24
17.09.2025 года в Т-банк нотариусом был отправлен электронный запрос о банковских счетах моей покойной матери.
С тех пор прошел 31 день. Ответа нет. Хотя срок ответа на такие запросы - НЕ БОЛЕЕ 30 календарных дней.
Сегодня, 28.10.2025, связались со службой поддержки Т-банка, сообщили номер запроса и данные усопшей. Попросили объяснить, почему ответа все еще нет.
Молодой человек, который принял запрос, был вежлив, к нему претензий нет.
А вот его коллеги, которым запрос был передан, сообщили, что "Процесс взаимодействия банка с государственными структурами является внутренней информацией и разглашению не подлежит. По всем интересующим вопросам вы можете напрямую обратиться к нотариусу".
Только вот нотариус тоже не знает, когда ждать ответ.
Обращение через чат привело к тому же результату.
То есть, ответ нотариусу не пришел, хотя срок ответа уже вышел. И мы даже не знаем, ведется ли работа над запросом и на какой стадии эта самая работа находится. Зарегистрировали ли заявку, написали ли ответ, отправили ли его. Или просто потеряли запрос и ничего не делали.
Это вообще как-то кроме жалобы в центробанк решается?
Здравствуйте.
Мы не комментируем наше взаимодействие с нотариусом. Если есть вопросы, то можете обратиться к нему лично. Он расскажет подробности.
В том случае, если и у нотариуса есть вопросы, то он может связаться с нами самостоятельно. Через третьих лиц мы не взаимодействуем с ним. Контакты есть на сайте.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Я, Старцев Андрей Юрьевич, являюсь действующим клиентом вашего банка и держателем карты Т-Банк.Недавно моя карта бы... Читать полностью
Работал в т-банке больше 2.5 лет, представителем, были косяки в работе, как и у всех они бывают, но банк обмануть н... Читать полностью
Добрый вечер, пытаюсь понять, почему перевод на счет обслуживания рассрочки не проходит, просто обычно это занимает... Читать полностью
Дорогие друзья хочу рассказать как Тбанк довёл своего клиента до больничной койки.Являюсь клиентом банка более 7 ле... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
Почему банк допускает операции по карте без согласия владельца? Почему с моей карты пытаются снять деньги, а банк э... Читать полностью
Подключили кредитные каникулы по приобретении продуктам Росбанка . 17.10.2025 года . В чате несколько раз сказали ,... Читать полностью
К своему сожалению хочу оставить негативный отзыв. Более 5 лет я был активным и премиальным клиентом вашего банка.... Читать полностью
У меня есть дебетовая карта в Т-банке, но я ей почти не пользуюсь - за прошлый месяц было всего 3 операции. Сегодня... Читать полностью
Нас просто кинул ваш банк! Начну с того что мы проживаем в Якутске! Разница по времени 6 часов! Перелет до Москвы... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
Почему банк допускает операции по карте без согласия владельца? Почему с моей карты пытаются снять деньги, а банк э... Читать полностью
Подключили кредитные каникулы по приобретении продуктам Росбанка . 17.10.2025 года . В чате несколько раз сказали ,... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня у меня списалось 590 рублей,с сервиса study.ai.Я решила сгенерировать презентацию, и там был... Читать полностью
Вы долго собираетесь обманывать?!Ваши "специалисты" вчера написали 4 рабочих дня срок исполнения, вы вчера написали... Читать полностью
Добрый деньУ моей дочери кредит ТБанке. Муж военнослужащий. Сейчас она в разводе. Муж создал личный кабинет на свой... Читать полностью
Добрый день! Узнала про акцию- пригласить родителей, заинтересовалась. Позвонила на горячую линию и задала вопрос-... Читать полностью
Как убрать телефон из списка рекламных звонков? Реально уже достала эта навязчивость! Мы разорвали с банком все свя... Читать полностью
Здравствуйте, хотела заказать карту Тбанк все данные вношу, а мне приходит что не можем оформить вам карту! Недавно... Читать полностью
Заказала дебетовую карту, сотрудник банка привёз вовремя, но ничего про карту не рассказал. После месяца обслуживан... Читать полностью
Я, Старцев Андрей Юрьевич, являюсь действующим клиентом вашего банка и держателем карты Т-Банк.Недавно моя карта бы... Читать полностью
Добрый день! я кажется перевела деньги мошенникам, сумма 1500₽, но все равно очень обидно(у меня есть номер карты и... Читать полностью
Работал в т-банке больше 2.5 лет, представителем, были косяки в работе, как и у всех они бывают, но банк обмануть н... Читать полностью
В октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью
Добрый вечер, пытаюсь понять, почему перевод на счет обслуживания рассрочки не проходит, просто обычно это занимает... Читать полностью
Добрый вечер, предоставила банку все документы, которые по их словам относились к подозрительным операциям, ничего... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в 11:04 звонили, но не смог ответить сейчас увидел, что это контакт ваших специалистов, прошу... Читать полностью
28.10.2025 Воспользовался картой яндекс пэй при оплате заказа на яндекс маркете. Пополнить карту банк разрешил а во... Читать полностью
В ПАО СберБанкВ отдел клиентского обслуживанияотХетагуровой Роксоланы АлановныДата рождения: 26.02.1958Телефон:7928... Читать полностью
Что за Программа НСЖ «Смарт Плюс»? Читать полностью