Список вопросов
Ответ принят

Не дают закрыть счет

Текущий счет
19.10.2025 09:30
50
Т-Банк
Автор
user-729223098679
г Москва

Не помог ваш ответ, в почте отклонили и сказали прийти в банк , хотя я в 2000 км от Москвы и без возможности посетить банк за 3 п*зды от меня, тем более кто будет компенсировать затраты на поездку , либо на нотариуса!?
Почему не могут помочь дистанционно, я вам предоставлю доказательства об совершении транзакций без цели 4.5 и 7.3.9 пунктов, у меня есть чеки которые переводил друг, я могу их вам предоставить, просто дайте закрыть счет! Это вправе по закону , мы нарушаете права человека , не давая закрыть счет по закону 859 гк рф

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете. Мы провели комплексную проверку всех операций, и по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали все счета по УКБО 7.3.5
Т-Банк

Я заключил договор купли продажи квартиры в ипотеку с завтройщиком в г. Екатеринбург с применением материнского кап... Читать полностью

19.10.2025 Текущий счет
Не начислили кэшбек по акции
Т-Банк

Добрый день. Я купил лекарство Артура Актив Коллаген по акции, в её условиях был указан срок проведения 16-23 октяб... Читать полностью

19.10.2025 Текущий счет
Не могут закрыть счет в Москве в банке
Т-Банк

Приветсвую!Заблокировали счет, далее перестали обслуживать дистанционно, писал заявление о закрытий счета ,два раза... Читать полностью

19.10.2025 Качество обслуживания
Почему Т-банк может квалифицировать пополнение брокерского счёта Финам по СБП как снятие наличных?
Т-Банк

17 октября 2025 пополнял брокерский счёт в Финам через СБП с дебетовой карты Т-банка (привяза к совместному счёту),... Читать полностью

19.10.2025 Переводы и платежи
Обман с переводом из приложения т-банка
Т-Банк

Без ведома клиентов привязывают и отвязывают номера телефонов и отправляют деньги на договора которые им нужны. При... Читать полностью

19.10.2025 Переводы и платежи
Подключили страхование вклада в одностороннем порядке
Т-Банк

Спустя 3 месяца обнаружил что у меня снимают плату как написано в выписке за "плата по кредитке". Какая плата удиви... Читать полностью

19.10.2025 Обслуживание
Потеряли конверт с моими персональными данными.
Т-Банк

Добрый день.16.10.2025 заказала е сим,через приложение и банка,назначили представителя на 18.10. С 19-21 приезжает... Читать полностью

19.10.2025 Иные вопросы
Мошенничество при создании Электронной подписи
Т-Банк

Столкнулась с наглым мошенничеством. Сотрудница Т-банка Ксения, после того как я вскрыла конверт с QR кодом и ключо... Читать полностью

19.10.2025 Другое
Обслуживание и обеспечение клиентов по дебетовым картам
Т-Банк

Здравствуйте. У меня вопрос по обслуживанию, консультированию и обеспесению клиетов. 06.10.2025 мою заказанную дебе... Читать полностью

19.10.2025 Качество обслуживания
Списали деньги без ведома
Т-Банк

здравствуйте,19 октября у меня было списание за подписку Pro, которую я немного не подключал, я написал в поддержку... Читать полностью

19.10.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Заблокировали все счета по УКБО 7.3.5
Т-Банк

Я заключил договор купли продажи квартиры в ипотеку с завтройщиком в г. Екатеринбург с применением материнского кап... Читать полностью

19.10.2025 Текущий счет
Не начислили кэшбек по акции
Т-Банк

Добрый день. Я купил лекарство Артура Актив Коллаген по акции, в её условиях был указан срок проведения 16-23 октяб... Читать полностью

19.10.2025 Текущий счет
Блокировка счета по 115фз
Т-Банк

Здравствуйте, сегодян увидел что мой счета заблокирован по 115фз, в чате с поддержкой я все расписал и предоставил... Читать полностью

18.10.2025 Текущий счет
Неверно передана информация в ФНС о выплаченных процентах по вкладам Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Столкнулся с проблемой, связанной с тем, что ТБанк стал правопреемником Росбанка. В 2024 году я получи... Читать полностью

18.10.2025 Текущий счет
Как закрыть счета в этом банке?
Т-Банк

Добрый день! Решила закрыть счета в этом банке. Уже в начале удивило, что не давали закрыть дебетовый счет без закр... Читать полностью

18.10.2025 Текущий счет
Как вернуть деньги, находящиеся ранее на вкладе Росбанка?
Т-Банк

Добрый день, Анна. Моя мама в 2016 году открыла счёт в Росбанке. В 2025 году произошло слияние Росбанка в Тинькофф... Читать полностью

17.10.2025 Текущий счет
спор т-банка и ФНС..
Т-Банк

Здраствуйте ,закрыла счет в Т-Банке ,собралась падать документы на соц защиту пришел отказ ,говорят дата закрытия с... Читать полностью

16.10.2025 Текущий счет
Как получить письменное обоснование от Т-банка причин ограничения ДБО.
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! От Т-Банк пришел вот такой ответ на предоставленные по запросу документы (я самозанятый)."Благо... Читать полностью

16.10.2025 Текущий счет
Как убрать оплаченную задолженность
Т-Банк

Из-за долга был наложен арест на несколько карт, включая Т-банк. В итоге оплатила долг с карты другого банка и на г... Читать полностью

15.10.2025 Текущий счет
Ужасный банк, не пользуйтесь никто!
Т-Банк

Пользовался вашим банком несколько лет. Последние месяцы не очень часто. Не было не переводов подозрительных не пос... Читать полностью

15.10.2025 Текущий счет
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ДостоЙныЕ*!112 ХиТовыЕ онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ЭКСПЕРТНЫЙ ТОП++238+! Рейтинг онлайн казинÓ в России- Лучшие лицензинные казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ДостоЙныЕ*!39 ХиТовыЕ онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-5: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Как получить деньги с игры ?
Альфа-Банк

Здравствуйт, хочу решить проблему. Играла в 100 секунд, написала отзыв, то что мне помогли. написанно что приз 500... Читать полностью

19.10.2025 Другое
Важный ТОП++32 Естественный онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ЭКСПЕРТНЫЙ ТОП++238+! Лучшие онлайн казинÓ в России- Рейтинг лицензинных казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
Не получила банкимани за отзыв в народном рейтинге банков

Добрый вечер! Я написала положительный отзыв об Альфа банке 04.08, но банкимани так и не начислили Читать полностью

19.10.2025 Эксперты Банки.ру
Важный ТОП++129 ЕстественныЕ онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-4: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ЭКСПЕРТНЫЙ ТОП++240+! Лучшие онлайн казинÓ в России- Рейтинг лицензинных казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
Важный ТОП++67 ЕстественныЕ онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-10: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий