Список вопросов
Ответ дан

Списание комиссии в одностороннем порядке без уведомления.

14.10.2025 19:25
19
Т-Банк
Автор
user5161241
г Сыктывкар

Списали деньги за пополнение карты Тбанка через банкомат. Банкомат Тбанка рядом находился в неисправном состоянии. При внесении платежа не предоставлялось информации о сборе и размере комиссии. При ознакомлении с тарифами такой порядок взимания комиссии также не прописан, вощможно по вашему тексту условий тарифа указан в формулировке в "иных случаях". При получении любой финансовой услуги на момент ее получения клиент в обязательном порядке увеломляется о платных услугах и комиссиях и их размере для решения об их использовании. Самовольное навязывание услуг запрещено законом о банковской деятельности. Три операции проведены, уведомлений о наличии и размерах комиссии не имелось 

Здравствуйте.

Обычно сторонние банкоматы не знают тарифов других банков, поэтому вы не видите точную сумму комиссии.

Если наш банкомат перестает работать, делаем все, чтобы быстро это исправить.

Комиссии списывали по тарифу. Проверим, что можно сделать, и сообщим о результате лично —в чате, по смс или звонком.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списание денежных средств с дебетовой карты
Т-Банк

Обратилась в банк по вопросу снижения ежемесячного платежа по кредиту наличными.Банк одобрил снижение на три месяца... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Счет заблокировали прошу помочь
Т-Банк

Мой счёт был заблокирован по непонятным причинам не могу войти в приложение что вывести деньги в другой свой банк п... Читать полностью

Помогите мне пожалуйста
Т-Банк

Здравствуйте я вошел в акаунт Apple ID Т-банка по инструкции и не могу выйим просит паро а я его не знаю знаю тольк... Читать полностью

Банк не возвращает средства
Т-Банк

Добрый день! Впервые столкнулась с таким безобразием и некомпетентностью. В январе в Т-банк был переведен счет из Р... Читать полностью

Проверка по ФЗ115. Заблокировали счет и запретили переводы на карту физлица.
Т-Банк

Добрый день, я ИП прохожу проверку на ФЗ 115.Плачу налоги, веду бизнес вбелую уже более 10 лет, являюсь клиентом ва... Читать полностью

Незаконное списание комиссии
Т-Банк

Добрый вечер! Только что пополняла через банкомат Сбербанка карту и нечаянно вставила в банкомат карту Тинькофф. Вн... Читать полностью

Подписка PRO снялись деньги в первый бесплатный месяц
Т-Банк

Подключила подписку pro. Было написано, что первый месяц подписки бесплатный. Но как только я ее подключила, списал... Читать полностью

Возврат сервисного сбора
Т-Банк

Почему при возврате товара в магазин не вернули удержанный сервисный сбор? Я не воспользовалась вашей услугой! За ч... Читать полностью

запросы в цб рф от т-банка

Анна Доронина, Вы обращаетесь с адреса электронной почты, который не указан вами в системах банка. Поэтому мы не мо... Читать полностью

Оформление осаго для постоянного клиента
Т-Банк

Хочу продлить осаго в т-банке, однако сумма страховки увеличилась, якобы из-за коэффициента. Пользуюсь услугами бан... Читать полностью

14.10.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Незаконное списание комиссии
Т-Банк

Добрый вечер! Только что пополняла через банкомат Сбербанка карту и нечаянно вставила в банкомат карту Тинькофф. Вн... Читать полностью

Сняли комиссию и не уведомили
Т-Банк

Я внесла 5000 рублей через банкомат сбера, пришло смс-сообщение что внесено 5000 на мой счет. При этом банк умолчал... Читать полностью

Снятие денежных средств с карты ВТБ
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня был вынужден воспользоваться банкоматов вашего банка, по запросу баланса карты другого банка,... Читать полностью

Комиссия за внесение наличных
Т-Банк

Добрый день. Сегодня было ошибочно внесено 100000 на карту Т-банка через банкомат райфайзен ,была снята комиссия 15... Читать полностью

Банкомат в г.Йошкар-Ола с.Семеновка(черта города)
Т-Банк

Добрый день. Проживаем в г.Йошкар-Ола с.Семеновка. По близости нет Вашего банкомата. У нас активно застраивается ра... Читать полностью

номер банкомата хочу узнать
Т-Банк

Хочу узнать номер банкомата по адресу г. Казань п-т Победы 116 (магазин победа) Читать полностью

Т-банк снял комиссию за внесение денег через банкомат Сбер, не предупредив что Сбер больше не является партнером
Т-Банк

Спасибо вам большое за понимание! Впредь буду внимательно изучать вопросы перед проведением операций и остаюсь ваши... Читать полностью

Т-банк снял комиссию за внесение денег через банкомат Сбер, не предупредив что Сбер больше не является партнером
Т-Банк

Здравствуйте! Т-банк взяли комиссию 7500 рублей за внесение наличных в терминал Сбера, но ни где информации не было... Читать полностью

Установка банкомата
Т-Банк

Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью

Пополнение просто исчезло
Т-Банк

Так делайте инкассацию сейчас, а не тяните еще неделю. это не мои проблемы, что ваши устройства рабоьают некорректн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обнаружили подозрительную активность яндекс пей
Яндекс Банк

Попытался сделать перевод по СПБ другому человеку в другой банк РФ. Операция была заблокирована. Для того, что бы р... Читать полностью

Блокировка 115-фз(перевод или снятие)

Алексей Мартинович, есть ли какие-то сроки а то «Внутренние проверки банка» длиться уже с 6 числа… Читать полностью

мне одобрили кредит?
Совкомбанк

мне одобрили кредит? Читать полностью

Не могу получить деньги, на достойные похороны, наличными.
Сбербанк

Здравствуйте! Хотелось бы хоть откуда, получить помощь. С мая месяца, не могу получить деньги на достойные похороны... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Заблокировали карту сбербанка, помогите решить
Сбербанк

Добрый вечер, Мария. Мама сказала ещё раз написать вам. за все время с мая месяца, я пользовался картой в рамках вс... Читать полностью

Списание денежных средств с дебетовой карты
Т-Банк

Обратилась в банк по вопросу снижения ежемесячного платежа по кредиту наличными.Банк одобрил снижение на три месяца... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Здравствуйте я хотел узнать как быть Я загранице сбербанка онлайн заблокировали
Сбербанк

Саттаров Акмалжан Абдурахимжанович +79172336291 Читать полностью

Мой отзыв о консультации
Совкомбанк

Здравствуйте! 1 октября текущего года написала в Банки.ру благодарственный отзыв о специалисте горячей линии за хор... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Добрый день!ниже мой отзыв на сайте банки руНа каком основании заблокированы мои счета , никаких разбирательств ка... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Комиссия за стикер Pay
Совкомбанк

Добрый день!Пользуюсь картой «Халва» со стикером Pay (подписок никаких нет).Так как карту использую по необходимост... Читать полностью