20
Доброго дня, Незнаю на сколько это в порядке вещей!?
Перезвонила по прощенненому от банка, девушка ответила что незнает по какому поводу мог звонить банк и спросила знаком ли мне какой то человек, я ответила нет.
Предисловие!
Я уже как вторую неделю оставляю обращения по поводу оформления кредитных каникул по больничному листу, я уточнила у оператора какой статус у моего обращения, она ответила что не видит и уточнила какое обращение я оставляла, я ей рассказала что у меня открыт больничный лист по беременности и родам, на что я слышу комментарий "о чем я вообще думала, когда брала на себя кредитные обязательства" и что мой больничный лист не решит эту сутуацию и вообще она не компетентна в таких вопросах. А оставлять такие комментарии это нормально? Это входит в её компетентции?
Я законопомлушный гражданин, я соблюдаю договорные отношения и пока ничего не нарушила, но общаться в таком тоне и в таком контексте это уже слишком. Как минимум так разговаривать с клиентами не этично, а как максимум оскорбительно.
Здравствуйте.
Сотрудники не всегда могут проверить, по какому именно вопросу звонили коллеги.
Согласны с вами, что не должны так разговаривать в чате. Извините нас за это. Консультации и наши действия без внимания не оставим. Спасибо за сигнал!
Мы передали коллегам информацию по отсрочке, чтобы они связались с вами для решения вопроса. Позвоним вам в течение 3-х дней, будьте, пожалуйста, на связи.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте. В августе 15.08.2025 оформлял карту Black от Тбанка с бесплатным обслуживанием через ссылку друга (та... Читать полностью
Хочу оставить отзыв в банки ну на т банк а его нет в списках, как можно это сделать Читать полностью
Я отправляю документы на рассмотрение , снятии ограничений.21.10.2025.Сказали что рассмотрим ваши документы и заявл... Читать полностью
При продаже своего автомобиля узнал, что он находится в залоге у АО"ТБАНК". Я требую снять залог с моего автомобиля... Читать полностью
Уважаемые представители Т-банка Я, *******************************, являюсь держателем карты № ***************, ко... Читать полностью
Анна Доронина, Здравствуйте. Я, Розумов Исломбек Искандар Угли, повторно обращаюсь в связи с ограничением дистанцио... Читать полностью
Анна Доронина, Здравствуйте. Я, Старцев Андрей Юрьевич (ИНН 773570382791), повторно обращаюсь по вопросу ограничени... Читать полностью
Анна Доронина, здравствуйте, в течение какого времени будет ответ ? Читать полностью
Я,Садохина Е. Г, являюсь клиентом Т-банка . В августе 2025 г. арест с моих счетов за долги по ЖКХ был снят судебным... Читать полностью
Хочу оставить отзыв в банки ну на т банк а его нет в списках, как можно это сделать Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. При открытии дебетовой карты, как то оформил их подписку «Premium» вооб... Читать полностью
Хочу стать клиентом т-банк. Хочу открыть ИП в банке. Но, при попытке стать клиентом, мне всегда приходит отказ. И т... Читать полностью
После слияния Росбанка с Т банком небыло ни одного месяца , когда не приходилось бы бороться за :- достоверность да... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, если я предоставлю банку свидетельство о праве наследство со всеми необходимыми дополнитель... Читать полностью
Хотел посмотреть условия Tinkoff Black Premium и случайно нажал оформить, пытался найти кнопку отменить, но нигде е... Читать полностью
В очередной раз заблокировали карту, при оплате товара. Уже 5 раз подряд блокируют, морочат голову неделю и по круг... Читать полностью
Жена Получала кредитную карту и сотрудник ничего не сказав оформил симку, потом сказал проверю работает счет и пере... Читать полностью
У меня произошла земена физической сим-карты на Есим и "чудесным" образом номер моего телефона, который не менялся... Читать полностью
Я заказала стикер, и это уже второйтакая ситуация не первый разобратилась сегодня в чат в 14:49мне сказали перевыпу... Читать полностью
Мной был сделан заказ автозапчасти через платформу zzap.ru в компании podzakaz.ru и внесена предоплата по qr code... Читать полностью
Здравствуйте! Принимаются ли полисы страхования жизни и имущества (для ипотеки) Совкомбанк Страны в Т-банке (ипотек... Читать полностью
В дом клик одобрена ипотека, документы все предоставлены со всех сторон сделки по приобретению недвижимости, пишут... Читать полностью
Здравствуйте. В августе 15.08.2025 оформлял карту Black от Тбанка с бесплатным обслуживанием через ссылку друга (та... Читать полностью
а где мой полюс осаго оформлен через приложение Читать полностью
Планирую открыть вклад на крупную сумму посредством ДБО.В офисе банка доступна к получению только копия электронног... Читать полностью
Обращался в поддержку Сбербанка по поводу оспаривания платежа в адрес юридического лица ООО "СФЕРА" от 22.07.2025 н... Читать полностью
21 октября обратился в банк лично с просьбой оспорить операцию , совершенную на счёт ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА по QR коду ,... Читать полностью
случайно оставлял отзыв Альфабанка и указала оценку один хочу изменить Читать полностью
Хочу оставить отзыв в банки ну на т банк а его нет в списках, как можно это сделать Читать полностью