Список вопросов
Ответ дан

Т банк меня похоронил и заблокировал все счета!

Автор
user-61529302056
г Саратов

Добрый день, 24.10.2025 заблокировали все счета и приложения т банк и т бизнес, при обращении в поддержку выяснилось,что в банк поступила информация о моей смерти! На звонке меня идентифицировали,сообщили,что произошла ошибка и направлен запрос на разблокировку,причем сроки разблокировки неизвестны! Оператор Д***** А***** Л****** разговаривал с издевкой,повышал голос,вел себя на звонке не компетентно. При повторном обращении девушка оператор мне сообщила,что приложения и счета будут разблокированы в течение суток, сегодня 26.10.2025,но приложения все ещё заблокированы. При вопросе о причине и корректности информации о моей смерти и пследующей блокировки,мне сказали,что это моя проблема и мне нужно обращаться в ФНС с этим вопросом! Т.е. банк допускает ошибку,блокирует счета клиента,а проблема это моя! Максимально не клиентоориентированно,я обязательно направлю жалобу на действие банка в ЦБ.

Здравствуйте.

Спасибо, что рассказали о ситуации. Проверим все обстоятельства изнутри и наши диалоги, по готовности обновим ответ с комментариями. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обман с кешбэком по карте Junoir
Т-Банк

У ребенка оформлена дебетовая карта Тинькофф. Недавно ребёнок увидел спецпредложение 40% кешбэка на заказ из Ленты... Читать полностью

26.10.2025 Другое
мне дали ограничения на вход в личный кабинет, ограничения дистанционного пользования
Т-Банк

 мне заблокировали вход, я являюсь клиентом тинькова. Я Проработал на работе 2 месяца с 01.04.25по 02.06.25и получи... Читать полностью

Перевод остатка на другой счет
Т-Банк

Случайно закрыл прошлый вопрос. Недавно закрыл счет в т-банке, из-за блокировки, обратился к оператору, для перевод... Читать полностью

За два дня не разблокировали счёта
Т-Банк

Банк не может разобраться в решении проблемы уже 2 дня. Они якобы подозревают мошеннические действия с моими счетам... Читать полностью

Отказ в досрочном погашении
Т-Банк

25.10.2025 я направил письменное распоряжение о частично-досрочном погашении кредита на premium@tbank.ru. Обращение... Читать полностью

если я сниму с кредитной карты все 500000,сколько у меня будет ежемесячный платеж?
Т-Банк

кредитка Читать полностью

26.10.2025 Другое
Где ответ на обращение?!
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/877509/ Ранее писала о Тбанке,о том как банк оказал содейс... Читать полностью

26.10.2025 О банке
Карту не привезли...
Т-Банк

Ужас. Заказала ребенку карту светящуюся с дизайном. День списали 1000р за неё, встречу назначили. Через пару дней к... Читать полностью

26.10.2025 Другое
Звонки от менеджеров Т-банка, взыскание задолженностей
Т-Банк

Здравствуйте! На протяжении 2х месяцев происходят звонки от сотредников Т-банка о якобы задолженности по кредитной... Читать полностью

26.10.2025 Другое
Страхование кредитной карты
Т-Банк

Подключается страховка по кредитной карте каждый день , уже почти месчц такое происходит. Я отключаю, пишу в подде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда поступят деньги на мой счет?
Т-Банк

Недавно закрыл счет в т-банке из-за блокировки, обратился к оператору, сказали, что придут в течение времени(списан... Читать полностью

Куда мне отправить до судебную претензию?
Т-Банк

Здравствуйте, есть проблема с вашем банком, 15 октября ваш банк заблокировал мне карту по фз-115, я в установленный... Читать полностью

исключение информации из базы по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день!В рамках 161 ФЗ АО «Тбанк» направил ЦБ инициировал запрос на включение моих реквизитов в базу по 161 ФЗ... Читать полностью

Срочное снятие ареста со счетов.
Т-Банк

Я,Садохина Е. Г, являюсь клиентом Т-банка . В августе 2025 г. арест с моих счетов за долги по ЖКХ был снят судебным... Читать полностью

ТБанк ограничил дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте! ТБанк ограничил дистанционное обслуживание. Позвонили на горячую линию. Где молодой человек сто раз п... Читать полностью

Как дистанционно разблокировать счет или вывести деньги.
Т-Банк

Здравствуйте, вы заметили необычную активность на моем счете, а после проверки приняли решение ограничить обслужива... Читать полностью

Разблокировка банковской карты и пересмотр решения по ограничению операций
Т-Банк

Я, ***, являюсь клиентом Т-Банка.Моя банковская карта была заблокирована, и доступ к счёту временно ограничен.Поясн... Читать полностью

Разблокировка дебетовой карты
Т-Банк

Добрый день. Прошу снять ограничения с дебетовой карты 6984. По картам всех банков,где я являюсь клиентом,были огра... Читать полностью

ограничение в дистанционном обслуживании.
Т-Банк

пришло смс и майл - ограничение обслуживания и доступа к счету и карте Читать полностью

Не отвечает поддержка
Т-Банк

Анна Доронина, отправил Читать полностью

Последние вопросы организациям
Требую перерасчет страховки
Альфа-Банк

При оформлении кредитной карты никто не спрашивал, хочу ли я оформить страховку. Более того, я говорила сама, чтобы... Читать полностью

Досаждает реклама
Альфа-Банк

Буквально через полчаса после получения дебетовой карты Альфа-банка мне досаждают звонками различные банки с предло... Читать полностью

номер лицевого счета

как узнать номер своего лицевого счета в открытом вкладе? Читать полностью

Обман с кешбэком по карте Junoir
Т-Банк

У ребенка оформлена дебетовая карта Тинькофф. Недавно ребёнок увидел спецпредложение 40% кешбэка на заказ из Ленты... Читать полностью

26.10.2025 Другое
Жалоба на Сбербанк онлайн
Сбербанк

Уже писал жалобу на Сбербанк по поводу карты, решили. Но появилась другая жалоба. Заблокировали карту за подозрител... Читать полностью

Техподдержка хамит и перебивает
Яндекс Банк

Возникла проблема. У меня в приложении Яндекс Пэй возник банер с предложением получить платёжный стикер, который я... Читать полностью

Когда получу деньги согласно акции
КАМКОМБАНК

, я всё описал согласно вашей инструкции. Выполнил всё условия. Но 1000 на свой номер так и не получил. Вы опять т... Читать полностью

мне дали ограничения на вход в личный кабинет, ограничения дистанционного пользования
Т-Банк

 мне заблокировали вход, я являюсь клиентом тинькова. Я Проработал на работе 2 месяца с 01.04.25по 02.06.25и получи... Читать полностью

Срок владения валюты

Здравствуйте! В 22 году были сняты валютные наличные из банка которые были ранее куплены в этом же банке. После не... Читать полностью

О разблокировке доступа к сервису "СберБанк Онлайн" в связи с участием в специальной военной операции
Сбербанк

  ЗАЯВЛЕНИЕ Уважаемые сотрудники Сбербанка! Настоящим обращаюсь к вам с требованием о разблокировке доступа к мое... Читать полностью