16
Идет второй месяц как я попал в круговорот ада в банке ВТБ по расчетно-кассовому обслуживанию. Если бы можно было поставить оценку -10, то я бы поставил. Сначала, при открытии счета, нужно установить кучу плагинов и расширений на свой компьютер, которые потом блокируют работу всего и это постоянно нужно обновлять, а я совсем не програмист. Начались мои мытарства в начале сентября 2025г. Пришла СМС о блокировке электронного доступа к расчетному счету, это было в дороге, за пределами Московской области( развозная торговля). Через 3 дня обратился в банк, где мне было сказано сотрудниками, что по Закону 115-ФЗ у банка возникли подозрения, что я мошенник и терорист, хотя накануне я предоставлял сведения (патент, справку из ИФНС, что недолжник и тд). Я человек не конфликтный, написал обращение. Далее весь сентябрь-октябрь я хожу почти каждый день пишу обращения с кипой документов(договора, накладные, сверки с ИФНС, декларации и тд), никакой ракции. Обращался к Управляющей Одинцовского офиса ВТБ, обещает, что лично отправит мои документы в главный офис, но результата нет. Для полной реабилитации, сделал запрос в Центральный Банк РФ и РосФинМониторинг, я там не числюсь. Такое чувство, что все мои обращения остаются в Одинцовском офисе банка ВТБ. Я написал обращение на сайте банка, ответ, чтоб я обратился снова в офис и так по кругу. Психанул, написал заявление на закрытие расчетного счета. Неделю назад, клиент ошибочно перевел мне деньги на карту, заблокировали доступ и к ней. Что делать в таких случаях не понятно, "каменный век" какой-то.... Банк ВТБ молчит. Придется закрывать ИП, хотя патент оплачен до конца года.
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам предоставить информацию, к сожалению, не сможем.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
22.10.2025 с меня незаконно списали 99 рублей, при том что я не получал уведомления о том, что будут списаны деньги... Читать полностью
Здравствуйте Я 11 числа переводил супруге 4000 рублей на банк в Казахстан. Но так как у неё кончился период карты,... Читать полностью
Добрый день! Деньги ошибочно перевела на счёт социальной карты. Обратно перевести на свою зарплатную карту не даёт,... Читать полностью
Здравствуйте. Я перевела пенсию в ВТБ банк, согласно вашей рекламы. Открыла карту 26.09.2025 , подтвердила через го... Читать полностью
Добрый день!С 26.05.2014 года предприятием был заключен договор на расчетно-кассовое обслуживание с РНКБ БАНК ПАО.В... Читать полностью
1. К сожалению имеется кредит в данном банке. Второй раз за пол года банк блокирует доступ к личному кабинету, при... Читать полностью
Кейс https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/885605/Алексей, вы серьёзно на мое громадное обращени... Читать полностью
Не поступают СМС-уведомления о зачислении зарплаты на счёт, проблему банк не может решить с начала этого года. Было... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей. Ранее я обращался с вопросом о возвращении процентной ставки. Вы мне посоветовали дождатья о... Читать полностью
Здравствуйте!17.10.2025 г. в своем личном кабинете составил заявку на КРЕДИТ на 1 000 000 рублей. Предоставил банку... Читать полностью
Добрый день!С 26.05.2014 года предприятием был заключен договор на расчетно-кассовое обслуживание с РНКБ БАНК ПАО.В... Читать полностью
Здравсивуйте! У меня рко в ВТБ и есть премиальная банковская карта, по ней (несколько раз было уточнено в банке) 2... Читать полностью
Как получить выписку из экскроу счета Читать полностью
Добрый день! 17.09.2025 года открыл расчетный счет в банке на ИП. 26.09.2025 года мне заблокировали доступ в онлайн... Читать полностью
Добрый вечер. Интересует кредит для ип , для пополнения оборотов. Читать полностью
10.10.25 не смогла зайти в ЛК ИП. Выяснилось что мне бкз предупреждения его просто заблоктровали и прилсли общий с... Читать полностью
Уже месяц пытаюсь досрочно закрыть кредит. Кредит перешел в банк ВТБ после слияния с банком Открытие . Не на горяче... Читать полностью
Добрый день. Прошу отследить судебные приказы Подорящего Ивана, Ткачева, Игнатьева, Протопопова, Максименко. По да... Читать полностью
Здравствуйте! Самый насущный вопрос, когда будет исполнен перевод от 08.10.25г, оформляла перевод с рс ИП в связи... Читать полностью
Добрый день, на сайте Ati.su появилась реклама-акция(мы работаем на платформе Ати су): открой счет в ВТБ и получи 5... Читать полностью
27 сентября я снял с учёта автомобиль и с этого момента началась история, достойная антирекламы Совкомбанка.С тех п... Читать полностью
22.10.2025 с меня незаконно списали 99 рублей, при том что я не получал уведомления о том, что будут списаны деньги... Читать полностью
Погасила кредитную карту в банке, а у меня списалась комиссия за годовое обслуживание. Я закрываю карту, не буду ей... Читать полностью
С моей карты 23.10.2025 г. сняли 399 руб с сайта strafoff.net G NIZHNIY NO Я не подписывалась на этот сайт. Каким о... Читать полностью
Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк, Альфа-Банк, РСХБ, Яндекс всех к... Читать полностью
Перевел деньги внутрибанковским переводом Т-Банк, племяннику на День рождения. Так как при переводе отобразилась од... Читать полностью
Добрый день! Ситуация следующая: 12 апреля 2024 года взяли ипотеку на строительство дома. КД №83336383- НКЛ от 12.0... Читать полностью
24.10.2025, мне друг посоветовал подписку премиум, соответственно отправил мне свою ссылку, где было написано: «Пол... Читать полностью
Здравствуйте Я 11 числа переводил супруге 4000 рублей на банк в Казахстан. Но так как у неё кончился период карты,... Читать полностью
Добрый день! Как можно будет использовать полученные Бонусы? Можно ли их перевести перевести в рубли и перевести... Читать полностью