28
Здравствуйте! Т-банк взяли комиссию 7500 рублей за внесение наличных в терминал Сбера, но ни где информации не было о том что будет взиматься комиссия, оповещения никакого не приходило о том что Сбер больше не партнер, я нахожусь в шоке и очень расстроена ведь сумма не маленька, писала в поддержку, там мне помочь ни чем не смогли, на мои вопросы толком не ответили с какого момента банк больше не партнер, и почему сняли комиссию именно Т-банк, а не Сбер через свой банкомат, на терминале мне показывало комиссия 0 рублей, очень обидно до слез, пожалуйста помогите с этим моментом, впредь теперь придется досконально изучать информацию перед каждым внесением и снятием денег абсолютно через любой банкомат.
Здравствуйте.
Вы пополнили карту МИР в стороннем банкомате, который не является нашим партнером. За эту операцию удержали комиссию в размере 1,5% согласно тарифу. Его передали вам до подписания договора.
Список партнеров для пополнения разместили на карте банкоматов. Там нет Сбера, а значит он не является нашим партнером для пополнения. Актуальную информацию рекомендуем всегда сверять на нашей карте.
Сторонний банкомат не знает о наших комиссиях, поэтому не показывает их в процессе пополнения. О банковских списаниях оповещаем в ежемесячных выписках, а также показываем их в разделе "Все операции" приложения.
Решение о компенсации принимаем на свое усмотрение. Не всегда можем зачислить подарок или вернуть деньги, которые верно списали.
Понимаем, что такая комиссия могла стать неприятной неожиданностью. Проверим, что можем сделать для вас. О результатах расскажем отдельно — в чате, звонком или по смс.
Диалоги с вами изучим. Спасибо за сигнал!
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
03 октября 2025 года я оплатил услугу с кредитной карты. Денег на карте было с запасом, никакую комиссию не сняли,... Читать полностью
А где мне взять эти реквизиты? Я её открывал онлайн через приложение, не получая карту. Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка, номер договора указываю закрытой части запроса .18.09.2025 года на основании включения... Читать полностью
Здравствуйте!Выпуслил карту Т-банк.В личном кабинете было написано ,что могу пользоватьсо счетом только после получ... Читать полностью
А кто вам дал право собирать на меня информацию в открытых источниках? Совсем охерели? Ваша девка вытрепала мне все... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у вас такие некомпетентные сотрудники? Я пишу с вопросами, мне блокируют карту. Потому что сот... Читать полностью
Кредит погашен справку прислали на следующий день после закрытия. Больше от поддержки добиться ничего не могу. Корм... Читать полностью
Уважаемые представители банка, я уже вторую неделю пишу на ваш почтовый ящик, с которого приходят лишь отбивки о вз... Читать полностью
Хочу поделиться своим опытом участия в акции «Приведи Друга» Т-Банка (бывший Тинькофф). Я пригласила друга, который... Читать полностью
Спасибо вам большое за понимание! Впредь буду внимательно изучать вопросы перед проведением операций и остаюсь ваши... Читать полностью
Спасибо вам большое за понимание! Впредь буду внимательно изучать вопросы перед проведением операций и остаюсь ваши... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью
Так делайте инкассацию сейчас, а не тяните еще неделю. это не мои проблемы, что ваши устройства рабоьают некорректн... Читать полностью
Вчера, 02.10.2025 года я восполтзовалась банкоматом в тц Кит. вносила 3600 рублей, как итог: 3000 рублей банкомат з... Читать полностью
Как удобно! Конечно, напишу, отправлю досудубную претензию, а дальше в суд! вам придется показывать результаты всех... Читать полностью
Уважаемый эксперт! Прошу срочно решить запрос по моему обращению!Являюсь клиентом вашего банка на протяжении нескол... Читать полностью
Банкомат неверно зачислил средства, вместо 101 000 на счёт поступило 88 000 . Находится по адресу Удмуртская Респуб... Читать полностью
Просим Вас рассмотреть возможность установки банкомата в нашем Торговом центре.Адрес ТЦ: Московская область, г.о. В... Читать полностью
Добрый день.Банкомат 10657 не дозачислил 10.000 рублей. Звонила в поддержку, говорят, что операция прошла успешно и... Читать полностью
В статье 29 Федерального закона не указано о нюансах с банкоматами, а указано "владелец банкомата обязана информиро... Читать полностью
04.10.2025 12:28 Я уже задавала вам вопрос по моей ситуации с неуспешными попытками вернуть авиабилеты. Вы ничего н... Читать полностью
Здравствуйте.Я уже обращался к вам ранее: (ссылка на ваше первое обращение на Banki.ru ).01.10.2025 я был в вашем о... Читать полностью
В том и проблема, что в ФСПП, суде и у приставов нет информации об этом аресте, они все говорят, что арестов никаки... Читать полностью
Внесла очередное частично-досрочное с уменьшением срока. Сумма небольшая. Проходят сутки Гарик погашения не изменил... Читать полностью
Опять де согласно ст. 859 ГК РФ, где денежные средства перечисляются на другой счет не позднее 7 дней после получен... Читать полностью
Добрый день. И когда уже предоставите ответ? Читать полностью
Самая днищенская компания, позвонили сегодня предложили 9200р, меньше даже чем в день осмотра, я отказался. через п... Читать полностью
22 сентября в качестве шага лояльности банка впервые на первый месяц была подключена подписка Альфа-Смарт, о чем св... Читать полностью
03 октября 2025 года я оплатил услугу с кредитной карты. Денег на карте было с запасом, никакую комиссию не сняли,... Читать полностью
А где мне взять эти реквизиты? Я её открывал онлайн через приложение, не получая карту. Читать полностью