Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги за подписку Al Stock, которую даже не оформлял?

20.10.2025 08:46
72
Т-Банк
Автор
user-394423106537
г Пермь

Здравствуйте, у меня 20.10.2025 г в 00.55 нейросеть Al Stock списали 1499 руб . Этой нейросетью я пользовалась за подписку "День" за 1 рубль, и через несколько дней списались деньги за подписку, которую я не даже оформлял. Можно ли как-нибудь вернуть деньги?

Здравствуйте.

13 октября вы совершили оплату в сервисе на 1 рубль. Обычно так подключаются пробные версии подписок. Если не отменить ее и не отвязать карту от сервиса, в дальнейшем возможны списания. Запрос на снятие денег получаем автоматически, повлиять на них или отменить подписку мы не можем. Рекомендуем отменить ее и отвязать карту в личном кабинете сервиса или с помощью его поддержки самостоятельно. 

В целях безопасности вы можете заблокировать карту, чтобы избежать повторных операций. Это можно сделать в мобильном приложении или личном кабинете: на главном экране нажмите на иконку карты → "Блокировать". Для перевыпуска карты напишите, пожалуйста, в чат поддержки или обратитесь по телефону.

Проверим возможность возврата суммы в обращении №633788742. О результате сообщим вам лично. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не начислили кэшбек у партнёров при 100% соблюдении условии акции.
Т-Банк

Здравствуйте! 04.12.2025 года по акции 100% кэшбек у партнёра был приобретен салат винегрет в офлайн магазине Калин... Читать полностью

Не начислили кэшбек
Т-Банк

5 декабря была совершена покупка в магазине Авторусь по карте Т банка с целью полученмя кэшбека по категории автоза... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Четыре раза отказались корректно начислить кэшбэк. Т-банк уже не тот.
Т-Банк

Покупал авиабилеты в ТБанк, при оформлении заказа у меня отображался кешбек 11 999р (полная стоимость заказа ~170 0... Читать полностью

Проблема с расчётным счётом
Т-Банк

Здравствуйте. Я искренне не желаю сейчас портить своё впечатление о вас, поэтому хочу чтобы вы дали комментарий по... Читать полностью

Блокировка счета и личного кабинета без причины
Т-Банк

Такая ситуация,07.10.15 в 08:18 по МСК мне приходит смс "Карты и доступ к операциям временно заблокированы — есть п... Читать полностью

Как получить бумажную квитанцию о переводе денежных средств мне от т-банк?
Т-Банк

Мне нужна бумажная квитанция Т-банк о переводе денежных средств на мою карту Альфа Банк. У меня есть данная квитанц... Читать полностью

Как получить бонус за приглашенного друга
Т-Банк

На днях подруга сделала дебетовую карту по моей реферальной ссылке.После того,как она получила карту,сразу же потра... Читать полностью

Вернуть деньги и отключит услугу
Т-Банк

ПО информации банка, 3.10.25 была подключена услуга, премиум на мою карту, якобы была выбрана в категории кешбэка н... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Банк незаконно блокирует карты и удерживает денежные средства
Т-Банк

АО Т-Банк неоднократно нарушает законы. Банк заблокировал мою карту с моими денежными средствами, опираясь на то, ч... Читать полностью

Вывод средств со счета
Т-Банк

Мне заблокировали карту в связи с внесением меня в реестр контролируемых лиц. Как можно вывести средства с карты? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отключить подписку
Т-Банк

ЗдравствуйтеСегодня списали с карты деньги, за подписку, которой у меня нетС сайта ym rezume1 , можно ли вернуть де... Читать полностью

Как перевести задолжность по кредиту?
Т-Банк

Как перевести задолжность по кредиту, по номеру договора, если личный кабинет заблокирован а ссылка для пополнения... Читать полностью

Не пришли деньги на счет
Т-Банк

18.11.2025 примерно в 12:00 через банкомат Т-банка (номер банкомата 3623, адрес г.Москва. Маросейка4) были внесены... Читать полностью

Начислили проценты с подпиской Про
Т-Банк

Добрый день. Пригодилась ваша кредитка срочно, нужно было перевести 100тр. При переводе выскочила подсказка что мож... Читать полностью

Покупка криптовалюты
Т-Банк

Здравствуйте, Анна.Если я покупаю криптовалюту через Р2Р платформу - это определяется как перевод физ. лицу. А как... Читать полностью

Отмена транзакции на заблокированную карту с согласия отправителя и получателя
Т-Банк

Осуществил перевод на заблокированную карту и я и получатель просим отменить операцию (обращение №656608631) на наш... Читать полностью

Т банк обманывает при переводе на AliPay
Т-Банк

(пишу второй раз весь текст, так как до этого расписал все очень аккуратно и красиво, но банки ру не отправило и фо... Читать полностью

Перевод денег на Алипей
Т-Банк

Перевела деньги на Алипей. Деньги списались, на Алипей денег нет. Что делать. Т-банк кормит завтраками. Читать полностью

Доступ к своим деньгам
Т-Банк

Не могу никак снять деньги со своего счёта. Я инвалид второй группы и у меня проблеммы с речью, я пополнила свою ка... Читать полностью

Не отвечаете за свои услуги, не возвращаете деньги.
Т-Банк

Пользуюсь услугами Т-банк очень давно, лет 12-15, и за все время первый раз меня просто посылают с моей проблемой. ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть денежные средства за услугу, которую я не оформлял.
Альфа-Банк

05.12.2025 была оформлена дебетовая карта, 07.12.2025 сняли с карты 1999 рублей, услугой я не пользуюсь и она мне н... Читать полностью

Я уже жду 3 сутки , когда вы разблокируете мне счет
Яндекс Банк

Я уже жду 3 сутки , когда вы разблокируете мне счет  Читать полностью

Не компетентны в своей отрасли!
МТС Банк

Выяснил номера постановлений ареста счетов, создал обращение через госуслуги по теме: Подача заявлений, ходатайств,... Читать полностью

возврат средств за отмененный концерт
Сбербанк

здравствуйте, 20.10.2025 купила билет на концерт мейби бейби. концерт перенесли, возможности попасть туда нет. сайт... Читать полностью

мне нужен кредит в размере 200000 рублей чтобы закрыть кредитные продукты в МФО

здравствуйте Читать полностью

Ужас !!! Не могут решить мой вопрос !
Ozon Банк

операторы банка молчат !!! Сказали что мой вопрос по поводу остановки операций по карте решат через 6 часов , ответ... Читать полностью

Карта не отображается в приложении ВТБ
ВТБ

Брат находится на сво, там ему выдали карту банка ВТБ которой он не может пользоваться так как она не активна и к н... Читать полностью

Комиссия за подписку
Альфа-Банк

3 ноября была подключена подписка смарт с пробным бесплатным периодом 1 месяц. Было указано подписка действует по 3... Читать полностью

Рефенансирование кре
Совкомбанк

Посоветовала мне подруга ваш реф. и вот с ноября я собирала доки, меняла паспорт, так как вашему банку не понравилс... Читать полностью

как вернуть деньги за подписку на ai.bro?
Сбербанк

купил пробную подписку за 1 рубль, о продлении подписки не было указано, 28.11.2025 и 05.12.2025 списали по 990 руб... Читать полностью