Добрый день. Я купил лекарство Артура Актив Коллаген по акции, в её условиях был указан срок проведения 16-23 октября. Вечером 17 октября проверил наличие кэшбека в приложении, оформил заказ на самовывоз (не было возможности оплатить сразу), 18 октября оплатил и забрал заказ.
Кэшбэк отказались начислять, написав, что акция завершена досрочно. Но в условиях ничего не сказано о досрочных окончаниях. И что - я должен постоянно мониторить перед оплатой, завершилась ли акция досрочно или нет?
Скрин с оформлением заказа и чек покупки я выслал в чат поддержки банка, сюда вроде не прикрепить.
Здравствуйте.
Согласно п. 5.3 программы "Т-Банк Таргет", банк и партнер вправе вносить изменения в условия акции.
Партнер изменил срок действия акции "АРТРА Актив Коллаген" и завершил ее досрочно 17.10.2025. Покупку вы совершили после этой даты, поэтому вознаграждение не рассчитали автоматически. Проверим, что сможем сделать. Об итогах расскажем вам лично.
Актуальные предложения отображаем в разделе "Кэшбэк и бонусы".
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЯ заключил договор купли продажи квартиры в ипотеку с завтройщиком в г. Екатеринбург с применением материнского кап... Читать полностью
Приветсвую!Заблокировали счет, далее перестали обслуживать дистанционно, писал заявление о закрытий счета ,два раза... Читать полностью
17 октября 2025 пополнял брокерский счёт в Финам через СБП с дебетовой карты Т-банка (привяза к совместному счёту),... Читать полностью
Без ведома клиентов привязывают и отвязывают номера телефонов и отправляют деньги на договора которые им нужны. При... Читать полностью
Спустя 3 месяца обнаружил что у меня снимают плату как написано в выписке за "плата по кредитке". Какая плата удиви... Читать полностью
Добрый день.16.10.2025 заказала е сим,через приложение и банка,назначили представителя на 18.10. С 19-21 приезжает... Читать полностью
Столкнулась с наглым мошенничеством. Сотрудница Т-банка Ксения, после того как я вскрыла конверт с QR кодом и ключо... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос по обслуживанию, консультированию и обеспесению клиетов. 06.10.2025 мою заказанную дебе... Читать полностью
здравствуйте,19 октября у меня было списание за подписку Pro, которую я немного не подключал, я написал в поддержку... Читать полностью
Не помог ваш ответ, в почте отклонили и сказали прийти в банк , хотя я в 2000 км от Москвы и без возможности посети... Читать полностью
Я заключил договор купли продажи квартиры в ипотеку с завтройщиком в г. Екатеринбург с применением материнского кап... Читать полностью
Не помог ваш ответ, в почте отклонили и сказали прийти в банк , хотя я в 2000 км от Москвы и без возможности посети... Читать полностью
Здравствуйте, сегодян увидел что мой счета заблокирован по 115фз, в чате с поддержкой я все расписал и предоставил... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с проблемой, связанной с тем, что ТБанк стал правопреемником Росбанка. В 2024 году я получи... Читать полностью
Добрый день! Решила закрыть счета в этом банке. Уже в начале удивило, что не давали закрыть дебетовый счет без закр... Читать полностью
Добрый день, Анна. Моя мама в 2016 году открыла счёт в Росбанке. В 2025 году произошло слияние Росбанка в Тинькофф... Читать полностью
Здраствуйте ,закрыла счет в Т-Банке ,собралась падать документы на соц защиту пришел отказ ,говорят дата закрытия с... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! От Т-Банк пришел вот такой ответ на предоставленные по запросу документы (я самозанятый)."Благо... Читать полностью
Из-за долга был наложен арест на несколько карт, включая Т-банк. В итоге оплатила долг с карты другого банка и на г... Читать полностью
Пользовался вашим банком несколько лет. Последние месяцы не очень часто. Не было не переводов подозрительных не пос... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-5: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
Взял кредит в Альфа-Банке PILMAURS6H2405291638 от 29.05.2024 на 500 000 руб., навязали страховку 200 000 руб., дого... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-4: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
18.10. Мой супруг потерял телефон, 19.10. мы попросили заблокировать счет сейв (сумма на счете лежит не маленькая).... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-13: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
Оформил онлайн заявку на кредит наличными, начали поступать звонки с номера 79858741863 и других похожих которые вс... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-10: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью
Рейтинг онлайн казинÓ (онлайн казинÓ) России на реальные деньги с выводом в 2025 году включает в себя только лучшие... Читать полностью