Список вопросов

Не пришла обещанная 1000 рублей, за нового пользователя по рекомендации!!!!

04.11.2025 08:43
20
ВТБ
Автор
user-535623266090
Иркутская обл, г Ангарск

В мае 2025 года была в банке втб хотела оформить накопительный счет, девушка предложила оформить карту ребёнку по моему приглашению, я не соглашалась потому что у ребенка была уже карта ВТБ, но девушка сказала, что мне и ребенку за это придет по тысяче рублей, я оформила карту дочери по своей рекомендации, отправила ссылку, ни про какие условия мне даже не сказали!!!! Спустя месяц зашла в банк, мне сказали , что я должна потрать пять тысяч, это условие, напомню это спустя 30 дней! Я еще раз переспросила, если я сейчас потрачу пять тысяч мне выплатят деньги, был утвердительный ответ ДА! Только через месяц я узнала , что по условиям должна потратить пять тысяч в течении месяца! Я считаю что меня намеренно ввели в заблуждение. 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кредитная карта. Обращение CR-15813275
ВТБ

Прошу провести проверку квалификации сотрудников, которые общались со мной в чате и принимали решение по обращению... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Перевод денег посбп
ВТБ

Не могу перевести на свою карту ВТБ по сбп из другова банка Читать полностью

Кэшбэк, начисление.
ВТБ

За октябрь не был начислен Кэшбэк(( Работники банка обещали решить проблему, но увы((( Читать полностью

04.11.2025 Другое
Наследство получение
ВТБ

Здравствуйте!ВТБ затягиваетис выплатой денежных средств по наследств!я единственный наследник все документы предост... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Как разблокировать онлайн банкинг ВТБ если ты заграницей?
ВТБ

В этом году я стала клиентов ВТБ, открыла вклад на пол год, пол года закончились и я решила вывести ЧАСТЬ средств С... Читать полностью

Ежемесячная капитализация.
ВТБ

А почему ежемесячная капитализация, а не ежедневная? Это тот же вклад на месяц!? Читать полностью

Наглый обман потребителя при начислении кешбэка
ВТБ

В октябре 2025г. мню были выбраны категории кешбэка оплата услуг АЗС, приобретение билетов в театр. Однако Банк не... Читать полностью

Несанкционированное списание средств
ВТБ

Сегодня с меня списали 99 рублей за Нотификацию карты. Я не давал согласие на подключение данной услуги. Более того... Читать полностью

Некорректная работа банкомата ВТБ и сотрудников банка
ВТБ

Здравствуйте, 29. 10. 2025 в г. Белгород подошла к банкомату ВТБ по адресу: Белгородский проспект, д. 87, номер бан... Читать полностью

Как быть если не получается к вам на рассмотрение отпрвляю заявку на рефинансирование и не знаю почему не можно ли будет получить от вас ответа сэтим помощью
ВТБ

Владимир Евгеньевич Воинов  Читать полностью

Последние вопросы по теме
оказание гуманитарной помощи
ВТБ

Доброго дня! Как и на кого написать письмо запрос на оказание гуманитарной помощи участникам СВО. Читать полностью

Непрозрачность информирования об акции
ВТБ

Я стал клиентом банка ВТБ, путем перевода счета из банка "Открытие". Я был не против, но моя карта почему-то не ото... Читать полностью

могут ли получить иностранные граждане получить деньги?
ВТБ

могут получить деньги иностранные граждане Читать полностью

Заблокировали счет и приложение 2 месяца назад
ВТБ

Около 2 месяцев назад был заблокирован счет, карта и приложение. Как я понял из обьяснений сотрудников, по 115ФЗ. Н... Читать полностью

Блокировка банковских карт
ВТБ

Благодарю за предоставленный ответ, однако считаю его неполным и не содержащим разъяснений по существу моего обраще... Читать полностью

Не возможно сделать перевод и осуществить покупки по дебетовой карте ВТБ
ВТБ

Сбой который банк долго не хотел признавать, поддержка просто скрывала это Читать полностью

кешбэк 100% на маркетплейсах
ВТБ

здравствуйте, оформила карту, подключила кешбэк 100% за оплату на маркетплейсах, оплатила покупку на WB, кешбэк не... Читать полностью

Кешбэк по операции 5511
ВТБ

Я выбрал в этом месяце кешбэк за автоуслуги. Сделал ремонт авто у официального дилера Nissan. Оплатил картой банка... Читать полностью

Не могу закрыть кредитную карту с апреля 2025 года
ВТБ

Мы получили ваше обращение CR-15606419 и уже занимаемся его рассмотрением. Мы обязательно уведомим вас о результата... Читать полностью

Как получить обратно деньги по закрытому вкладу
ВТБ

Открыла вклад 31.10.25,но дома прочитав внимательно условия вклада решила расторгнуть,то есть закрыть вклад,вклад... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк не вникает в проблемы своих постоянных клиентов?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Сложилась неприятная ситуация, банк просто отвечает копированными шаблонами....Ситуация такая: была н... Читать полностью

Платежное поручение.
Альфа-Банк

Более 10 дней аператоры заказывают мне поатежное поручение гле будет видно код операции и каждый раз отказ.Сотрудни... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Блокировка счёта и запрет перевода
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Друг (он, конечно, "хорош") по-ошибке сделал перевод на счёт мобильного телефона вместо перевода на карту по номеру... Читать полностью

. Почему не зачтено???

Почему отзыв не зачтен??? По какой причине???  Читать полностью

Может ли банк отправлять письменные уведомления на адрес, где я не зарегистрирован?
Сбербанк

Добрый день. Сбербанк, в рамках деятельности по возврату задолженности отправил письмо на адрес моей прошлой регист... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Незаконное списание денежных средств

Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис 4GOD BARNAUL RUS списали с моего счёта 2... Читать полностью

Почему Т-Банк Premium обманывает с кэшбеком?
Т-Банк

Итак, в сентябре мне позвонили из Т-Банка и предложили перейти на премиум. Т.к. скоро нужно было продлять полис ОС... Читать полностью

Проблема не решается!!!
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т‑Банка с 2023 года — до недавнего времени проблем с обслуживанием не возникало. Однако 22 авгус... Читать полностью

04.11.2025 О банке
Заблокировали карту просто так полный беспредел.
Сбербанк

Не пользуйтесь картой данного банка просто так заблокировали без аргументовиз за нескольких переводов которые я дел... Читать полностью

Некорректный расчет среднемесячных остатков по накопительному счету
ОТП Банк

1.Банк выполняет некорректный расчет величины среднемесячного остатка по накопительному счету, который, согласно пр... Читать полностью