40
28.10.25 перевел с карты альфа банка 15000 на счет мобильного номера т-мобайл. Более суток не приходил платеж, в альфе сказали, что они платеж подтвердили, обращайтесь в т банк. Пишу в тбанк: полдня робот не мог найти сотрудника, когда он нашелся, то мне сказали, что оплату заблокировали за мошенничество!!! Со своего счета в альфе я перевожу на счет мобильного телефона в тмобайл который оформлен на меня!!! Переводить деньги на свой счет - это мошенничество у тбанка! Когда я спросил, на основании чего они решили заблокировать транзакцию и какие им документы нужны для подтверждения, оператор Роберт сказал, что 15000 это слишком большая сумма для пополнения телефона!!! Вдумайтесь! Банк может вам заблокировать платёж потому что слишком большая сумма оказывается при оплате услуг! Вы в магазине купите продуктов на 15000, вам заблокируют!!! Именно заблокируют деньги, не вернут на счет, не спросят документы, а просто заблокируют!!! И вы останетесь без еды до тех пор пока банк не соизволит что-то там проверить. Когда я спросил, когда мне вернуться деньги, то в одном сообщении Роберт сказал, что они чтото там рассмотрят в течение одного дня, а в другом что деньги могут вернуться через 3 или 14 дней!!! ТБАНК ОСТАВИЛ МЕНЯ БЕЗ СВЯЗИ ПРИ ОПЛАТЕ С МОЕЙ ЖЕ КАРТЫ ЗА ГРАНИЦЕЙ И ДЕНЬГИ МОЖЕТ БЫТЬ ВЕРНУТСЯ ЧЕРЕЗ 14 ДНЕЙ. Пока что выживай как можешь, дорогой клиент. Просто отвратительный сервис, им плевать на вашу ситситуацию, даже если вы переводите со своих счетов деньги и вообще любую информацию можете предоставить. Нельзя положиться на банк, никому не советую. Просто наплевать на клиентов в сложной ситуации
Здравствуйте.
В целях минимизации рисков мошенничества мы можем ограничить возможность
и максимально возможную сумму пополнения сим-карты на основании пункта 3.13 Условий оказания услуг связи.
Сим-карта предназначена для оплаты услуг связи и не предусматривает финансового оборота по ней, так как оператор связи не является кредитной организацией и не оказывает соответствующих услуг.
Деньги должны вернуться на источник пополнения. Обычно возврат происходит от 3 до 14 дней. Если платеж не поступит, нужно обратиться в Альфа-Банк.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
В приложение я не заходил уже пару дней и тут уведомление: Подключили вам Премиум, вот его приемущества. Ну думаю с... Читать полностью
В госуслугах пришло уведомление об открытии исполнительного производства. Сразу же обратились в банк для уточнения... Читать полностью
Как оплатить кредит арестованным счетом Читать полностью
Банк нарушил все мыслимые и немыслимые законы при оформлении кредитной карты. При выдаче карты курьер не сообщил о... Читать полностью
Кредитная карта была открыта, человек подписал все документы на открытие счета и облуживание карты и страховки, под... Читать полностью
Добрый день. Я получила одобрение ипотеки на вторичном рынке и ожидаю назначения мененджера, как сказали в чате, эт... Читать полностью
Анна , добрый день.Подскажите пожалуйста. У моего сына кредит в Т-Банке. По соглашению о рассрочке он платит ежеме... Читать полностью
Не списали остаток процентов по кредитке долг был 123 тысячи оплатил 100 тысяч 23 не списывают просят дождаться вып... Читать полностью
Здравствуйте!Приглашал друга в Т-Банк по акции и ССЫЛКЕ «Приведи друга».Т-Банк категорически отказывается начислять... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужно получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предоставления гражда... Читать полностью
Потеряли перевод еще летом. Из Т-банка деньги ушли, а на карту получателя не пришли. Обратилась к ним в чат в прило... Читать полностью
У меня была сделка по квартире, нужно было перевести деньги через СБП себе же на Сбер, что в Тбанке оказалось сдела... Читать полностью
Вчера мне перевели деньги с т банка на сбер, но деньги так и не пришли у отправителя деньги списались, что делать? Читать полностью
Я сделал ошибочный перевод с карты на карту (произошла ошибка сканера номера карты в приложении Т-банка).Во всех св... Читать полностью
мне 27.10 заблокировали платеж на покупку газового котла за 250 000 рублей, и говорят что компания куда я пере... Читать полностью
Я зарегистрировался на финуслагах в разделе акции и решил сделать перевод 1млн рублей через сбпДо этого я уже испол... Читать полностью
Мне заблокировали все счета всех банков хотел узнать как я могу снять деньги с Т-банка какое заявление писать? подс... Читать полностью
Добрый день! Два месяца назад заблокировали счет по 161 ФЗ . Написал в Тбанк , отправили в ЦБ. Написал в ЦБ - отпра... Читать полностью
Добрый вечер, пытаюсь понять, почему перевод на счет обслуживания рассрочки не проходит, просто обычно это занимает... Читать полностью
Банк заблокировал карту! Никаких письменных объяснений не предоставил. Пишу в поддержку что бы предоставили докумен... Читать полностью
Тот же сухой ответ. Не можете предоставить информацию о банке, который вернул деньги. Перевод и возврат был осуще... Читать полностью
Заказываю звонок по одобренной ипотеке уже на протяжение недели. Со мной никто не связывается. Финансовое одобрение... Читать полностью
Добрый день.Прошу вас направить моё заявление в Банк России об исключении моих реквизитов из базы данных о случаях... Читать полностью
Перевел, деньги мошенникам по номеру карты со Сбербанка в ваш можноли их вернуть Читать полностью
Здравствуйте! Я вчера уже излагала свою проблему. На сегодняшний день я уже много о себе знаю: uzer 847017315543. Н... Читать полностью
как изменить информацию о доходах в анкете Читать полностью
Добрый день! После попытки перевести небольшие деньги, банк заблокировал мои приложение, онлайн-банк и карту. Я дав... Читать полностью
Не соблюдены условия договора при переходите вклада Рнкб в ВТБ. Проценты в рнкб снимал ежемесячно, при переходн втб... Читать полностью
где в интерфейсе Банки.ру посмотреть номер счета вклада?(нужен для входа в личный кабинет банка) Читать полностью
Я уже месяц не могу решить вопрос. Нахожусь в Ростове-на-ДонуЯ попал в список цб 161 фз. По конкретно вашему банку... Читать полностью