39
С 18 июля 2025 года, ежемесячно начала списываться сумма 1990 рублей за premium, который я не подключала, я не подхожу ни под одно из условий обслуживания «миллионеров»... Потом еще 1990, а в сентябре вообще 2990 рублей. Обнаружила случайно, когда поняла, что деньги с карты ушли в неизвестном направлении без моего ведома, и только обнаружила это по истории списаний. Уведомлений не приходило. Прошу вернуть деньги, сотрудники в чате быстро отвечают, сто это не возможно. А теперь еще и принят закон, что без уведомлений списывать нельзя деньги, разберитесь с данным вопросом.
Здравствуйте.
Не в наших интересах нарочно вводить клиентов в заблуждение. Сервис Premium был подключен самостоятельно 27.05.2025 при выборе категорий повышенного кэшбэка, услуги сервиса предоставлялись в полном объеме.
Ранее подписка стоила 1990 рублей, с 18.09.2025 стоимость ее подняли и она стала 2990 рублей.
После каждого расчетного периода мы отправляем вам выписку, где показываем все операции по счету. Также все операции доступны в разделе "Все операции" в приложении.
Ценим вас как клиента, поэтому зачислили на счет 2990 рублей, остальные платы вернуть нет возможности.
Подробнее можно узнать на сайте.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Не получил ответа на мое обращение Читать полностью
Здравствуйте, хочу закрыть счёт в Вашем банке, остаток денежных средств прошу перевести на предоставленные мною рек... Читать полностью
Добрый день. Моя компания ООО Квазар ИНН 7819314877 впервые со времени ее образования вышла на 1ю просрочку по кред... Читать полностью
Добрый день! Меня заблокировали по 115фз. 04.10, в субботу, перед переводом средств на карту Т-Банка, сотрудник Т... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с проблемой. Помочь из сотрудников никто не смог. Живу в Великом Новгороде, муж умер год н... Читать полностью
С МВД я разберусь отдельно, но также сведения передали вы. Я неоднократно в чате приложения банка отправлял дополни... Читать полностью
Сотрудники водят в заблуждение . Одна говорит что документы передадут сегодня в Росреестр, другая девушка через 10... Читать полностью
3/10/2025 на мою дебетовую карту Т-банка поступили денежные средства под кодом "2". Т-банк, игнорируя законодательс... Читать полностью
А почему нет возможности? что у банка закончились деньги? Вы обязаны информировать о списаниях заблаговременно, пре... Читать полностью
9 сентября 25 г я оформляла тур 228 трПричем я могла бы приобрести его по той же цене на проверенной мною площпдке,... Читать полностью
Добрый день! Меня заблокировали по 115фз. 04.10, в субботу, перед переводом средств на карту Т-Банка, сотрудник Т... Читать полностью
3/10/2025 на мою дебетовую карту Т-банка поступили денежные средства под кодом "2". Т-банк, игнорируя законодательс... Читать полностью
А почему нет возможности? что у банка закончились деньги? Вы обязаны информировать о списаниях заблаговременно, пре... Читать полностью
9 сентября 25 г я оформляла тур 228 трПричем я могла бы приобрести его по той же цене на проверенной мною площпдке,... Читать полностью
А деньги вообще вернут или нет на что надеется Читать полностью
Изменился ли мой номер телефона? Читать полностью
У меня списали детские пособия , честь задолжности по кредитной карте , я не могу вернуть деньги , написала в подде... Читать полностью
19.09.2025 по моей инициативе через службу поддержки АО «ТБанк» в Банк России было направлено заявление/запрос о мо... Читать полностью
Извините там есть опечатка. ...АО «ТБанк» направило в адрес Центрального Банка сведения...посмотрите пожауйста в са... Читать полностью
ЗАЯВЛЕНИЕУважаемые господа,В соответствии с письмом Банка России, Департамент информационной безопасности сообщил м... Читать полностью
Здраствуйте, у меня есть одобренная ипотека, мне нужно согласие от банка на выделение долей, ПЯТЫЙ день не могу свя... Читать полностью
Я уже обращалась через сайт, ответа на повторное обращение не было, первое обращение было 25249594, обещали начисли... Читать полностью
Открыли вклады в ВТБ. Пообещали 3 тыс.руб.за перевод военной пенсии.Перевёл. В августе получил первую пенсию в ВТБ.... Читать полностью
Добрый день, так и не получила ответ на свой вопрос. Читать полностью
Здравствуйте! Очень жду от вас ответа с решением проблеммы. Я не могу лично прийти в офис банка, так как нахожусь в... Читать полностью
Татаридис Дионисиос Дмитриевич, номер договора 2515035 Читать полностью
Определите часы работы управляющего для подтверждения личности в отделении Большая Семеновская 27 - совещаться час... Читать полностью
Здравствуйте,18.09.2025 г, мне заблокировали карту по условия обслуживания.Я активно пользуюсь картой сбербанка, оп... Читать полностью
Добрый день. Куда можно обратиться для закрытия вклда и выплаты денежных средств? Читать полностью
Не получил ответа на мое обращение Читать полностью