Добрый день. 1 сентября было обращение на портале банки.ру. Вопрос номер 808550.
Там была описана ситуация по поводу блокировки по 161 фз,банк - инициатор Т-банк. На сайт поддержки были направлены документы по переводу, менеджеры говорили, что все прикрепили, однако пришел очередной отказ. Были ли в действительности прикреплены документы к обращению?
Эта ситуация длится с начала мая, но никаких движений я не наблюдаю. Какое то максимально неуважительное отношение к проблеме клиента.
Здравствуйте.
Уточним детали и вернемся с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumНе знаю, куда обращаться в такой ситуации, поэтому пишу вам. Я внесла деньги на счет вовремя (9 сентября), но регул... Читать полностью
Искал возможность оформить тур, знал, что у тбанка есть партнеры, в частности level travel с кэшбэком 5% и плашкой,... Читать полностью
Тогда обьясните пожалуйста, как согластно закона выводить свои заработанные деньги? Наличку снимать нельзя, перевод... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «Т-Банк» и с 16 апреля 2025 года получаю на счет ежемесячное пособие по уходу за ребенком до... Читать полностью
подвергся блокировке, по вашим банком предоставленным данным для ЦБ, не могу ни как ясность внести, что произошло и... Читать полностью
Здравствуйте. вопроса никакого нет. только одно разочарование, являюсь самозанятым, получил работу субподряда, юрис... Читать полностью
Ужаный сервис, не советую никому. Вы платите за каско, но уровень сервиса/скорости обслуживания просто катастрофа.... Читать полностью
Федеральный закон "О рекламе" (№ 38-ФЗ):· Статья 5. Общие требования к рекламе. Реклама должна быть добросовестной... Читать полностью
Скажите пожалуйста ,на практике можно сейчас получить вторую кредитную карту платинум и драйв? Некоторым одобривает... Читать полностью
Не знаю, куда обращаться в такой ситуации, поэтому пишу вам. Я внесла деньги на счет вовремя (9 сентября), но регул... Читать полностью
подвергся блокировке, по вашим банком предоставленным данным для ЦБ, не могу ни как ясность внести, что произошло и... Читать полностью
Федеральный закон "О рекламе" (№ 38-ФЗ):· Статья 5. Общие требования к рекламе. Реклама должна быть добросовестной... Читать полностью
Внятного ответа, ни на один поставленный вопрос, получено не было!Официального ответа, на бланке, по сумме выкупа,... Читать полностью
Много лет являюсь клиентом «Тинькофф-банка»(позднее «Т-банк»). На октябрь месяц у меня была выбрана категория кешбе... Читать полностью
Добрый день.Есть информация? Закрытие квартала, а мы не можем получить документы! Читать полностью
не пришёл сертификат, впо почте сказали ждать ответа в течение 30 дней, уже прошло больше 30, никакой конкретики не... Читать полностью
как увеличить лимит по моей кредитной карте Читать полностью
Ранее, когда я выбирал супермаркеты, мне банк начислял кэшбэк за покупки которые я совершил в супермаркетах, если... Читать полностью
как вернуть деньги за Slidy.Al . я не пользовалась подпиской Читать полностью
6 сентября зарегистрировалась на Банки.ру. Скачала приложение на телефон и мне начислили 200 бонусов. Также оформил... Читать полностью
Случайно нажала не на ту кнопку и закрылся предыдущий диалог. Продолжу в новом вопросе. Нет информации зачтен ли от... Читать полностью
Здравствуйте, получилось узнать? Читать полностью
Здравствуйте, user-837416106719!Представитель банка ответил на ваш вопрос:В начале октября 2025 года неожиданно узн... Читать полностью
сегодня пытался сделать перевод заблокировали карту с деньгами сб срочно нужны деньги разблокируйте доступ я уже пр... Читать полностью
Здравствуйте, прошу разблокировать, Сбербанк онлайн и вернуть доступ для использования карт. я не нарушала требова... Читать полностью
может я могу что то предоставить ,я не понимаю просто как такое может быть ,сначала вы говорите все хорошо нет ника... Читать полностью
Хотела открыть вклад, перевела деньги с накопительного своего счёта на расчетный счёт,потом на вклад. В итоге уже 1... Читать полностью
Заблокировали доступ к картам 6 октября, причины не озвучены. При звонке на телефон поддержки отвечают, что у них... Читать полностью