная надежда на возврат комиссии банкомата,данная сотрудником поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте,когда ходил к банкомату класть деньги,случайно не отвязал от телефона карту Альфа банка и приложил ее,... Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Здравствуйте. 01.10.2025 года, после стандартного перевода на карту физлица, Яндекс банк заблокировал мою карту.На... Читать полностью

04.10.2025 О банке
Альфа банк не выплатил другу вознаграждение за открытие ип счета
Альфа-Банк

Я отправил Читать полностью