Список вопросов
Требуется уточнение

Непрофессионализм и неадекватность Т-лизинг

01.10.2025 22:34
67
Т-Банк
Автор
user-417922945724
г Санкт-Петербург

С данной компанией заключили договор лизинга, на два года. Через год решили полностью выкупить автомобиль. Подготовили официальное письмо, о выкупной стоимости. Пришел официальный ответ с суммой выкупа. До 27.08.2025 года нам нужно было внести данную сумму.
25.08.2025 года мы произвели оплату.

Но!!! Договор лизинга нам не закрыли, при этом оплатили, с нашего счета, КАСКО ( на сумму ~ 65 тр) Менеджера я предупреждала, что мы будем выкупать автомобиль и продлевать КАСКО мы не намерены! Переписка сохранена.

Теперь они с нас требуют доплату в размере 85 тр.

Наши компании всегда активно сотрудничали с Т-банком. Поэтому, даже не ожидали такого наплевательского отношения со стороны сотрудников Т-Лизинг.

Ни в первый раз берем технику в лизинг, но с таким отношением сталкиваемся впервые!!!!

Здравствуйте. 

3 июля сообщили вам о необходимости пролонгации КАСКО, осуществив платеж до 16 августа. В случае нарушения срока уплаты, ее проведет ООО "Т-Лизинг" с последующим возмещением затрат из любого поступившего платежа по договору лизинга в соответствии с п. 13.10 правил лизинга.

15 августа получили запрос на досрочный выкуп и в этот день предоставили расчет согласно графику и выставленных обязательств на дату обращения, платеж не получили.

Вы не внесли оплату за КАСКО до 22 августа — максимально возможный срок. Поэтому мы провели платеж в страховую компанию за собственные деньги и выставили счет вам. Страховая не согласовывала иных условий по КАСКО.

25 августа при поступлении денег с целью досрочного выкупа в первую очередь были возмещены затраты согласно п. 13.10 правил лизинга за пролонгацию полиса КАСКО.

После выкупа предмета лизинга можете обратиться в страховую компанию, чтобы вернуть деньги за неиспользованный период. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Тех поддержка откладывает время ответа
Т-Банк

Не знаю, куда обращаться в такой ситуации, поэтому пишу вам. Я внесла деньги на счет вовремя (9 сентября), но регул... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Неполные условия кэшбэка в разделе путешествия, туры.
Т-Банк

Искал возможность оформить тур, знал, что у тбанка есть партнеры, в частности level travel с кэшбэком 5% и плашкой,... Читать полностью

проверки и ограничения по 115ФЗ
Т-Банк

Тогда обьясните пожалуйста, как согластно закона выводить свои заработанные деньги? Наличку снимать нельзя, перевод... Читать полностью

Защитите права детей: требую разблокировать детские пособия, незаконно удерживаемые Т-Банком!
Т-Банк

Я являюсь клиентом АО «Т-Банк» и с 16 апреля 2025 года получаю на счет ежемесячное пособие по уходу за ребенком до... Читать полностью

Блок по 161 ФЗ, хочу решить вопрос
Т-Банк

подвергся блокировке, по вашим банком предоставленным данным для ЦБ, не могу ни как ясность внести, что произошло и... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Самый отвратительный банк в России
Т-Банк

Здравствуйте. вопроса никакого нет. только одно разочарование, являюсь самозанятым, получил работу субподряда, юрис... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Оценка ущерба и дальнейшее сопровождение по страховке.
Т-Банк

Ужаный сервис, не советую никому. Вы платите за каско, но уровень сервиса/скорости обслуживания просто катастрофа.... Читать полностью

09.10.2025 Каско
Т-банк жульничает с кешбеком по автоуслугам
Т-Банк

 Федеральный закон "О рекламе" (№ 38-ФЗ):· Статья 5. Общие требования к рекламе. Реклама должна быть добросовестной... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Бонус за реферальную ссылку
Т-Банк

