Список вопросов
Ответ дан

Уберите задолженность! Все оплачено!

07.10.2025 10:35
14
Т-Банк
Автор
user-57069253614
г Великий Новгород

Добрый день! Столкнулась с проблемой. Помочь из сотрудников никто не смог. Живу в Великом Новгороде, муж умер год назад. У него образовалась задолженность на сумму 25736 рублей. Данную задолженность я оплатила 13 августа 2025 года. У меня в госуслугах до сих пор висит задолженность! Служба поддержки клиентов не работает! Я скинула платежку, мне говорят едете в Питер в офис разбираться. Добираться до СПБ мне 3 часа! Хочется спросить для чего я должна куда-то ехать если у меня все оплачено???? Прошу руководство обратить внимание и решить мою проблему в незамедлительное время!!!

Здравствуйте.


Примите наши соболезнования.

Визит в офис нужен только в редких случаях. Проверим детали ситуации и вернемся с ответом. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
без предупреждения заблокировали вход в банк
Т-Банк

прислали сообщение что ограничили полный доступ к банку, а там находятся денежные средства и заблокировали в связи... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Не получил ответ на мое обращение
Т-Банк

Не получил ответа на мое обращение Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, хочу закрыть счёт в Вашем банке, остаток денежных средств прошу перевести на предоставленные мною рек... Читать полностью

проявить лояльность и отменить штраф за 1ю просрочку платежа
Т-Банк

Добрый день. Моя компания ООО Квазар ИНН 7819314877 впервые со времени ее образования вышла на 1ю просрочку по кред... Читать полностью

Т-Банк обманул и никак не отреагировал
Т-Банк

 Добрый день! Меня заблокировали по 115фз. 04.10, в субботу, перед переводом средств на карту Т-Банка, сотрудник Т... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ по инициативе Т-Банка
Т-Банк

С МВД я разберусь отдельно, но также сведения передали вы. Я неоднократно в чате приложения банка отправлял дополни... Читать полностью

Банк не передает документы в Росреестр на снятия залога по квартире.
Т-Банк

Сотрудники водят в заблуждение . Одна говорит что документы передадут сегодня в Росреестр, другая девушка через 10... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Т-банк списал детские пособия!
Т-Банк

3/10/2025 на мою дебетовую карту Т-банка поступили денежные средства под кодом "2". Т-банк, игнорируя законодательс... Читать полностью

С 18 июля 2025 года, ежемесячно начала списываться сумма 1990 рублей и больше
Т-Банк

А почему нет возможности? что у банка закончились деньги? Вы обязаны информировать о списаниях заблаговременно, пре... Читать полностью

Т банк не начислил кэшбэк за покупку в Левел тревел. Обман клиентов !
Т-Банк

9 сентября 25 г я оформляла тур 228 трПричем я могла бы приобрести его по той же цене на проверенной мною площпдке,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонус за реферальную ссылку
Т-Банк

Хотела оформить карту по реферальной ссылке, перешла по ссылке, заполнила ФИО, дату рождения и номер телефона. В мо... Читать полностью

06.10.2025 О банке
Как я привел друга, водят в заблуждения.
Т-Банк

Увидел интересные условия «Приведи друга», обещали 3000р.Привел друга, дали 500 р, поддержка сказала: «Бонусы могут... Читать полностью

06.10.2025 О банке
кинули 115 фз по приколу
Т-Банк

я предоставил всю информацию которую меня просили,а в итоге блок Читать полностью

06.10.2025 О банке
БЕЗОБРАЗНОЕ отношение к клиенту!!
Т-Банк

Нет сил, слов, чтобы выразить свое отношение к Вашему банку. Три месяца только отговорки и отписки. В лчном кабинет... Читать полностью

05.10.2025 О банке
4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Здраствуйте на основании чего мне заблокировали карту и мне надо ехать в Москву что бы мне разблокировали карту, вы... Читать полностью

05.10.2025 О банке
Обслуживание оставляет желать лучшего
Т-Банк

Отключил спам блокировщик. Читать полностью

03.10.2025 О банке
Обслуживание оставляет желать лучшего
Т-Банк

03.10.25 Попытался сменить номер мобильного телефона привязанный к т-банку, выдало ошибку с просьбой позвонить или... Читать полностью

03.10.2025 О банке
введение в заблуждение при начислении кешбека
Т-Банк

02.10.25 бронировал номер в гостинице через "т отели". Вместо положенных "примерно" 283 бонусов, начислили 141. "Пр... Читать полностью

02.10.2025 О банке
О том как относятся к Премиальным клиентам , и о подписки «Премиум»
Т-Банк

Добрый день всем , самый отвратительный банк , с которым я встречался когда нибудь , являясь премиальным клиентам... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Заблокировали по 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Тогда дайте мне снять свои деньги хотя бы,и больше вашим банком я не буду пользоваться,вы боитесь мошенических дейс... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
без предупреждения заблокировали вход в банк
Т-Банк

прислали сообщение что ограничили полный доступ к банку, а там находятся денежные средства и заблокировали в связи... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Жалоба на коммуникацию банка с клиентами
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу рассмотреть жалобу в отношении бездействий со стороны сотрудника компании Шаймарданов И.А.В чате... Читать полностью

Грустная ситуация с блокировкой карты
Сбербанк

Какие неправомерные действия вы увидели по моей карте скажите пожалуйста? Я ей пользоыаося как любой обычный челове... Читать полностью

Обман с условиями кредита
Яндекс Банк

Добрый деньВаш менеджер Юлия сподвигла меня на то, что я могу воспользоваться предложенным вашим банком кредитом. Я... Читать полностью

Не зачислили деньги!
Сбербанк

Я Григорян Мелик Грачикович 05.05.2006 , хочу составить обращение, в городе Новороссийск улица Коммунистическая 28... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Блокировка банка и карт
Сбербанк

Я понимаю, что решение по блокировке счёта принимается банком, однако хочу выразить готовность предоставить все нео... Читать полностью

Не зачислили деньги!
Альфа-Банк

Я Григорян Мелик Грачикович 05.05.2006 , хочу составить обращение, в городе Новороссийск улица Коммунистическая 2... Читать полностью

Заблокировали счет и карты
Сбербанк

Здраствуйте , недавно зашел в сбер и увидел что мои счета и карты заблокированы. Я занимаюсь тем что стримлю свои л... Читать полностью

Не могу завершить оформление авто кредита.
Сбербанк

В заявке одобренного авто кредита указан номер на которой я якобы должен позвонить для завершения оформления кредит... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Здравствуйте. Помогите решить проблему.
Совкомбанк

Добрый день!как долго ждать ответа?мой вопрос в банке не могут решить с 3 сентября, прошло уже больше месяца. Читать полностью