Список вопросов
Ответ дан

Ограничение дистанционного обслуживания

Автор
user-985120014239
г Москва

Здравствйте, изучив правовые документы и договора детально, признаю, что с моей стороны ряд положений был некорректно изначально понят, что привело к нарушению условий договора в отдельных случаях. Прошу считать это упущение непреднамеренным. Сейчас я принял меры по приведению своей деятельности в соответствие с требованиями, зарегистрировал индивидуальное предпринимательство и подготовил декларации по форме 3-НДФЛ за прошедший период для уплаты в 2926 году всех налогов. Готов предоставить все подтверждающие документы и при необходимости устранить замечания в полном объёме. Прошу Вас повторно рассмотреть моё обращение и возможность сохранения существующих отношений с вашим банком. Мне очень нравится уровень обслуживания в вашем банке, и я бы хотел продолжать сотрудничество на прозрачной и законной основе

Здравствуйте.

Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в методических рекомендациях ЦБ от 06.09.2021 № 16-МР. Банки должны обращать внимание на это в соответствии со 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проверки ограничили дистанционное банковское обслуживание.

На основании вашего обращения мы детально проанализировали ситуацию и пришли к выводу, что готовы в рамках лояльности пересмотреть свое решение. Ограничения сняли, а также дали ряд рекомендаций для благополучного сотрудничества.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Получить выписку по счету Росбанк
Т-Банк

Здравствуйте, мне нужно получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предоставления гражда... Читать полностью

Потеряли перевод на карту
Т-Банк

Потеряли перевод еще летом. Из Т-банка деньги ушли, а на карту получателя не пришли. Обратилась к ним в чат в прило... Читать полностью

Премиум тариф карты Тбанка
Т-Банк

Я клиент банка Т уже давно, при смене карты, ввиду несанкционирорванного списания денег, мне предложили ее заменить... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Акция "Приведи друга" Т-Мобайл
Т-Банк

Очередное разочарование Т-Банком. Моя мама была в поисках нового мобильного оператора, т.к. её тариф, в наших нынеш... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Кредитная карта которую втюхали сотрудники банка
Т-Банк

Мной была заказана дебетовая карта. Когда приехал курьер, то он мне сообщил, что к моему огромному "счастью" мне уж... Читать полностью

Т- банк украл мои деньги !!!!!
Т-Банк

29.09.25 внесла на счет крупную сумму денег, буквально через 15 минут произошло списание в размере 3 тысяч рублей,... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Т-Банк

Меня мало интересует ваше внутреннее взаимодействие между вашими структурами, если он не раскрылся тогда когда долж... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Качество обсуждения и услуг очень низкие.
Т-Банк

У меня была сделка по квартире, нужно было перевести деньги через СБП себе же на Сбер, что в Тбанке оказалось сдела... Читать полностью

Пополнял карту Озон банка через терминал Т банка.
Т-Банк

"Пополнял карту Озон банка через терминал Т банка, деньги не поступили на счёт, сразу позвонил в поддержку, девушка... Читать полностью

Не дают возможность оплатить кредит

Анна Доронина, как оплатить мне кредит? Читать полностью

Последние вопросы по теме
На первый взгляд надежный банк, в итоге облапошили
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т‑Банка с 2023 года — до недавнего времени проблем с обслуживанием не возникало. Однако 22 авгус... Читать полностью

Снятии блокировки.
Т-Банк

Настоящим направляю жалобу на действия банка. На запрос банка мною были даны подробные пояснения по характеру и эко... Читать полностью

Идентификация для разблокировки
Т-Банк

Добрый день.Сегодня около 9 часов у меня была закономерно отклонена операция перевода по СБП на свой счёт в другой... Читать полностью

ограничения дистанционного обслуживания?
Т-Банк

Я **** *** рождения. ПРОШУ рассмотреть обращение на снятия ограничений с моих счетов на номер +7**** банк ноложил о... Читать полностью

как снять ограничения дистанционного обслуживания???
Т-Банк

Я ПРОШУ рассмотреть обращение на снятия ограничений с моих счетов на номер **************** банк ноложил ограниче... Читать полностью

Квитанция Nº 1-12-033-279-033
Т-Банк

Был ли перевод в 12:22 Квитанция Nº 1-12-033-279-033?  Читать полностью

Здравствуйте заблокировали карту и доступ в приложении
Т-Банк

Здравствуйте заблокировали карту и доступ в приложении без выяснение причин нечего не объяснили, попросил назвать о... Читать полностью

Вернуть деньги за неиспользованную подписку премиям несовершеннолетним ребенком.
Т-Банк

Добрый день! Моя дочь подключила подписку премиум и не смогла спустя месяц отключить , когда обратились к специалис... Читать полностью

Прекращено дистанционное обслуживание по УКБО п. 4.5, п. 4.9 без каких либо оснований
Т-Банк

Здравствуйте. С июля 2025 года мне заблокировали переводы по СБП, в том числе и дистанционное обслуживание согласно... Читать полностью

Привязка номера к карте
Т-Банк

Здравствуйте.Мне заблокировали карту и доступы, затем разблокировали, но почему-то отвязали номер от карты, в резул... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не списали часть долга(процент) хотя договор с банок ом был что оплачу 100 тысяч рублей
Т-Банк

Не списали остаток процентов по кредитке долг был 123 тысячи оплатил 100 тысяч 23 не списывают просят дождаться вып... Читать полностью

Т-Банк не соблюдает условий акции, и предоставляет не верную информацию
Т-Банк

Здравствуйте!Приглашал друга в Т-Банк по акции и ССЫЛКЕ «Приведи друга».Т-Банк категорически отказывается начислять... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Получить выписку по счету Росбанк
Т-Банк

Здравствуйте, мне нужно получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предоставления гражда... Читать полностью

Заблокировали карты Сбербанк
Сбербанк

Сбербанк заблокировал карты без объяснения причин. Я пользовалась только этим банком и данная блокировака принесла... Читать полностью

Почему не приходят деньги за альфу карту
Альфа-Банк

Оформил карту альфа дебютовую, были обещаны 500р они так и не пришли, просьба посмотреть что не так, совершил покуп... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Не поступили деньги при пополнении через банкомат ВТБ
Ozon Банк

Добрый день. Сегодня пополнял счет в ОЗОН Банке, через банкомат ВТБ, деньги не пришли, банкомат деньги принял Читать полностью

Досудебная претензия
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯо неправомерной блокировке карт и отказе в перевыпуске в связи с компрометацией данныхМежду мной и ПАО «Сб... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Снятие блокировки 161фз
Сбербанк

Здравствуйте уважаемые сотрудники банка. Вот уже как 2 месяца как мне ограничили все мои карты из-за блокировки по... Читать полностью

Комиссия на перевод по СБП самому себе из СБ в РСХБ
Сбербанк

В моих договорах (при открытии вкладов) в СБ и РСХБ банках был указан ОДИН и тот же номер кнопочного тлф , на кот... Читать полностью

Могу ли получить карту в банке?
Альфа-Банк

Я заказала карту и сегодня её должны были доставить, но у меня заблокировали номер телефона. Из-за этого со мной не... Читать полностью