ОБМАН С компенсацией ресторанов в аэропорту

04.10.2025 21:41

ВТБ

Автор

user-72959656945

г Москва

Являюсь участником ВТБ привелегия. Перед посещением ресторана по прилету во Внуково-уточнил по телефону втб 1000- когда можно компенсировать траты в нем. Ответили-СРАЗУ чек появиться в приложении. Оплатил, поел....приехал домой... дома поел еще))) а чек так и не появился---обманщики. Звоню им с жалобой- ой..извините-составили обращение.. Зачем мне ваше-извините? Обещали - ВЫПОЛНЯЙТЕ! Ошиблись-компесируйте еще и свою некомпетентность помимо оплаты в ресторане...... А сервис=ужасный, как всегда и был в втб

Эксперт банка

Алексей Шарихин

Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

ОБМАН С компенсацией ресторанов в аэропорту

Являюсь участником ВТБ привелегия. Перед посещением ресторана по прилету во Внуково-уточнил по телефону втб 1000- к... Читать полностью

04.10.2025 Обслуживание

Открыл моментальную карту, не могу совершить ни одну операцию. Всё отклоняется из соображений безопасности. Посещение банка помогло разблокировать только личный кабинет.

Что дальше то делать. Читать полностью

04.10.2025 Переводы и платежи

не закрыть проданный счет

Здравствуйте. Были до банкротства у меня открыты кредитные продукты в этом банке, которые успешно были проданы ООО... Читать полностью

04.10.2025 Иные вопросы

Объясните про блокировку счетов

Здравствуйте, ваш банк без объяснений, ссылаясь только на 115фз сперва заблокировал мне дистанционное обслуживание,... Читать полностью

04.10.2025 Дистанционное обслуживание

Заблокировали карту

Очень неудобно. Переводила дочке 99 тысяч. Заблокировали. По звонку не разблокируют. Только в офисе банка. Завтра о... Читать полностью

04.10.2025 Обслуживание

Что делать нет связи

Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня тут нет мобильной связи, а меня сегодня выкинуло из приложения и требует код... Читать полностью

04.10.2025 Иные вопросы

Проблема с обновлением программы лояльности Привилегия с 01.10.2025 при которой задним числом покупки сентября теперь проблемно компенсировать

25.09.2025 совершил поездку на такси стоимостью 2059 рублей. По программе лояльности Привилегия имею право на компе... Читать полностью

04.10.2025 Обслуживание

Вопрос про оформление карты ВТБ

Здравствуйте, мне 14 лет, смогу ли я сделать и забрать карту ВТБ без присутствия и согласия родителей? Читать полностью

04.10.2025 Иные вопросы

Кредит наличными! Уж

Здравствуйте, сделал заявку на кредит наличными ( являюсь вашим ЗП клиентом) через минуту пришло сообщение вам одоб... Читать полностью

04.10.2025 Другое

ВТБ придумал «несуществующего менеджера», чтобы не списывать долг по суду

01.10.2025 предоставила в банк ВТБ судебное решение о списании задолженности. Другие банки исполнили его в течение... Читать полностью

04.10.2025 Качество обслуживания

Последние вопросы по теме

не закрыть проданный счет

04.10.2025 Иные вопросы

Что делать нет связи

04.10.2025 Иные вопросы

Вопрос про оформление карты ВТБ

04.10.2025 Иные вопросы

"Прохождение практики в ВТБ студентам"

Добрый день! Меня зовут Цаканян Милена Армиковна, я студентка 2-го курса и учусь на направлении " Финансы и кредит... Читать полностью

04.10.2025 Иные вопросы

Оформление семейной ипотеки

Планируем на супругу оформить семейную ипотеку на строительство дома в МО , но она не имеет официального дохода , а... Читать полностью

04.10.2025 Иные вопросы

ВЫПИСКА О ПЕРЕДВИЖЕНИИ СРЕДСТВ

Добрый день.мне нужны выписки о передвижении средст,по счету 40817810610029782642 за пириод 01.09.24 по 26.09.24 а... Читать полностью

04.10.2025 Иные вопросы

Почему вы обманываете клиентов?

сотрудник ВТБ, агитировал открыть карту СВОи, перевести туда ЕДВ и получить 3000 бонус. Я открыл и перевел, даже уж... Читать полностью

03.10.2025 Иные вопросы

Прошу снять ограничения с моей карты и личного кабинета. Я не мошенник, я перекупщик. Покупаю коллекционные и редкие товары, зарабатываю на этом, перепродаю авто. Вашим банком планировал активно пользоваться, открывать счета накопительные, оформить ИП

Прошу снять ограничения с моей карты и личного онлайн кабинета. Я не мошенник, я перекупщик. Покупаю и перепродаю у... Читать полностью

03.10.2025 Иные вопросы

Крик о помощи по утверждению локального плана реструктуризации

Решением Арбитражного суда Ростовской области (далее – Суд) от «17» сентября 2025 года по делу № А53-27497/2025 Зам... Читать полностью

03.10.2025 Иные вопросы

Рефинансирование кредитных карт Почта банка

Короче у кого не спрашивай ни кто ничего не знает.Уж лучше воздержаться от услуг ВТБ в таком случае.Ни операторы,ни... Читать полностью

03.10.2025 Иные вопросы