Добрый день! Столкнулась с проблемой. Помочь из сотрудников никто не смог. Живу в Великом Новгороде, муж умер год назад. У него образовалась задолженность на сумму 25736 рублей. Данную задолженность я оплатила 13 августа 2025 года. У меня в госуслугах до сих пор висит задолженность! Служба поддержки клиентов не работает! Я скинула платежку, мне говорят едете в Питер в офис разбираться. Добираться до СПБ мне 3 часа! Хочется спросить для чего я должна куда-то ехать если у меня все оплачено???? Прошу руководство обратить внимание и решить мою проблему в незамедлительное время!!!
Здравствуйте.
Примите наши соболезнования.
Визит в офис нужен только в редких случаях. Проверим детали ситуации и вернемся с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premiumприслали сообщение что ограничили полный доступ к банку, а там находятся денежные средства и заблокировали в связи... Читать полностью
Не получил ответа на мое обращение Читать полностью
Здравствуйте, хочу закрыть счёт в Вашем банке, остаток денежных средств прошу перевести на предоставленные мною рек... Читать полностью
Добрый день. Моя компания ООО Квазар ИНН 7819314877 впервые со времени ее образования вышла на 1ю просрочку по кред... Читать полностью
Добрый день! Меня заблокировали по 115фз. 04.10, в субботу, перед переводом средств на карту Т-Банка, сотрудник Т... Читать полностью
С МВД я разберусь отдельно, но также сведения передали вы. Я неоднократно в чате приложения банка отправлял дополни... Читать полностью
Сотрудники водят в заблуждение . Одна говорит что документы передадут сегодня в Росреестр, другая девушка через 10... Читать полностью
3/10/2025 на мою дебетовую карту Т-банка поступили денежные средства под кодом "2". Т-банк, игнорируя законодательс... Читать полностью
А почему нет возможности? что у банка закончились деньги? Вы обязаны информировать о списаниях заблаговременно, пре... Читать полностью
9 сентября 25 г я оформляла тур 228 трПричем я могла бы приобрести его по той же цене на проверенной мною площпдке,... Читать полностью
Хотела оформить карту по реферальной ссылке, перешла по ссылке, заполнила ФИО, дату рождения и номер телефона. В мо... Читать полностью
Увидел интересные условия «Приведи друга», обещали 3000р.Привел друга, дали 500 р, поддержка сказала: «Бонусы могут... Читать полностью
я предоставил всю информацию которую меня просили,а в итоге блок Читать полностью
Нет сил, слов, чтобы выразить свое отношение к Вашему банку. Три месяца только отговорки и отписки. В лчном кабинет... Читать полностью
Здраствуйте на основании чего мне заблокировали карту и мне надо ехать в Москву что бы мне разблокировали карту, вы... Читать полностью
Отключил спам блокировщик. Читать полностью
03.10.25 Попытался сменить номер мобильного телефона привязанный к т-банку, выдало ошибку с просьбой позвонить или... Читать полностью
02.10.25 бронировал номер в гостинице через "т отели". Вместо положенных "примерно" 283 бонусов, начислили 141. "Пр... Читать полностью
Добрый день всем , самый отвратительный банк , с которым я встречался когда нибудь , являясь премиальным клиентам... Читать полностью
Тогда дайте мне снять свои деньги хотя бы,и больше вашим банком я не буду пользоваться,вы боитесь мошенических дейс... Читать полностью
прислали сообщение что ограничили полный доступ к банку, а там находятся денежные средства и заблокировали в связи... Читать полностью
Добрый день!Прошу рассмотреть жалобу в отношении бездействий со стороны сотрудника компании Шаймарданов И.А.В чате... Читать полностью
Какие неправомерные действия вы увидели по моей карте скажите пожалуйста? Я ей пользоыаося как любой обычный челове... Читать полностью
Добрый деньВаш менеджер Юлия сподвигла меня на то, что я могу воспользоваться предложенным вашим банком кредитом. Я... Читать полностью
Я Григорян Мелик Грачикович 05.05.2006 , хочу составить обращение, в городе Новороссийск улица Коммунистическая 28... Читать полностью
Я понимаю, что решение по блокировке счёта принимается банком, однако хочу выразить готовность предоставить все нео... Читать полностью
Я Григорян Мелик Грачикович 05.05.2006 , хочу составить обращение, в городе Новороссийск улица Коммунистическая 2... Читать полностью
Здраствуйте , недавно зашел в сбер и увидел что мои счета и карты заблокированы. Я занимаюсь тем что стримлю свои л... Читать полностью
В заявке одобренного авто кредита указан номер на которой я якобы должен позвонить для завершения оформления кредит... Читать полностью
Добрый день!как долго ждать ответа?мой вопрос в банке не могут решить с 3 сентября, прошло уже больше месяца. Читать полностью