Здравствуйте!
Прошу помощи в разрешении ситуации с банком Т-Банк.
В 2023-2024 годах я работал как ИП — продавал товары на Яндекс.Маркете. Торговая выручка поступала на расчётный счёт ИП, после чего я переводил средства на свою карту физлица в Т-Банке и снимал наличные для закупки товара у поставщиков.
На протяжении года банк регулярно запрашивал документы по 115-ФЗ (примерно раз в 1–2 месяца), и я всегда их предоставлял — отчёты по продажам, товарные накладные, выписки по расчётному счёту (контрагент один - Яндекс.Маркет), подтверждение оплаты налогов. Претензий не было.
В августе банк снова запросил документы, после чего ограничил снятие наличных (до 1 млн ₽ в месяц) и рекомендовал воздержаться от переводов. Так как нужно было рассчитаться с поставщиками, я воспользовался лимитом и снял оставшийся 1 млн ₽, после чего все счета были заблокированы и банк предложил их закрыть.
С тех пор я неоднократно обращался в поддержку, направлял все подтверждения законности операций, но получал отказы. Основной аргумент банка — я «пренебрёг рекомендациями по снятию наличных», а также продолжал переводы. При этом все переводы были близким родственникам и друзьям, не контрагентам (позже, при очередном общении с менеджером, мне называли имена людей, все из которых мои родители, друзья, жена).
С момента блокировки прошёл год, ИП закрыто в январе 2025 года. Все операции имели исключительно законный характер, нарушений с моей стороны не было.
Очень прошу помощи в пересмотре решения и восстановлении обслуживания.
Мне важно восстановить возможность пользоваться услугами Т-Банка, который считаю самым удобным и надёжным (для информации - я продолжаю страховать свои автомобили в этом банке).
Здравствуйте.
Мы не блокируем счета, а можем установить ограничения. Действуем в соответствии с рекомендациями ЦБ.
Проверим, получится ли их пересмотреть. Вернемся с итогами.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumРасскажите, почему банк дает справку с остатком задолженности с одной суммой, а у приставов она в 3 раза больше, по... Читать полностью
Здравствуйте. 22 октября совершила покупку в супермаркетах через т банк. Применила промокод урожай 2. У меня была... Читать полностью
Обнаружил на госуслугах два счета от 01.01.2025 в Т_Банке, которые я не открывал. Считаю, что накопительные счета з... Читать полностью
В 2024 году с кредитной карты моего умершего отца (он скончался в 2021 году) было списано около 64 000 рублей. Позд... Читать полностью
Здравствуйте. С июля 2025 года мне заблокировали переводы по СБП, в том числе и дистанционное обслуживание согласно... Читать полностью
Добрый день. Прошу разобраться с действиями Вашего банка. Я проживаю в г.Екатерибурге сегодня обнаружила, что у Вас... Читать полностью
В 2024 году с кредитной карты моего умершего отца (он скончался в 2021 году) было списано около 64 000 рублей. Позд... Читать полностью
Решите мою проблему Читать полностью
Добрый день! Повторяю вопрос на который мне так и не ответили. Т-Банк мне не выдает счет направленный от моего имен... Читать полностью
Решила я как-то взять рассрочку в банке на 59600 рублей, по итогу смотрю после подписания договора идет уже другая... Читать полностью
почему карту разблокировали, а доступа в личный кабинет нет третьи сутки? Читать полностью
мне заблокировали вход, я являюсь клиентом тинькова. Я Проработал на работе 2 месяца с 01.04.25по 02.06.25и получи... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Сегодня утром обнаружен вход в мобильное приложение, пришло пуш уведомление, что номер телефона не подтверждён???.... Читать полностью
Сегодня 25.10.2025 пришло уведомление от Т, что мой номер телефона решили просто взять и отвязать от аккаунта, а мн... Читать полностью
Здравствуйте, раньше никогда не вписывались деньги за обслуживание, помню, что даже курьер говорил мне, что бесплат... Читать полностью
Здравствуйте я, Игорь З., столкнулся с проблемой Т-Банк наложил на меня ограничения УКБО без разъяснения причины.Он... Читать полностью
На октябрь месяц мне выдался хороший кэш через сервис т банка в разделе афиша, аж 25%. Условия на первый взгляд про... Читать полностью
Повелась на отзывы что т-банк решает любую проблему клиента. В детском мире ошибочно оплатила с спб и в связи с эти... Читать полностью
Я, клиент банка, обращаюсь к вам с просьбой о помощи.Недавно я столкнулся с тем, что все мои карты были заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте, дело было так в 2023-в 2024 году я отдала свою карту своему другу будущей 14 летней, не знающий прави... Читать полностью
Уважаемые представители Банка ВТБ!Сообщаю, что мой банковский счёт (карта № 2200 2459 2250 1775) был заблокирован б... Читать полностью
Здравствуйте, дело было так в 2023-в 2024 году я отдала свою карту своему другу будущей 14 летней, не знающий прави... Читать полностью
27 октября 2025 года в 09 ч. 12 мин. мной при оформлении заказа в рассрочку через сервис "Плайт" был перечислен пер... Читать полностью
Добрый день, заказали услугу сделка с гарантией, чтобы проверить недвижимость. Но сделка не состоялась. Услуга от б... Читать полностью
Прошу пояснить на основании чего нарушается закон о защите прав потребителей и банком производиться навязывание стр... Читать полностью
Добрый день! Какое нужно написать заявление, чтобы составить дополнительное соглашение на исключение из договора мо... Читать полностью
Здравствуйте, я клиент Вашего банка, пользуюсь дебетовой картой, открыл расчетный счёт ИП у вас, думаю перейти от С... Читать полностью
заблокировали карту без объяснения причины Читать полностью