Список вопросов
Ответ дан

Ошибочный перевод с карты на карту

29.10.2025 18:31
21
Т-Банк
Автор
user-883215786152
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

Я сделал ошибочный перевод с карты на карту (произошла ошибка сканера номера карты в приложении Т-банка).

Во всех своих статьях Т-Банк пишет, что если перевод был в их банк, то он может вернуть такие переводы или хотя бы составить досудебное письмо-претензию получателю платежа. Однако по моему обращению ответ был отрицательный. (Мало того что служба поддержки советовала обратиться в банк получателя, но у меня банк отправителя и получателя - один). Было составлено второе обращение, но думаю и оно будет без решения.

Здравствуйте.

Понимаем, как вам важно решить вопрос и вернуть деньги. Не смогли отменить платеж, поэтому рекомендовали обратиться напрямую к получателю.

Постараемся найти иной выход из ситуации в обращении № 638126810. Результат сообщим в приложении или позвоним.

Наши консультации также без внимания не оставим. Спасибо за сигнал.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствйте, изучив правовые документы и договора детально, признаю, что с моей стороны ряд положений был некоррект... Читать полностью

НЕОБОСНОВАННОЕ ВНЕСЕНИЕ В БАЗУ ЦБ 161ФЗ
Т-Банк

Хочу получить ответ банка по ситуации с ограничениями по моему счету.Т Банк в одностороннем порядке принял решение... Читать полностью

Перевод не пришёл почему?
Т-Банк

Вчера мне перевели деньги с т банка на сбер, но деньги так и не пришли у отправителя деньги списались, что делать? Читать полностью

Отвязать номер телефона от карты
Т-Банк

Здравствуйте, мой номер телефона призван к карте моего друга. Ему заблокировали карту и из за этого я не могу зайти... Читать полностью

Акция "пригласи друга".
Т-Банк

Здравствуйте. Мой сын пригласил меня по ссылке оформить карту Т-банка , т.к. у него была уже оформлена карта Блэк,... Читать полностью

Снять ограничения по моей карте
Т-Банк

Здравствуйте!Я Пишу это письмо, чтобы подтвердить, что денежные средства, М***С****А*****, Перечисленные с моего ба... Читать полностью

Мошенничество от ТБанк
Т-Банк

Мошеничество от ТБанк, в приложении листал карты предлагаемого продукта, совершенно случайно нажал оформить и вуаля... Читать полностью

На первый взгляд надежный банк, в итоге облапошили
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т‑Банка с 2023 года — до недавнего времени проблем с обслуживанием не возникало. Однако 22 авгус... Читать полностью

Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку «Premium»?
Т-Банк

Сегодня 29.10.2025 года, изучая возможные льготы банка наткнулся на данную подписку, решил подробнее узнать о дебет... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Банк списывал деньги за страхование кредитной карты, где был исчерпан лимит и просрочена задолжность.
Т-Банк

У меня была просрочена задолжность по всему лимиту на кредитной карте, мало того, мне звонили по этому вопросу и гр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод не пришёл почему?
Т-Банк

Вчера мне перевели деньги с т банка на сбер, но деньги так и не пришли у отправителя деньги списались, что делать? Читать полностью

Оставили без связи за границей
Т-Банк

28.10.25 перевел с карты альфа банка 15000 на счет мобильного номера т-мобайл. Более суток не приходил платеж, в ал... Читать полностью

Мне заблокировали и не хотят разблокировать
Т-Банк

мне 27.10 заблокировали платеж на покупку газового котла за 250 000 рублей, и говорят что компания куда я пере... Читать полностью

комиссия за перевод 17000
Т-Банк

Я зарегистрировался на финуслагах в разделе акции и решил сделать перевод 1млн рублей через сбпДо этого я уже испол... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Мне заблокировали все счета всех банков хотел узнать как я могу снять деньги с Т-банка какое заявление писать? подс... Читать полностью

Снять ограничения по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день! Два месяца назад заблокировали счет по 161 ФЗ . Написал в Тбанк , отправили в ЦБ. Написал в ЦБ - отпра... Читать полностью

Задержки в переводах
Т-Банк

Добрый вечер, пытаюсь понять, почему перевод на счет обслуживания рассрочки не проходит, просто обычно это занимает... Читать полностью

Жалоба на работу банка
Т-Банк

Банк заблокировал карту! Никаких письменных объяснений не предоставил. Пишу в поддержку что бы предоставили докумен... Читать полностью

Заблокировали Т-Банк без объяснения причины.
Т-Банк

Заблокировали полностью доступ в мобильное приложение по двум статьям - 4.5 и 4.9 УКБО.Причину не объяснили, понима... Читать полностью

Задержка перевода денежных средств с Т банка на Алипэй более недели
Т-Банк

Т банк не зачислил два перевода денежных средств с карты Т банка на Алипэй. В поддержке банка только пишут описки и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ДОМКЛИК - незаконно навязанная услуга от Сбербанка!
Сбербанк

18.09.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Дальневосточная и Арк... Читать полностью

Заблокирован счет.
Сбербанк

Заблокирован счет, причины в отделении не объясняют, вариантов разблокировки не предлагают. В чем дело? Читать полностью

Доставка корреспонденции
ОТП Банк

Подскажите, если письмо почтой России уже в пятый раз теряется и вопрос не решён- могу ли я оформить курьерскую дос... Читать полностью

Здравствуйте, обращаюсь к вам, почему ко мне поступают ваши звонки? Я человек пожилой, мне 76 лет какого вы звоните мне.
Совкомбанк

 Жалоба страхун Виктор Васильевич 89609446426 Читать полностью

30.10.2025 О банке
Ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствйте, изучив правовые документы и договора детально, признаю, что с моей стороны ряд положений был некоррект... Читать полностью

Когда решат вопрос мой? Мне нужно платить за кредит а мне заблокировали личный кабинет! Это просто ужас уже второй раз сталкиваюсь с этой проблемой!
Яндекс Банк

Долгих Александр Иванович +79059069417  Читать полностью

Закрытие счета, до сих пор не перевели средства, уже 48 день
МТС Банк

Сначала говорили что по истечении 45 дней выведут средства, затем говорят еще ждать, точную дату не называют. Обяза... Читать полностью

карту мне закрыли, ответа квалифицированного я не получила
Ozon Банк

Я сегодня напишу жалобу в ЦентроБанк, так как я предоставила документы , куда я их потратила ( квитанцию об оплате... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Перевела свои деньги со СБЕРА и Альфа на ОЗОН, карту заблокировали
Ozon Банк

В июле месяце 2025 года я заказала себе машину. 50% оплатила, вторую половину должна перевести брокеру через кассу... Читать полностью

30.10.2025 Другое
НЕОБОСНОВАННОЕ ВНЕСЕНИЕ В БАЗУ ЦБ 161ФЗ
Т-Банк

Хочу получить ответ банка по ситуации с ограничениями по моему счету.Т Банк в одностороннем порядке принял решение... Читать полностью