Список вопросов
Ответ дан

Год назад заблокировали учетную запись. Год общения 0 результата. Верните мне доступ. Давайте продолжим сотрудничество

29.10.2025 14:01
20
Т-Банк
Автор
user-982916102306
г Москва

Мне год назад заблокировали счет в Т банке. Я пробовал Покупать и продавать криптовалюту через свой счет. Все доказательства предоставил. Уже год вам пишу в чат и получаю базовые ответы что восстановить доступ невозможн, но для ограничений нет никаких оснований. так же не смотря ни на что я сказал Что через мой счет больше переводов связанных с криптовалютой не будет, но банк и это не устроило. сейчас если честно не хочу ругаться, а просто хочу продолжить пользоваться своим счетом как и раньше, я использовал почти все продукты вашего банка и был действительно достойным клиентом, прошу верните мне доступ 🙏🙏🙏

Здравствуйте.

Возникшая ситуация связана с нормативно — регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету, и некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР» — на них мы обязаны обращать внимание по требованиям ЦБ и 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Учитывая все факторы, мы ограничили дистанционное обслуживание и использование карт по условиям договора. Изменить решение не можем.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как перевести деньги по наследству
Т-Банк

Здравствуйте. Какие нужны документы и куда отправлять, что бы выполнить перевод средств по наследству  Читать полностью

29.10.2025 Другое
Произвол! Ограничение банка!!
Т-Банк

Я являюсь предпринимателем и виду честный бизнес, выручка по которому поступает через эквайринг, т.е. все максималь... Читать полностью

Случайное подключение ненужной услуги
Т-Банк

Здравствуйте. Я работаю учителем в селе. Являюсь клиентом т- банк. Я хотел оформить дебетовую карту бесплатную ещё... Читать полностью

Не хотят работать, только деньги могут выманивать
Т-Банк

Здравствуйте, звоню весь день чтобы отправили справку об оплате долга, говорят что отправляют, но соответственно эт... Читать полностью

Как востоновить доступ к карте и деньгам
Т-Банк

Здравствуйте у меня произошла странная ситуация с вашим банком мне друг перевел деньги в сумме шестнадцати тысяч ру... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Мне заблокировали и не хотят разблокировать
Т-Банк

мне 27.10 заблокировали платеж на покупку газового котла за 250 000 рублей, и говорят что компания куда я пере... Читать полностью

Вернуть деньги за отключенную подписку "Премиум"
Т-Банк

Вечером при просмотре заказа карт решил посмотреть условия для карты премиум и случайно его подключил. Списались 29... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживание.
Т-Банк

Здравствуйте. Хотелось бы решить с вами вопрос, о моём дистанционном обслуживании, в котором мне отказывают. Постар... Читать полностью

комиссия за перевод 17000
Т-Банк

Я зарегистрировался на финуслагах в разделе акции и решил сделать перевод 1млн рублей через сбпДо этого я уже испол... Читать полностью

Идентификация для разблокировки
Т-Банк

Добрый день.Сегодня около 9 часов у меня была закономерно отклонена операция перевода по СБП на свой счёт в другой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снять ограничения (УКБО) с моего счета в ТБАНКЕ
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Отказано в обслуживании.
Т-Банк

Здравствуйте. Заблокировали доступ к карте и приложению и пришла смс с информацией о выводе средств в офисе в Москв... Читать полностью

Помощь с действующим счетом в т банке
Т-Банк

Здравствуйте.Я не мало времени пользовался данным сервисом и банковским отделением, меня все устраивало все нравило... Читать полностью

Обслуживание в банке
Т-Банк

Добрый день! Заблокировали карту по 115-ФЗ , не могу вывести деньги и закрыть счет потому что открыт инвестиционый... Читать полностью

Списание процентов по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день. Обращаюсь к вам с такой проблемой. Все платежи по кредитной карте были погашены во время. И минимальны... Читать полностью

Сведения от налоговой об открытии счета в Т Банке
Т-Банк

Добрый день. От налоговой мне поступила информация об открытии мной счета в Т Банке 01.01.2025 г. 4****************... Читать полностью

Самый ужасный продукт Т Платинум которую я видел
Т-Банк

Для чего мне нужна такая ужасная карта? Читать полностью

Тех. поддержка разделилась во мнениях
Т-Банк

23.10.2025 Оформила онлайн-заявку на получение дебетовой карты. Оформляла по ФИО и номеру телефона. В наличии загра... Читать полностью

Заблокировали карту по УБКО.
Т-Банк

Здравствуйте!Заблокировали карту по УБКО. Мне 17 лет, нахожусь за 1500 км от Москвы. Никакого доверенного лица нету... Читать полностью

Платное обслуживание карты
Т-Банк

Оформлял 2 карты по пригласительной ссылке. В описании и при отправке заявки на карты было написано, что обслуживан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить дозвон с кучи разных номеров АльфаБанк по ЧУЖОЙ задолженности на мой номер?
Альфа-Банк

Мне уже несколько недель названивают то "автомат", то люди, с разных номеров от имени Альфа Банк (в автоопределител... Читать полностью

Как подключить ultra?
Ozon Банк

как подключить озон ultra? Что для этого нужно? Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Александрова Мария, только что я получил новые сведения центробанка. Инициатором блокировки является СбербанкТолько... Читать полностью

Заявление на факт мошенничества в банке, возврат отобранных банком путем обмана денежных средств и наказании банка-мошенника.

Можно ли подать заявление на banki.ru на факт мошенничества в банке, возврат отобранных банком путем обмана денежны... Читать полностью

Страхования жизни. Сбербанк
Сбербанк

Так случилось получил травму. Была страхавоние жизни по кредиту от 6 дней больничного выплата 19222руб а пришла 476... Читать полностью

Разблокируйте и перевыпустите карту, не могу не кредит не кредитку платить!
Сбербанк

29.10.2025 сбербанк заблокировал все мои карты по причине компрометации – так мне сказали по номеру 900. На вопрос,... Читать полностью

29.10.2025 Другое
НАВЯЗЫВАНИЕ СТРАХОВАНИЯ
ВТБ

ЗДРВСТВУЙТЕ! 27.10.2025Г Я ОБРАТИЛАСЬ В ФИЛИАЛ БАНКА ВТБ Г.НОВОСИБИРСКА(УЛ.РАССВЕТНАЯ) ПО ФАКТУ ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ БАНК... Читать полностью

Участник СВО проблемы с переводами. Отказ в услуги
ВТБ

Являюсь участником Сво, на данный момент нахожусь на линии боевого соприкосновения, 27.10 пытался перевести средств... Читать полностью

Как перевести деньги по наследству
Т-Банк

Здравствуйте. Какие нужны документы и куда отправлять, что бы выполнить перевод средств по наследству  Читать полностью

29.10.2025 Другое
Сберстрахование Домклик плюс

Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе ДВИ, которая предусматривала ставку... Читать полностью