19
Я 26 октября 2025 года оформила в Т банке автокредит для приобретения автомобиля.
Условиями кредитования было предусмотрено, что для получения кредитных средств я должна предоставить в чат поддержки банка подписанный договор купли-продажи (ДКП) автомобиля. Данное условие мною было выполнено, после проверки и одобрения документов со стороны банка, кредитные средства были зачислены на мою карту.
Действуя в соответствии с целями кредита и условиями договора, я направилась в банкомат для снятия денежных средств с целью расчета с продавцом автомобиля. При первой операции мне удалось снять только часть суммы 600 000, так как был превышен разовый лимит на снятие наличных. При повторной попытке снять оставшуюся часть средств для полного расчета с продавцом, операция была отклонена, а моя карта заблокирована.
Поддержка сказала ожидать 15 минут для окончания проверки, ДАЛЕЕ ПРИШЛО СМС О ТОМ, что проверка будет до 28 ОКТЯБРЯ !!!
В результате незамедлительной блокировки счета банком после первой же операции я лишилась возможности полностью рассчитаться с продавцом. Сделка купли-продажи была сорвана, автомобиль мне передан не был, и я осталась без транспортного средства в чужом городе, неся все связанные с этим неудобства и финансовые риски (расходы на альтернативную транспортировку и т.д.).
1. Банк был заранее уведомлен о целевом характере расходования средств, получив от меня подписанный ДКП.
2. Мои действия по снятию наличных являлись прямым исполнением условий кредитного договора — расчетом за приобретаемый автомобиль, который должен был стать залогом по данному кредиту.
Вследствие действий банка я не смогла исполнить свои обязательства перед продавцом, не получила автомобиль, который является предметом залога, и оказалась в крайне затруднительном положении.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к вопросу безопасности наших клиентов и их финансов. Если замечаем подозрительную активность, можем ограничить действия по карте на время проверки. Делаем это в целях защиты.
Решаем вопросы клиентов оперативно, но в некоторых ситуациях нужно больше времени для проверки – об увеличении сроков сообщаем лично.
Заранее не можем гарантировать, что не заблокируем карту при совершении операции. Принципы и критерии работы системы мониторинга не раскрываем – это внутренняя информация.
Понимаем, что нужно получить доступ к операциям в короткие сроки. Проверим все детали и выясним, можно ли ускорить процесс. С итогами вернемся.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
На днях заблокировали карту ссылаясь на пункты о подозрительных действиях . Как узнать заблокирована только карта и... Читать полностью
Обнаружил в личном кабинете налогоплательщика 2 открытых 01.01.2025 счета в Т-Банке без моего согласия. Читать полностью
почему карту разблокировали, а доступа в личный кабинет нет третьи сутки? Читать полностью
В самом начале мне одобрили участие в акции , а потом отклонили, так как друг отказался от кредитной карты.В начале... Читать полностью
Случайно оформил карту с дизайном, списались деньги, сама карта мне не нужна. Даже не оформив доставку отказывают в... Читать полностью
22 октября 2025 года я подключил платную подписку T-Банк Premium стоимостью 2990 рублей.Через 4 дня (26.10.2025) я... Читать полностью
Здравствуйте!Заблокировали карту по УБКО. Мне 17 лет, нахожусь за 1500 км от Москвы. Никакого доверенного лица нету... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера от рака умерла моя мама, у нее в Т Банке была кредитная карта с долгом. Страховка вроде была ст... Читать полностью
Решилау установить приложение т-банка, по инструкции. Вышла из своего аккаунта, вошла во временный Apple ID, устано... Читать полностью
Оформлял 2 карты по пригласительной ссылке. В описании и при отправке заявки на карты было написано, что обслуживан... Читать полностью
В самом начале мне одобрили участие в акции , а потом отклонили, так как друг отказался от кредитной карты.В начале... Читать полностью
Только начила пользоваться картой Т-банк и тут же привязала в приложение Валдберис. Призаказе оплата прошла момента... Читать полностью
Подключил пакет премиум и заказал металлическую карту в сентябре 2025 года. Хотелось обеспечить бесплатность пакета... Читать полностью
Т-Банк, что происходит?! Прошу срочно свяжитесь со мной!Сегодня на мою карту Т-Банка поступил перевод. Деньги спок... Читать полностью
С 9.09 до 31.10 банк проводит акцию: кешбек 25% на витамины смартлайф при покупке их на ВБ или Озон, оплата картой... Читать полностью
24.10.2025, мне друг посоветовал подписку премиум, соответственно отправил мне свою ссылку, где было написано: «Пол... Читать полностью
18 августа 2025 года я обратилась в чат поддержки Т-Банка с целью оформления страхового полиса для путешествия. В х... Читать полностью
Здравствуйте. Я обращаюсь к вам в связи с проблемой, возникшей 24 октября 2025 года. В этот день я обнаружила, что... Читать полностью
Обращался в поддержку, чтобы предоставили кредитные каникулы согласно Федеральному закону № 377-ФЗ. Сказали что нуж... Читать полностью
Позвонила в поддержку спросить, как лучше взять свои же деньги, со счета, переводом на свой банк либо снять наличку... Читать полностью
Звонят по нескольку раз в день с разных номеров, ООО полезный звонок:реклама! При подъёме трубки молчат и сбрасываю... Читать полностью
На днях заблокировали карту ссылаясь на пункты о подозрительных действиях . Как узнать заблокирована только карта и... Читать полностью
Здравствуйте! Разблокируйте аккаунт Купер пожалуйста! За что мне его заблокировали? Аккаунт: +79608510009 Читать полностью
Добрый день, неделю назад заметил, что у меня ограничены переводы по сбп в вашем банке, пытался пополнить раз 5 по... Читать полностью
как мне взять кредит в совком банке он мне одобрил 30 тыс рублей Читать полностью
26.10 пришел запрос от банка изза приостановки счета. попросили список документов,я оперативно предоставил всё что... Читать полностью
Добрый день! 18.08.2025 в ООО "Банк Озон" был направлен исполнительный лист серии ФС № 051769926 от 15.05.2025. Взы... Читать полностью
Сбербанк без уведомления повысил ставку по семейной ипотеке Здравствуйте. 23.05.2025 я оформила ипотеку в Сбербанк... Читать полностью
Как узнать в каких банка у меня открыты счета? Читать полностью
Здравствуйте, вопрос по автокаско. Хочу узнать про каско которое было оформлено изначально при заключения договора... Читать полностью