Подключили кредитные каникулы по приобретении продуктам Росбанка . 17.10.2025 года . В чате несколько раз сказали , что платить не нужно . В итоге 21 октября приходят смс о сумме просроченной задолженности! После чего блокируют карту платинум ! Хотя в чате так же 100 раз сказали , что оформление кредитных каникул не коснутся этой карты . Я обращаюсь в чат 21 октября с вопросом ,что пишут о долге!, как его закрыть и откуда он взялся , если мне подключили кредитные каникулы , никто не чего не может ответить мне .созадают обращение , аж до 28 октября , 28 октября ближе к ночи дают не внятный и скомканный ответ . Решать проблему не хотят вообще ! Пишут что нужно закрыть весь долг , а закрыть его можно только когда отключим кредитные каникулы . Как образовался долг если подключили кредитные каникулы ? Кто где накосячил . Как это все теперь решать . Неделю каждый день пишу в чат . В чате при консультации от 17 октября при подключении каникул я спросила нужно внести платеж ? Сказали нет ! В итоге продукты пропали из приложения ! Я создала обращение аж , в нем ответили на 6 месяцев платеж 0 рублей!!! В итоге у меня долги и заблокированы карта платинум ! Зачем мне такие кредитные каникулы ?! Знала бы я что натворят мне в вашем банке кучу проблем !
В чате так же при консультации спросила не коснется ли это карты платинум , ответ был нет !!! можете ознакомиться с чатом от 17 октября Там и скрины и переписки
Здравствуйте.
Сейчас у вас есть каникулы по 348-ФЗ на 6 месяцев с платежом 0 рублей.
По кредитной карте установили кредитную блокировку из-за просрочки. Расходные операции совершать нельзя.
Проверим всю информацию по долгу и нашим консультациям. По результатам обновим ответ.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumМы подключили Cloudpayments и долями. Клиент покупает долями. Все ок - оплата проходит. Ей летит смс, который вводи... Читать полностью
Произошла блокировка 161 ФЗ По ответу от Банка России инициатор Т Банк Прошу назвать причину и за какую транзакцию... Читать полностью
Добрый вечер, пытаюсь понять, почему перевод на счет обслуживания рассрочки не проходит, просто обычно это занимает... Читать полностью
Дорогие друзья хочу рассказать как Тбанк довёл своего клиента до больничной койки.Являюсь клиентом банка более 7 ле... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
Почему банк допускает операции по карте без согласия владельца? Почему с моей карты пытаются снять деньги, а банк э... Читать полностью
К своему сожалению хочу оставить негативный отзыв. Более 5 лет я был активным и премиальным клиентом вашего банка.... Читать полностью
У меня есть дебетовая карта в Т-банке, но я ей почти не пользуюсь - за прошлый месяц было всего 3 операции. Сегодня... Читать полностью
Нас просто кинул ваш банк! Начну с того что мы проживаем в Якутске! Разница по времени 6 часов! Перелет до Москвы... Читать полностью
Добрый день. 25.10.25 мне пришло письмо на почту о том, что пригласив друга ( продукт карта Блэк)мне полагается бон... Читать полностью
Мы подключили Cloudpayments и долями. Клиент покупает долями. Все ок - оплата проходит. Ей летит смс, который вводи... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
Почему банк допускает операции по карте без согласия владельца? Почему с моей карты пытаются снять деньги, а банк э... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня у меня списалось 590 рублей,с сервиса study.ai.Я решила сгенерировать презентацию, и там был... Читать полностью
17.09.2025 года в Т-банк нотариусом был отправлен электронный запрос о банковских счетах моей покойной матери.С тех... Читать полностью
Вы долго собираетесь обманывать?!Ваши "специалисты" вчера написали 4 рабочих дня срок исполнения, вы вчера написали... Читать полностью
Добрый деньУ моей дочери кредит ТБанке. Муж военнослужащий. Сейчас она в разводе. Муж создал личный кабинет на свой... Читать полностью
Добрый день! Узнала про акцию- пригласить родителей, заинтересовалась. Позвонила на горячую линию и задала вопрос-... Читать полностью
Как убрать телефон из списка рекламных звонков? Реально уже достала эта навязчивость! Мы разорвали с банком все свя... Читать полностью
Здравствуйте, хотела заказать карту Тбанк все данные вношу, а мне приходит что не можем оформить вам карту! Недавно... Читать полностью
Здравствуйт, заблокировали счет ничего не сказав почему, уже прошло почти 10 дней деньгами своими даже не могу восп... Читать полностью
Здравствуйте! 10 октября 2025 мне заблокировали зарплатуную карту по компрометации данных, после чего и зарплатный... Читать полностью
как вернуть деньги за подписку тутор плэйс, при отмене подписки они как оказалось автоматически подключают другую п... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью
Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляю ипотеку на льготных условиях (по программе "Семейная ипотека"), у меня уже имеется другая ип... Читать полностью
Можно получить выписки во всех банках, и по всем моим счетам? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь Мадор Екатерина 28.11.2004 получает стипендию на карту банка Втб. У нее изменились данные па... Читать полностью
Были списаны денежные средства за подписку которую не использовал, поскольку услуга не оказана, имел полное право н... Читать полностью