17
Здравствуйте
поскольку не хватило знаков в первом вопросе, продолжаю здесь.
Для начала хочу узнать следующее: специалисты уверяют, что мой бонус 1% был списан в качестве платы за рассрочку, хотя по условиям я отдаю только 2% бонусов по акции от Т. Путешествий (раньше было 4%) У меня подписка Про, а у клиента без подписки "всего" 1% по акции от Т. Путешествий. Тогда какой будет % за рассрочку у клиента без сервиса Про? Тоже 3%? Или 2%? То есть я оплачивая подписку еще дополнительным поборам подвергаюсь со стороны партнера по экосистеме Т. Банка?
по вопросу баллов Браво: все скрины неоднократно отправляла в чат, так как наблюдалась динамика, и список покупок постоянно менялся. В ответ мне было предложено вручную (!) выбрать покупки и отправить в чат для компенсации. И при этом я еще должна была параллельно перелопатить всю историю рассрочек за 6 лет (у меня 60 рассрочек, если что: 13 Партнерских и 47 Рассрочек по кнопке) и найти примеры начисления бонуса 1% по открытой партнерской рассрочке. А специалисты банка что будут делать? ответ: ничего
Тогда я предложила "специалистам" часть работы все-таки взять на себя и составить ДЛЯ МЕНЯ релевантный список операций. В итоге мне прислали список по почте и внесли в него все покупк за последние 90 дней, в том числе и компенсированные в предыдущие даты выписки 16 сентября и 16 октября.
Хотелось бы задать вопрос: почему клиенту предлагаются решения, которые не могут быть корректно реализованы даже специалистами Банка?
в целом можно сделать вывод, что активные пользователи карты Платинум не нужны Банку
Здравствуйте.
Вопросы можно дополнять в комментариях к ним. Пожалуйста, не дублируйте их, в том числе в продолжение первого. Детали по кэшбэку рассматриваем в обращении 639784212. Сообщим итоги по нему отдельным уведомлением по готовности.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Внимание всем клиентам Т-Банка! С моего счёта списали 15 000 рублей за страхование задолженности, без моего согласи... Читать полностью
29.10.2025 активировался кредит для бизнеса в приложениии чеоез случайное нажатие в приложении, как это произошло д... Читать полностью
Добрый день,ограничили операции по личному кабинету,предоставил все документы,в итоге вообще отказали в обслуживани... Читать полностью
Анна Доронина, в какой срок денежные средства должны поступить на счет организации? У меня в истории операций данны... Читать полностью
Списали автоматически 2990 за подписку премиум. Я даже не поняла каким образом она была подключена . На мое обращен... Читать полностью
Хочу написать отзыв о комнаний тинькофф,пользовался 2 года,с 2024 года,перестал,и вот хочу снова тинькоф потзоватся... Читать полностью
В середине Октября Вами было принято обращение в связи с трудностями пополнения мобильной связи.На сегодня данная... Читать полностью
Почему неправильно резервируется налог по самозанятости, тинькофф резервирует сумму не учитывая льготу ( 10000 ₽)Ре... Читать полностью
Нужна копия договора автокредита. Мне необходимы данные на машину для обращения в полицию о мошеннических действиях... Читать полностью
Выбрал категорию , купил товары в магазине , они утверждают что магазин другой , почему я как потребритель должен т... Читать полностью
Выбрал категорию , купил товары в магазине , они утверждают что магазин другой , почему я как потребритель должен т... Читать полностью
Столкнулась с проблемой, что при оплате услуги через терминал Т-Банка и картой Т-Банка, терминал выдал ошибку что п... Читать полностью
Позорище ТБАНК! Сейчас с номера +79125608766 звонит сонный тип, очень неприятным тоном усмехаясь разговаривает. Зво... Читать полностью
Здравствуйте. Собиралась оставить отзыв, но система предложила сначала задать вопрос. Поэтому спрашиваю здесь: поче... Читать полностью
Здравствуйте. Я подписала заявку на кредитку в Т-банк 29.10, 31.10 она стала мне доступна. В этот же день пришли та... Читать полностью
Оформляла карту через друга, но потом передумала и до конца не стала заполнять. После этого мне звонили, я сказала... Читать полностью
Вчера 31.10 прислал своему сыну ссылку на оформление первого вклада в Т-Банк, перед этим специально у точнил в слу... Читать полностью
1 ноября 2025 года я хотела заказать обычную карту Т-банка в дополнение к моей! Я начала изучать и нажала на карту... Читать полностью
Нас просто кинул ваш банк! Начну с того что мы проживаем в Якутске! Разница по времени 6 часов! Перелет до Москвы... Читать полностью
Сделан заказ на Авито, заказ по какам-то причинам не оформился, о чем сразу было сообщено в поддержку банка. Сказал... Читать полностью
Не получается снять деньги с карты UnionPay в Китайских банкоматах, возникает проблема отсутствия китайского чипа в... Читать полностью
Я зарплатный клиент банка ВТБ.Я зарплатный клиент банка ВТБ.1. Решила перевести пенсию из «Сбербанка» в ВТБ за кэшб... Читать полностью
Добрый день! Уволили по категории Д ,заболевание получено в период военной службы, ТЭЛА, установлен кавафильтр, пол... Читать полностью
Внимание всем клиентам Т-Банка! С моего счёта списали 15 000 рублей за страхование задолженности, без моего согласи... Читать полностью
НАПИСАЛ ОБРАЩЕНИЕ В ЦБ , ГОТОВО ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ , БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СМИ и в СУД , мои юристы уже готовят до... Читать полностью
29.10.2025 активировался кредит для бизнеса в приложениии чеоез случайное нажатие в приложении, как это произошло д... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла проблема с накопительным счётом, а точнее со ставкой по нему. Открывал счёт при ставке 17%... Читать полностью
Здравствуйте. Почему отсутствует для выбора 2008г и 2009г для авто Toyota Corolla Fielder? А остальные года есть...... Читать полностью
Здравствуйте, скажите мне нужно получить выписку по операциям по моей карте, счету Озон банка за последние 5 дней ?... Читать полностью
Добрый день,ограничили операции по личному кабинету,предоставил все документы,в итоге вообще отказали в обслуживани... Читать полностью