Обслуживание по карте

Что это за "работы"

ИТАК В ТАЗ В очередной раз интересуется жутко :"Алексей ШарихинНачальник Отдела по работе с обращениями клиентов в... Читать полностью

Некомпитентная работа службы безопасности

При переводе денег ближайшему родственнику через ВТБ онлайн, банк почему-то решил заблокировать мой личный кабинет.... Читать полностью

Получение наследства

Доброго времени суток. 25.10.2025г. я подал заявление о выплате унаследованных по закону денежных средств в филиал... Читать полностью

Списание за какую-то пролонгацию

Уже подобный вопрос был. Мне тоже 23 октября списали какую-то услугу 99 рублей за СМС. У меня они были отключены. Я... Читать полностью

Списание в полном объеме соц выплат

У меня в данный момент наложен арест на счета , обычно при поступлении стипендии и соц выплат мне списывают 50% от... Читать полностью

автокредит по гос. программе для учасников сво

подал заявку на автокредит (москвич 3) по программе гос. поддержки для учасников СВО. получил отказ. почему ?справк... Читать полностью

Подключение платного продукта без уведомления

Сегодня при получении кредитной карты, курьер без моего ведома подключил платную страховку в ск Согаз (Видимо для л... Читать полностью

Как отправить отчет в банки

Как отправить кредитный отчет для предварительной оценки качества клиента, чтобы получить предодопрение? Читать полностью

Рефинансирование которого нет

23.10.2025 года решил рефинансировать кредитную карту в ВТБ.Чтобы всё прошло максимально прекрасно погасил и закры... Читать полностью

Здравствуйте сегодня с меня списали комиссию за пользование услугой привелегия

Услугой привелегия я ни разу не воспользовался даже картой ВТБ не пользовался 2 года об возможном списании комиссии... Читать полностью

Почему списали деньги?

Сегодня с меня списали 99 рублей,за Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала. С самого начала п... Читать полностью

Заблокировали учетную запись и все карты ВТБ.

Здравствуйте. Я являюсь участником СВО. Не имею доступа ни в отделения данного банка, ни тем более нормальной мобил... Читать полностью

Банк ВТБ не может предоставить информацию

Блокировка по 161 инициатор ВТБ , посещала отделение банка несколько раз , а полку просила предоставить информацию... Читать полностью

Максимально гадкий банк

В незапямятные времена в рамках зарплатного проекта был подключен пакет Привелегия. Которым никогда не пользовалс... Читать полностью

Не разблокируют карту более месяца, не закрывают счет.

Здравствуйте! Ситуация следующа, мне в сентябре 2025 года поступило 3 перевода на некую сумму (небольшую), мне верн... Читать полностью

Как выглядит "премиальное" обслуживание в рамках пакета "Привилегия"

Впервые решил воспользоваться преференциями в рамках обновленной программы Привилегия. Задал все интересующие вопро... Читать полностью

Неправомерная блокировка

Регулярно и беспочвенно, банк блокирует то карту то личный кабинет. Без основания. Вопросы по телефону не решают и... Читать полностью

Тотальная неграмотность озвучивание неправильных сроков

Началось все с того что не смог получать переводы по сбп или номеру карты в банк втб. не придал этому большого знач... Читать полностью

ВТБ не умеет работать со сложными клиентами и сохранять их лояльность. Вместо подготовки ответа, вы блокируете чат и не отрабатываете возражения. Итог: я вывожу все деньги с карт втб и расплачиваюсь картами других банков, услуги втб мне не нужны

Банкоматы не выдают деньги, что-то где-то вечно тормозит, служба поддержки - как будто кучка иностранцев, которые е... Читать полностью

отказано в обслуживании по талону

Отказали в обслуживании по талону ф071. Отказали в окне №3 в 16:16 был сделан вызов в это окно но сотрудник сказал... Читать полностью

Где остальные деньги с накопительного счета?

26 сентября написал заявление на закрытие счета.29 октября мне пришли деньги с основного карточного, но с накопител... Читать полностью

Банкротство ! От 02.09.2025

Добрый день ! Завершена процедура банкротства от 02.09.2025 Почему у меня висит задолженность в Личном кабинете ,... Читать полностью

Прием электронных документов

В соответствии с пунктом 1 статьи №6 63-ФЗ "Об электронной подписи": "Информация в электронной форме, подписанная к... Читать полностью

Не могу закрыть кредитные каникулы у Сбербанка (((

Здравствуйте,взяла кредитные каникулы так как супруг ушел на СВО,супруг получил тяжелое ранение и вернулся домой,те... Читать полностью

здравствуйте,если на мне кредиты? Читать полностью

Блокировка карт и счета

Добрый день, почему то заблокировали все карты и счета, якобы из-за компрометации данных, хотя я никаких операций н... Читать полностью

Разблокировка счетов

Здравствуйте! Заблокировали все счета и карты, помогите пожалуйста!! Читать полностью

Здравствуйте, очень давно в вашем банке почему то арестовали мои деньги и не возвращают

Почему в вашем банке числится арест на мои деньги? Снимите его или сделайте запрос приставаи САМИ , так как никаких... Читать полностью

Идеальный банк мне нравится

Идеальный банк мне нравится все устраивает  Читать полностью

Помощь в разблокировке карты

Здравствуйте, Пишу еще раз, так как мой вопрос оказался закрытым без ответа.28.10. Сбербанк заблокировал мою единст... Читать полностью