Список вопросов
Ответ дан

Блокировка сим-карты

05.11.2025 11:42
19
Т-Банк
Автор
user4385722
г Москва

Т- мобайл заблокировал мою сим карту 31 октября в 22:00, не смотря на то что к моменту встпуления закона о максимальном количестве сим-карт на физ лицо, в силу 1 ноября количество сим-карт в моем личном кабинете Госулуг было разрешенным. 

Поддержка пообещала решить вопрос до 3.11 ,и типа поставили мое обращение в приоритет, а Анна Доронина даже сказала, что это максимальная дата и ответ будет раньше.... 

Сегодня 5.11 и связь у меня по прежнему заблокирована... Никто в поддержке мне не может объяснить почемку номер до сих пор не разблокирован и кормят "завтраками".

Т-мобайл у вас все хорошо? 6-ой день я нахожусь без связи!!!

Здравствуйте.

Понимаем, вы расстроены из-за того, что сроки решения вопроса затянулись. Но все оказалось сложнее, чем мы предполагали ранее. Поэтому нужно дополнительное время.

Мы не оставим вас без решения и оповестим о результатах, как только все исправим.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
УКБО 4.5 4.9 Помогите разблокировать
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-Банка , прошу помочь мне в ситуации которая сложилась с 13 ноября 2024 года , прошло уже бол... Читать полностью

Требую дать разъяснение по операции (-ям) 161 ФЗ
Т-Банк

Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, чтонаходящийся(еся) в базе данных запрос(ы) **************содер... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Перевод себе на счет в другой банк
Т-Банк

Здравствуйте! Через полторы недели закончится депозит (17% на 1 месяц) в Т-банке. Я беспокоюсь, так как лимит перев... Читать полностью

Закрыли дистанционное обслуживание, написали чтобы закрыть счёт и перевести денежные средства на другой банк, нужно приехать в Москву и написать заявление, неужели это нельзя сделать дистанционного, позвонить в банк также не могу, что делать .......
Т-Банк

Закрыли дистанционное обслуживание, написали чтобы закрыть счёт и перевести денежные средства на другой банк, нужно... Читать полностью

Менеджеры в Т-авто не исполняют свои должностные обязанности
Т-Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом вашего банка, очень жаль, чтоу вас отсутствует отдельная почта для жалоб вышестоящем... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Как вернуть списанные 99 рублей?
Т-Банк

**************************** Читать полностью

05.11.2025 Другое
Т-банк Новый вид мошенничества
Т-Банк

Я являюсь владельцем смарт облигаций ЦФА ООО ГЛОБАЛ ФАКТОРИНГ НЕТВОРК РУС приобретенными через платформу Т-инвестиц... Читать полностью

Не обновляется кредитная история
Т-Банк

Добрый день. В 2022 году меня ТБанк заблокировал по 115 ФЗ, я деньги вывел и забыл. Но в 23 или 24 году Тбанк объед... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Просрочка по кубышке
Т-Банк

Здравствуйте. В т банке мне говорят, что у моей дочери долг за кубышку. Я попросила прислать мне номер договора, чт... Читать полностью

05.11.2025 ОСАГО
Нет доступа к продуктам на мое имя
Т-Банк

Доброго дня, меня зовут К,  прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.Примерно месяц назад, я узнал о том что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
УКБО 4.5 4.9 Помогите разблокировать
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-Банка , прошу помочь мне в ситуации которая сложилась с 13 ноября 2024 года , прошло уже бол... Читать полностью

Закон. 2025 161 - ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, мне поступило sms Цитирую "Вас исключили из реестра ЦБ - теперь на операции по счету нет ограничений... Читать полностью

Система Долями не дает удалить аккаунт
Т-Банк

Невозможно удалить аккаунт в программе Долями. С трудом дописалась до слуюбы поддержки, утверждают, что для удалени... Читать полностью

Как скоро мне ответят на мой прошлый вопрос?
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/887767/ Читать полностью

Т-Мобайл не пополняется баланс
Т-Банк

Все просто. Вот уже месяц или более не могу пополнить баланс ТМобайл своего мобильного телефона с любой карты любог... Читать полностью

одобрил кредит
Т-Банк

одобрили 800000 как воспользоваться Читать полностью

Вопрос про самозанятость
Т-Банк

Если я клиент т-банка, у меня самозанятость оформлена и я плачу налоги с т-банка, я читаю лекции про здоровье с наг... Читать полностью

Подписка premium pro !!!
Т-Банк

Я оплатила подписку ПРО 8.08.2025 на год, решила попробовать премиум.При этом отменив, премиум, сгорела моя подписк... Читать полностью

Почему мне не выплачивают кешбэк, хотя навязали подписку премиум, я вынужден был оставить на счету миллион, совершить покупок на 200 с лишним тысяч, а как только пришло время платить кешбэк, исключили из программы
Т-Банк

Прошу объяснить, как банк может обвинять в гейминге, видя покупки во время школьных каникул в кукольном театре, му... Читать полностью

Карта не может перевести деньги
Т-Банк

Почему моя карта не может перевести деньги, пожалуйста, помогите мне проверить Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказывают в закрытии кредитного договора и удерживают мои деньги на текущем счете.
Ozon Банк

Мне заблокировали все операции в Озон Банке. Уже прошла неделя, как я пытаюсь добиться закрытия счета и вывода сред... Читать полностью

Закрытые счета отображаются в налоговом органе
ВТБ

На сайте налогового органа ФНС отображаются 4 счета, которые уже давно закрыты и никогда не использовались мною. Пр... Читать полностью

оплата платежей в ИФНС от ИП
ВТБ

Добрый день! Ситуация такая в сентябре месяце приходила в банк для оплаты налогов в Казначейство от ИП оплата по п... Читать полностью

Списание за обслуживание счета
Сбербанк

Здравствуйте!Сегодня зашел в приложение Сбербизнес, которое открыл месяц назад и увидел, что со счета списали средс... Читать полностью

УКБО 4.5 4.9 Помогите разблокировать
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-Банка , прошу помочь мне в ситуации которая сложилась с 13 ноября 2024 года , прошло уже бол... Читать полностью

Списание с карты сбербанка

За что у меня пытаются списать 849 рублей? Читать полностью

Как оплатить домклик+, если карты ПАО «Сбербанк России» заблокированы и нет возможности оплатить исключительно данным способом
Сбербанк

26.10.2024 года между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен Кредитный договор на покупку квартиры (далее –Догов... Читать полностью

Не выплатили бонус 4000 банкимани за оформление кредитной карты на банки.ру

За кредитку альфа банка обещали выплатить 4000 бонусов банкимани до 31-го октября. Была оформлена 22 сентября 2025.... Читать полностью

Требую дать разъяснение по операции (-ям) 161 ФЗ
Т-Банк

Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, чтонаходящийся(еся) в базе данных запрос(ы) **************содер... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Где вклады Альфа-банка?!
Альфа-Банк

Нет вкладов Альфа-банка в предложениях сервиса Банки-ру Читать полностью