Список вопросов

Открыл моментальную карту, не могу совершить ни одну операцию. Всё отклоняется из соображений безопасности. Посещение банка помогло разблокировать только личный кабинет.

04.10.2025 21:37
2
ВТБ
Автор
Navi12
г Санкт-Петербург

Что дальше то делать. 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ОБМАН С компенсацией ресторанов в аэропорту
ВТБ

Являюсь участником ВТБ привелегия. Перед посещением ресторана по прилету во Внуково-уточнил по телефону втб 1000- к... Читать полностью

ОБМАН С компенсацией ресторанов в аэропорту
ВТБ

Являюсь участником ВТБ привелегия. Перед посещением ресторана по прилету во Внуково-уточнил по телефону втб 1000- к... Читать полностью

не закрыть проданный счет
ВТБ

Здравствуйте. Были до банкротства у меня открыты кредитные продукты в этом банке, которые успешно были проданы ООО... Читать полностью

Объясните про блокировку счетов
ВТБ

Здравствуйте, ваш банк без объяснений, ссылаясь только на 115фз сперва заблокировал мне дистанционное обслуживание,... Читать полностью

Заблокировали карту
ВТБ

Очень неудобно. Переводила дочке 99 тысяч. Заблокировали. По звонку не разблокируют. Только в офисе банка. Завтра о... Читать полностью

Что делать нет связи
ВТБ

Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня тут нет мобильной связи, а меня сегодня выкинуло из приложения и требует код... Читать полностью

Проблема с обновлением программы лояльности Привилегия с 01.10.2025 при которой задним числом покупки сентября теперь проблемно компенсировать
ВТБ

25.09.2025 совершил поездку на такси стоимостью 2059 рублей. По программе лояльности Привилегия имею право на компе... Читать полностью

Вопрос про оформление карты ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, мне 14 лет, смогу ли я сделать и забрать карту ВТБ без присутствия и согласия родителей? Читать полностью

Кредит наличными! Уж
ВТБ

Здравствуйте, сделал заявку на кредит наличными ( являюсь вашим ЗП клиентом) через минуту пришло сообщение вам одоб... Читать полностью

04.10.2025 Другое
ВТБ придумал «несуществующего менеджера», чтобы не списывать долг по суду
ВТБ

01.10.2025 предоставила в банк ВТБ судебное решение о списании задолженности. Другие банки исполнили его в течение... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали переводы на карте ВТБ
ВТБ

Заблокировали переводы на карте ВТБ, не могу переводить куда либо деньги, на другие карты, себе в другие банки. Сын... Читать полностью

Разблокировка счёта.
ВТБ

Добрый день. ВТБ заблокировали счет и карту. Я так понимаю по подозрению на отмывание, хоть и сумма небольшая. Пере... Читать полностью

Оплата по QR коду не прошла, чек не распечатался, деньги списались.
ВТБ

Здравствуйте, являюсь сотрудником торгующей организации. Наш клиент приобрёл товар оплатив по QR коду через прилож... Читать полностью

заблокировали карту, почему?
ВТБ

При переводе пенсии онлайн с на компьютере с втб на карту жены в сбербанк заблокировали карту, почему? Читать полностью

Не могут 2 месяца перевести деньги с закрытого счета, на действующий.
ВТБ

Еще летом, при оформлении заявления на выплаты, случайно указала старый расчетный счет, ранее поивязанный к личном... Читать полностью

не дошли деньги по переводу по реквизитам
ВТБ

Я 7 сентября 2025 года сделала платеж 25220 руб.со своей кредитной карты ВТБ за коммунальные услуги на счет ТСН "Ц... Читать полностью

Комиссия, неуказанная при оплате.
ВТБ

Оплачивал Озон Банк с кредитной карты, при оплате вылезло окошко втб что возьмёт комиссию в размере 50р, не придал... Читать полностью

Блокировка оплаты, переводов.
ВТБ

 Нахожусь в г. Севастополь, не смог оплатить аренду машины , проживание . ВТБ заблокировало мои денежные средства... Читать полностью

Не удалось перевести деньги со счета физлица в банке ВТБ на депозит нотариуса в этом же банке в офисах банка ВТБ в Севастополе!
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня, 2октября 2025 года мы в течении рабочего дня безуспешно пытались перевести деньги со счета ф... Читать полностью

Блокировка карты ВТБ
ВТБ

Обращалась в офис как вы понимаете неоднократно и всю инфолрмацию предоставила, что дальше? Жить в отделении банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
~99+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К@­ѕɪɴᴏ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +S279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Россельхозбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кӑз̲и­нø (ONL­INE Kaz­inio) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TO... Читать полностью

~^99*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К@­ѕɪɴᴏ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +Z279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Россельхозбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кӑз̲и­нø (ONL­INE Kaz­inio) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TO... Читать полностью

~^99*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К@­ѕɪɴᴏ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +T279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
ВТБ

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кӑз̲и­нø (ONL­INE Kaz­inio) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TO... Читать полностью

~99+!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К@­ѕɪɴᴏ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +H279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
ВТБ

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кӑз̲и­нø (ONL­INE Kaz­inio) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TO... Читать полностью

+~10*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К@­ѕɪɴᴏ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +F279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кӑз̲и­нø (ONL­INE Kaz­inio) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TO... Читать полностью

+~10*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К@­ѕɪɴᴏ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +E279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кӑз̲и­нø (ONL­INE Kaz­inio) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TO... Читать полностью

+~10*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К@­ѕɪɴᴏ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +C279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Ак Барс Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кӑз̲и­нø (ONL­INE Kaz­inio) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TO... Читать полностью

05.10.2025 Каско
+~10*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К@­ѕɪɴᴏ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +E279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Ак Барс Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кӑз̲и­нø (ONL­INE Kaz­inio) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TO... Читать полностью

Прилетел фз-115 на мой счет
Яндекс Банк

Всем добрыв вечер! хочу поделиться своей ситуаций в яндекс банке, значит, выводил я деньги с обсолютно легальной бу... Читать полностью

Наложили ограничение на карту
Ozon Банк

Добрый вечер, на мой счет в OZON банке было наложено ограничение в связи с подозрением на мошеннические действия. Д... Читать полностью