Список вопросов
Ответ дан

Т-Мобайл не пополняется баланс

04.11.2025 12:06
173
Т-Банк
Автор
user-259923268423
г Самара

Все просто. Вот уже месяц или более не могу пополнить баланс ТМобайл своего мобильного телефона с любой карты любого банка в любом приложении ( ТБанеа, ТМобайла, любого банка). Обращения составлялись неоднократно - толку нуль! Пишут - временные ограничения, попробуйте позже и т. п. Пытались пополнить в чате - не получается. В общем ограничили доступ к связи на срок более чем месяц. Думаю написать в ФАС, Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Может хоть это поможет. Нет. Буду писать Путину на сайт президента - Kremlin.ru — официальное интернет-представительство президента России. С 13 мая 2010 года сайт также зарегистрирован в доменной зоне .рф по адресу http://президент.рф (перенаправление).

Здравствуйте.

Сейчас могут быть сложности с пополнением баланса симки. В целях безопасности, часть платежей отклоняет автоматизированная система. Такие особенности ввели для предотвращения мобильного мошенничества. Попробуйте пополнить баланс позже.

Консультации поддержки разберем. Благодарим за сигнал.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Разглашение информации о задолженности третьему лицу
Т-Банк

Здравствуйте!Сегодня мне был звонок из вашего Банка из отдела досудебного регулирования (отдел взыскания), по задол... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Отвратительная банковская система, губят малый бизнес своими запутанными и нелогичными правилами
Т-Банк

Меня внесли в черный список ЦБ по 161-ФЗ. Я получила информацию о том, какой перевод вызывает подозрения у банка. Я... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Тбанк обманул или недосказал?
Т-Банк

Мое обращение рассматривают 3 часа, я все это время сижу возле банкомата! Читать полностью

Перенос сроков ответа на обращение
Т-Банк

Постоянно переносят сроки ответа на обращение, поддержка отвечает шаблонными фразами, лояльности нет ни какой, обма... Читать полностью

Переводы и оплата сервисов
Т-Банк

Здравствуйте, можно ли через ваш банк пополнять игровые сервисы? Есть ли какая то комиссия? Читать полностью

01.06.2026 О банке
Комиссия за ошибочный перевод
Т-Банк

Добрый день. 1 июня ошибочно положила деньги через банкомат сбербанка на кредитную карту Т-банка. Сумма достаточно... Читать полностью

Т-Мобайл отказывает в выдаче eSIM, нарушая права потребителей и ГК РФ.
Т-Банк

Назовите хоть один факт чем я отличаюсь от других пользователей и почему не могу получить е сим?  Читать полностью

Как скрыть баланс в приложении
Т-Банк

Здравствуйте, есть ли у банка функция скрытия баланса, как ее можно подключить? Читать полностью

Не получается установить приложение банка на айфон , на эпсторе нету приложения
Т-Банк

Не получается скачать приложение т банк на айфон с эпстора Читать полностью

01.06.2026 Другое
После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на подтверждение входа в Госуслуги. Я не могу войти в сервис.
Т-Банк

После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на подтверждение вх... Читать полностью

Последние вопросы по теме
После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на подтверждение входа в Госуслуги. Я не могу войти в сервис.
Т-Банк

После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на подтверждение вх... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

На меня наложили ограничения по 161-ФЗ по инициативе Т-Банка (платеж был из Т-Банка). Я решил совершить возврат ден... Читать полностью

Меня кинули на ровном месте, обещали решить все
Т-Банк

Т-Банк списывает фактически всю заработную плату независимо от порядка её зачисленияПрошу дать правовую оценку дейс... Читать полностью

Списали 100% доходов с кодом "1" в счет арестов. Незаконно
Т-Банк

Еще раз:В марте заработная плата поступила двумя платежами: сначала 230 руб., затем 28 416,89 руб. После этого Т-Ба... Читать полностью

Справка о гибели родственника
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня звонили просили справку о гибели родственника. Сюда нужно скинуть? Читать полностью

Начисление кэшбэка по категории "Автоуслуги"
Т-Банк

На июнь 2026 г. выбрал и подключил повышенный кешбэк по категории "Автоуслуги" 5% (покупка автозапчастей, оплата в... Читать полностью

почему не отвечаете на обращение ?
Т-Банк

здравствуйте! Писала обращение : Прошу предоставить историю всех ранее оформленных кредитных продуктов и проверить... Читать полностью

Т-Мобайл (мобильный интернет)
Т-Банк

Вот снова Вы мне отвчаете заготовленными фразами, не вникая в суть проблемы! три устройства лежат рядом, на двух ст... Читать полностью

Жалоба на отдел Взыскания
Т-Банк

На протяжении месяца меня долбят ваши сотрудники отдела Взыскания. Ранее я обращался в поддержку и другие ресурсы б... Читать полностью

Списали 100% доходов с кодом "1" в счет арестов. Незаконно
Т-Банк

Т-Банк списывает фактически всю заработную плату независимо от порядка её зачисленияПрошу дать правовую оценку дейс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограниечение и блокировка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Из письма ЦБ РФ выяснилось, что без разрешения на мое имя с моими данными открыта карта экси банк, и... Читать полностью

Как закрыть нуливой счет в банке
Альфа-Банк

Чтоб закрыть счет и перевести деньги мне нужно оставить один счет с деньгами а другой счет закрыть  Читать полностью

01.06.2026 Другое
Запрос сведений по обращениям ОБДС, указанным в ответе Банка России
Сбербанк

Здравствуйте.Согласно ответу Банка России по моему заявлению об исключении сведений из базы данных случаев и попыто... Читать полностью

Хочу вернуть списание 899 ти рублей на YP Wade Omsk Rus.
Сбербанк

Списали 899рублей без моего согласия с карты  Читать полностью

Блок счета и карты..
Альфа-Банк

В декабре 2025 г Альфа-Банк заблокировал мою карту и счёт. Я неоднократно обращалась в банк с паспортом и заявления... Читать полностью

Как расторгнуть договор приема платежей по карте халва
Совкомбанк

Хотим прекратить Прием платежей по карте халва . Как это сделать  Читать полностью

Служба поддержки некомпетентна в решении проблем
Вайлдберриз Банк

На мой запрос в поддержку ВБ о заявлении по форме банка для закрытия Кошелька ваши "специалисты" отвечают стандартн... Читать полностью

на заблокированный Кошелек зачисляют деньги...
Вайлдберриз Банк

Т.е. 29.05.2026 года заблокировали, а 31.05.2026 года заислили деньги? я все верно поняла?Я не хочу актуализироват... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Как отменить рассылку смс "Нашли счет ..."?
Сбербанк

Вы вопрос поняли? Я не спрашиваю, как направляются уведомления. Я спрашиваю, как отменить рассылку. Отмените её!!! Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали ВБ Кошелёк, поскольку я вовремя не обновила паспортные данные. На самом ВБ Кошельке есть деньги, однако после подтверждения и обновления паспортных данных мне никак не могут разблокировать мой кошелёк уже более 20 дней
Вайлдберриз Банк

Я не согласна с ответом о том, что владельцем кошелька является другой человек. Кошелёк привязан к моему аккаунту W... Читать полностью