Добрый день, 09.10.2025 г. в 00:34. Читать полностью

09.10.2025 О банке
Новый продукт кредитка
Т-Банк

Скажите пожалуйста ,на практике можно сейчас получить вторую кредитную карту платинум и драйв? Некоторым одобривает... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Тех поддержка откладывает время ответа
Т-Банк

Не знаю, куда обращаться в такой ситуации, поэтому пишу вам. Я внесла деньги на счет вовремя (9 сентября), но регул... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Блок по 161 ФЗ, хочу решить вопрос
Т-Банк

подвергся блокировке, по вашим банком предоставленным данным для ЦБ, не могу ни как ясность внести, что произошло и... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Т-банк жульничает с кешбеком по автоуслугам
Т-Банк

 Федеральный закон "О рекламе" (№ 38-ФЗ):· Статья 5. Общие требования к рекламе. Реклама должна быть добросовестной... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Содействие в разблокировке 161ФЗ
Т-Банк

Добрый день. 1 сентября было обращение на портале банки.ру. Вопрос номер 808550.Там была описана ситуация по поводу... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Непрофессионализм и неадекватность Т-лизинг
Т-Банк

Внятного ответа, ни на один поставленный вопрос, получено не было!Официального ответа, на бланке, по сумме выкупа,... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Т-банк жульничает с кешбеком по автоуслугам
Т-Банк

Много лет являюсь клиентом «Тинькофф-банка»(позднее «Т-банк»). На октябрь месяц у меня была выбрана категория кешбе... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Непрофессионализм и неадекватность Т-лизинг
Т-Банк

Добрый день.Есть информация? Закрытие квартала, а мы не можем получить документы! Читать полностью

09.10.2025 Другое
Акция «Оформите дебетовую карту Black от Т-Банк и получите подарочный сертификат Ozon"
Т-Банк

не пришёл сертификат, впо почте сказали ждать ответа в течение 30 дней, уже прошло больше 30, никакой конкретики не... Читать полностью

09.10.2025 Другое
лимит по кредитной карте
Т-Банк

как увеличить лимит по моей кредитной карте Читать полностью

08.10.2025 Другое
Был хороший кэбэк, стал нехороший.
Т-Банк

Ранее, когда я выбирал супермаркеты, мне банк начислял кэшбэк за покупки которые я совершил в супермаркетах, если... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Бонус за подписку Telegram-канал

6 сентября зарегистрировалась на Банки.ру. Скачала приложение на телефон и мне начислили 200 бонусов. Также оформил... Читать полностью

Отзыв зачтен или нет?

Случайно нажала не на ту кнопку и закрылся предыдущий диалог. Продолжу в новом вопросе. Нет информации зачтен ли от... Читать полностью

Зачисление денег по торговому эквайрингу
Сбербанк

Здравствуйте, получилось узнать? Читать полностью

почему всегда снимают комиссию
ВТБ

ответа так и не последовало Читать полностью

09.10.2025 Другое
вопрос по задолженности 2004 года
ОТП Банк

Здравствуйте, user-837416106719!Представитель банка ответил на ваш вопрос:В начале октября 2025 года неожиданно узн... Читать полностью

заблокировали лк и карту
Альфа-Банк

сегодня пытался сделать перевод заблокировали карту с деньгами сб срочно нужны деньги разблокируйте доступ я уже пр... Читать полностью

Снять Блокировку фз 115.
Сбербанк

Здравствуйте, прошу разблокировать, Сбербанк онлайн и вернуть доступ для использования карт. я не нарушала требова... Читать полностью

09.10.2025 Другое
я не могу выпустить карту
Сбербанк

может я могу что то предоставить ,я не понимаю просто как такое может быть ,сначала вы говорите все хорошо нет ника... Читать полностью

Открытие сберегателльного вклада
ВТБ

Хотела открыть вклад, перевела деньги с накопительного своего счёта на расчетный счёт,потом на вклад. В итоге уже 1... Читать полностью

Блокировка карты без мотивировки
Яндекс Банк

Заблокировали доступ к картам 6 октября, причины не озвучены. При звонке на телефон поддержки отвечают, что у них... Читать полностью