67
Т-банк отказался способствовать решению ситуации в рамках противодействия незаконному обогащению по статье 1102 ГК РФ.
Дважды отказался проводить расследование ошибочного перевода по заявлению меня, как клиента.
Согласно рассмотренному Верховным Судом РФ делу № 21-КГ20-9-К5 приобретенное за счет другого лица без каких-либо на то оснований имущество является неосновательным обогащением и подлежит возврату, в том числе когда такое обогащение появилось из-за самого потерпевшего (в соответствии со ст. 1102 ГК «Обязанность возвратить неосновательное обогащение»).
Достаточно только моего обращения для возврата денежных средств.
Для того, чтобы взыскать ошибочно перечисленные деньги, отправителю средств достаточно подтвердить факт их перевода на счет получателя. То есть предоставить банковскую выписку, которая имеется в распоряжении банка-отправителя. Далее уже получатель должен доказать, что получил сумму на законных основаниях.
Кроме того. Я получил информацию от сотрудников банка-получателя, что получатель платежа также обращался в банк с целью отзыва транзакции. Банк-получатель готов удовлетворить запрос получателя.
Т-банк отказывается подать запрос в банк-получатель. Так как без запроса из банка-отправителя Альфа-Банк не может инициировать процесс проверки и отзыва денежных средств, то Т-банк является единственным лицом, которое не соблюдает законодательство РФ.
Банк трижды обманывал меня в предоставлении решения по моему официальному запросу. В итоге я получил очередной вводящий в заблуждение ответ с опозданием более чем в 10 часов. И 1 рабочий день только давал отписки.
Далее он вообще сдвинул срок ответа на 5 ноября. Хотя первое обращение поступило день в день. Сразу же после того, как было замечено мною недоразумение с транзакцией от 30 октября.
В случае игнорирования Т-банком этого отзыва на банки.ру. Центральный Банк РФ будет официально уведомлен. Банк отказался работать над официальным запросом день в день. Отказался отработать запрос на следующий рабочий день.
Т-Банк отказался удовлетворить мои множественные запросы в ускорении расмотрения. Ничего кроме стандартных отписок не было.
При таком дальнейшем отношении будет составлена официальная досудебная претензия.
Я готов решить это мирным способом. Надеюсь на понимание и взятие в приоритет решения ситуации по возникшей ситуации.
Мне очень сложно понять, почему Т-банк более суток отказывается подать запрос в банк-получатель и удовлетворить запрос получателя. Я уж молчу о том, что Т-банк не обращает внимание на своих клиентов.
Здравствуйте.
Не во всех случаях можем отменить перевод, который сделали по ошибке. Деньги переводим мнговенно, время обращения не влияет на возможность вернуть их.
По закону вернуть деньги должен получатель — об этом написано в ст. 1102 ГК РФ "Обязанность возвратить неосновательное обогащение". В поддержке рекомендовали связаться с ним и договориться о возврате. Если получатель отказывается идти на контакт, вы можете обратиться в полицию.
Получили ваш новый запрос и уже работаем над его решением. Не затягиваем с ответом нарочно. Отметили срочность вопроса, как будут результаты, расскажем об этом в чате, звонком или по смс.
Диалоги с вами проверим и проведем разбор. Благодарим за сигнал!
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
1 ноября 2025 года я хотела заказать обычную карту Т-банка в дополнение к моей! Я начала изучать и нажала на карту... Читать полностью
Здравствуйте, мне 17 лет, пользуюсь вашими услугами с 14 лет, все это время пользовался вашим банком и вот летом в... Читать полностью
Я получил уже как полгода укбо без веских причин и мне даже не дали документы что бы дал оправдание, у меня есть ра... Читать полностью
20.10.25 оставила заявку на закрытие счетов кредитной и дебетовой карт. Специалист до сих пор не связался, счета н... Читать полностью
Добрый день. Сегодня мне не доставили металлическую карту. Служба поддержки не может решить мой вопрос. Являюсь пре... Читать полностью
В середине сентября получила одобрение по ипотеке в Т банке. Нашла квартиру и 6 октября подписали предварительный д... Читать полностью
В мае 2025 г предложили мне открыть дебетовую карту от Т-Банка,я согласилась на свою беду, представитель на встрече... Читать полностью
Я не клиент Тбанка,кредитного договора нет. Читать полностью
Здравствуйте! подключала бесплатный премиум по Ссылке приведи друга. В итоге сняли 2990р, подпиской я не пользовала... Читать полностью
Здравствуйте Анна , очень прошу о помощи я являюсь клиентом банка т уже давно плачу по карте кредитной исправно ❗ у... Читать полностью
В мае 2025 г предложили мне открыть дебетовую карту от Т-Банка,я согласилась на свою беду, представитель на встрече... Читать полностью
Здравствуйте! подключала бесплатный премиум по Ссылке приведи друга. В итоге сняли 2990р, подпиской я не пользовала... Читать полностью
Здравствуйте Анна , очень прошу о помощи я являюсь клиентом банка т уже давно плачу по карте кредитной исправно ❗ у... Читать полностью
30.10.2025 г. я оплатил пошлину за регистрацию ТС при подаче заявления на госуслугах, в 17:19 на сумму 3750, прошло... Читать полностью
Оплатила задолженность по кредитной карте СБП переводом, в течение беспроц. периода. Эти Т - дебилы зачислили деньг... Читать полностью
Здравствуйте! Я пенсионерка и очень долгое время пользуюсь продуктами Вашего банка. И всегда были лишь положительны... Читать полностью
Потеряли перевод еще летом. Из Т-банка деньги ушли, а на карту получателя не пришли. Обратилась к ним в чат в прило... Читать полностью
У меня была сделка по квартире, нужно было перевести деньги через СБП себе же на Сбер, что в Тбанке оказалось сдела... Читать полностью
Вчера мне перевели деньги с т банка на сбер, но деньги так и не пришли у отправителя деньги списались, что делать? Читать полностью
28.10.25 перевел с карты альфа банка 15000 на счет мобильного номера т-мобайл. Более суток не приходил платеж, в ал... Читать полностью
Имеется доп. счет для регистрации на всяких сайтах, участия в мошеннических акциях "1 рубль на месяц, только укажи... Читать полностью
1 ноября 2025 года я хотела заказать обычную карту Т-банка в дополнение к моей! Я начала изучать и нажала на карту... Читать полностью
Здравствуйте, мне 17 лет, пользуюсь вашими услугами с 14 лет, все это время пользовался вашим банком и вот летом в... Читать полностью
Уже целый час мучаюсь с изменением номера телефона в яндексе пее. Везде поменяла сразу,а Яндекс банк не дает. Помен... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и не дают перевыпустить, изменить номер телефона Читать полностью
Попала в сложную финансовую ситуацию - попала под сокращение на работе. Спустя месяц, еще не найдя новую работу, об... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу узнать, имея накопительный счёт и периодически его пополняя, смогу ли я забрать всю сумму без по... Читать полностью
Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ниже... Читать полностью
Пэ.Эс. Зайдя на сайт Банки.ру, расстроился дважды, за себя и за других людей. Т.к. смотрю я не один такой из новых... Читать полностью
Здравствуйте. Я банкрот. Все кредиты закрыты кроме яндекс банка. Писала на горячую линию ответа нет и нечего не ме... Читать полностью