Список вопросов
Ответ дан

Обслуживание и обеспечение клиентов по дебетовым картам

19.10.2025 10:10
7
Т-Банк
Автор
user-997816796535
Новосибирская обл, г Бердск

Здравствуйте. 

У меня вопрос по обслуживанию, консультированию и обеспесению клиетов. 

06.10.2025 мою заказанную дебетовую карту закинули, почему то, в сдэк, хотя я просидела прождала дома. И до сих пор мне эту карту не активировали.... Звоню и пишу почти каждый день и каждый раз получаю ответ "до конца сегодняшнего дня вопрос решиться"

Далее вопрос почему врут постоянно и ничего не делают? Сотрудникт никакие, хоть на почти всех сразу пиши , так ведь и данные не предаставляют. 

Когда активируют мне дебетовую карту? 

Здравствуйте.

Обычно у нас не возникает проблем с активацией карт. Если и сталкиваемся с трудностями, решаем их в приоритете. Сейчас занимаемся вашим вопросом, держим его на контроле. Сделаем все, чтобы разрешить ситуацию как можно быстрее. По итогу мы позвоним или отправим уведомление.

Консультации мы проверим на предмет ошибок. Спасибо за сигнал!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали все счета по УКБО 7.3.5
Т-Банк

Я заключил договор купли продажи квартиры в ипотеку с завтройщиком в г. Екатеринбург с применением материнского кап... Читать полностью

Не начислили кэшбек по акции
Т-Банк

Добрый день. Я купил лекарство Артура Актив Коллаген по акции, в её условиях был указан срок проведения 16-23 октяб... Читать полностью

Не могут закрыть счет в Москве в банке
Т-Банк

Приветсвую!Заблокировали счет, далее перестали обслуживать дистанционно, писал заявление о закрытий счета ,два раза... Читать полностью

Почему Т-банк может квалифицировать пополнение брокерского счёта Финам по СБП как снятие наличных?
Т-Банк

17 октября 2025 пополнял брокерский счёт в Финам через СБП с дебетовой карты Т-банка (привяза к совместному счёту),... Читать полностью

Обман с переводом из приложения т-банка
Т-Банк

Без ведома клиентов привязывают и отвязывают номера телефонов и отправляют деньги на договора которые им нужны. При... Читать полностью

Подключили страхование вклада в одностороннем порядке
Т-Банк

Спустя 3 месяца обнаружил что у меня снимают плату как написано в выписке за "плата по кредитке". Какая плата удиви... Читать полностью

Потеряли конверт с моими персональными данными.
Т-Банк

Добрый день.16.10.2025 заказала е сим,через приложение и банка,назначили представителя на 18.10. С 19-21 приезжает... Читать полностью

Мошенничество при создании Электронной подписи
Т-Банк

Столкнулась с наглым мошенничеством. Сотрудница Т-банка Ксения, после того как я вскрыла конверт с QR кодом и ключо... Читать полностью

19.10.2025 Другое
Списали деньги без ведома
Т-Банк

здравствуйте,19 октября у меня было списание за подписку Pro, которую я немного не подключал, я написал в поддержку... Читать полностью

Не дают закрыть счет
Т-Банк

Не помог ваш ответ, в почте отклонили и сказали прийти в банк , хотя я в 2000 км от Москвы и без возможности посети... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могут закрыть счет в Москве в банке
Т-Банк

Приветсвую!Заблокировали счет, далее перестали обслуживать дистанционно, писал заявление о закрытий счета ,два раза... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки
Т-Банк

Данный банк одобрил рефинансирование ипотеки, условия устроили. Начали оформление, 7.10.2025 приехал специалист для... Читать полностью

Отвязали номер телефона от личного кабинета и уже неделю кормят завтраками
Т-Банк

Я являюсь клиентом банка уже три года и никогда не сталкивалась с проблемами. В понедльник 13,10,2025 я не смогла з... Читать полностью

Карта не разблокирована после банкротства
Т-Банк

Здравствуйте! Карта не разблокирована после банкротства Читать полностью

Как вернуть деньги за премиум тариф?
Т-Банк

Видимо случайно оформила премиум тариф, но никаких согласий не давала на подключение. Банк отказывается возвращать... Читать полностью

как получить свой вклад из Т-Банка пенсионеру
Т-Банк

Вклад матери-пенсионерки перешел из Росбанка в Т-Банк. По окончанию срока вклада переводила деньги на мой счёт - до... Читать полностью

Звонки третьим лицам
Т-Банк

Сотрудниками банка осуществляются звонки третьим лицам с целью выяснения моих персональных данных. При чем, третьи... Читать полностью

О некомпетентности сотрудников Т-Банка.
Т-Банк

Совершенно не согласна с очередной вашей отпиской!!! Я требую со стороны банка детально разобраться в сложившейся с... Читать полностью

Акция т-мобайл (бонусы)
Т-Банк

ЗдравствуйтеСложилась ситуация, что 500 рублей, которые я закинула переконвертировались в бонусов, как мне позже ра... Читать полностью

Карусель специалистов
Т-Банк

Суть вопроса такова:13.102025 занял человеку деньги по договору займа. Человек имеет счет в Т-Банке так же как и я.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ДостоЙныЕ*!112 ХиТовыЕ онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

ЭКСПЕРТНЫЙ ТОП++238+! Рейтинг онлайн казинÓ в России- Лучшие лицензинные казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

ДостоЙныЕ*!39 ХиТовыЕ онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-5: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Как получить деньги с игры ?
Альфа-Банк

Здравствуйт, хочу решить проблему. Играла в 100 секунд, написала отзыв, то что мне помогли. написанно что приз 500... Читать полностью

19.10.2025 Другое
Важный ТОП++32 Естественный онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

ЭКСПЕРТНЫЙ ТОП++238+! Лучшие онлайн казинÓ в России- Рейтинг лицензинных казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Не получила банкимани за отзыв в народном рейтинге банков

Добрый вечер! Я написала положительный отзыв об Альфа банке 04.08, но банкимани так и не начислили Читать полностью

Важный ТОП++129 ЕстественныЕ онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-4: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

ЭКСПЕРТНЫЙ ТОП++240+! Лучшие онлайн казинÓ в России- Рейтинг лицензинных казинÓ в РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Важный ТОП++67 ЕстественныЕ онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-10: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью