28
Добрый день!
являюсь клиентом вашего банка достаточно давно, являюсь благонадежным плательщиком.
13.10.2025 у меня должен был быть платеж по потребительскому кредиту. При попытке перевода суммы 16000р от моего знакомого (Роял Малиен), банк ограничил мне доступ по всеми картам и счетам. Данная сумма планировалась для оплаты моего кредита, и остаток я хотел внести наличными через банкомат и пластик, но не смог этого сделать из-за ограничений.
Подскажите , из-за чего произошла блокировка счета, никаких сомнительных операций не совершал, и как я могу ее снять?
Добры день!
Хотим пояснить, что мы действительно можем установить ограничения на операции по счету и ВТБ Онлайн, что не противоречит заключенному с нами договору. По вопросу возможности совершения операций и снятия ограничений вам необходимо обращаться в любой удобный офис Банка. По дистанционным каналам связи, к сожалению, консультацию дать не можем.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Прошу вернуть деньги за услугу нотификации. Согласия на подписку я не давала! Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,муж взял семейную ипотеку в ноябре 2024,он основной заемщик,я созаемщик.Хочу вый... Читать полностью
Мои данные были необоснованно занесены в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств... Читать полностью
Пояснительная запискаот: Кусков Александр Александрович,дата рождения: 03.06.1980 г.,телефон для связи: +7 (915) 23... Читать полностью
Как заплатить кредитный платеж по кредитной карте если заблокировали учетную запись втб по неизвестным причинам, и... Читать полностью
Добрый вечер, получил ответ по обращению, а по факту в приложении ВТБ-онлайн операция по снятию наличных из статуса... Читать полностью
Добрый день. 20 октября в районе 16 часов столкнулись с не компетентным и не очень приятным сотрудником по адресу в... Читать полностью
Добрый вечер! Открыла счёт и завела карту для получения сертификатов на технические средства реабилитации от социал... Читать полностью
При оформление кредита наличными (кредитный договор V625/0018-0357992 от 25.10.2023) в отделении ПАО“ВТБ” по адресу... Читать полностью
Добрый день. 20 октября в районе 16 часов столкнулись с не компетентным и не очень приятным сотрудником по адресу в... Читать полностью
Без моего согласия ВТБ подключил платную нотификацию и ДВАЖДЫ списал 18.10.2025 средства с моего счета, при этом ув... Читать полностью
позавчера мне пришел ответ от банка, якобы меня предупреждали заранее о передаче данных, и я согласился, прилагаю н... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка ВТБ с сентября 2024 года. Все это время у меня были бесплатные уведомления по карте. 20.10... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста куда отправить обращение по поводу разблокировки по 115? На info@vtb.ru банк не рег... Читать полностью
На каком основании вы подали жалобу в цб? И почему вы считаете мое нахождение в чс цб обоснованным? Читать полностью
Здравствуйте,по своей ошибке выбрал банк ВТБ для получения налогового вычета. Сайт налоговой автоматически подстави... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Банка ВТБ с 2023 года пакет «Привилегия», включающий дебетовую карту, вклад и накопительный сче... Читать полностью
Добрый день.Прошу считать мое обращение досудебной претензией.На счёт моего Мужа Зубова Николая Владимировича налож... Читать полностью
Добрый день! 02 октября 2025 мои счета и деньги мигрировали из РНКБ в ВТБ. Не могу войти в ЛК ВТБ-онлайн. ЕФС подп... Читать полностью
Где можно посмотреть отзыв и ответ на него? Читать полностью
22.10. списаны бонусы спасибо от ссбербанка- компесация процентов по кредиту? ранее таких списаний не было. Читать полностью
мне заблокировали карты и все счета при попытке пополнение моей карты, прощу проверить данную блокировку и снять вс... Читать полностью
По конституции я же имею право жить, а не умереть с голоду. Гарантом являеться президент. Я не один такой. Неужели... Читать полностью
Здравствуйте, я, Асланов Вадим Вагифович, 22.12.2005 г., получил ограничения в вашем банке по 115 фзХодил в отделен... Читать полностью
Добрый день.заблоикровали карту по 115-ФЗ, документов подтверждающие операцию отсутствуют.Подскажите, есть ли возмо... Читать полностью
При оформлении ипотеки 20.10.25 навязали дополнительную услугу Программа надежное будущее. При попытки отключения ч... Читать полностью
Мне не выплачиваются проценты по договорам вклада, поддержка не решает проблему,пишет несуразные отписки. Проценты... Читать полностью
Здравствуйте, перешел на Ozon-Банк вместе с родствениками, и получил информацию о том, что при наличии Максимальног... Читать полностью
Прошу вернуть деньги за услугу нотификации. Согласия на подписку я не давала! Читать полностью