18
Здравствуйте, являюсь клиентом вашего банка, очень жаль, чтоу вас отсутствует отдельная почта для жалоб вышестоящему руководству, так как техническая поддержка ничем не может помочь и пускает по кругу. Пришлось написать здесь.
Подобрал первое авто для покупки в Т-авто более месяца назад. Система назначила менеджера, до сих пор никакого результата нет.
Уже подобрал другое авто, снова назначили менеджера и он снова ничего не делает - на телефонные звонки, по email, через чат Т-авто личном кабинете не отвечает.
Звоню на горячую линию, ответ: мы передали ваше обращение вашему менеджеру.
Ребята, поувольняйте их всех, наберите людей, котрые хотят работать и, наконец, решите мой вопрос, пожалуйста.
P.S. оставил жалобу/претензию через горячую линию (результата нет), остальную переписку можете посмотреть в чатах приложения (результата нет).
Здравствуйте!
Согласны, что задержек в связи с менеджером не должно быть. Проверим ситуацию. По готовности обновим ответ.
Консультации в поддержке также проверим. Спасибо за сигнал!
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Между мной и Т-Банком был расторгнут договор. Направил им запрос через сайт на выдачу справки о расторжении договор... Читать полностью
отвратительный банк, без моего ведома и без моего согласия подключили услугу "страхование задолженности" по кредитн... Читать полностью
Ранее по проблеме представитель Т-Банка предоставил комментарии, что пункт 3.11 УКБО отозван, а требования внести п... Читать полностью
Не назвать этот день добрым, поэтому перейду сразу к делу, я просрочила платеж по кредитной карте, так как в моей о... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-Банка , прошу помочь мне в ситуации которая сложилась с 13 ноября 2024 года , прошло уже бол... Читать полностью
Здравствуйте! Через полторы недели закончится депозит (17% на 1 месяц) в Т-банке. Я беспокоюсь, так как лимит перев... Читать полностью
Закрыли дистанционное обслуживание, написали чтобы закрыть счёт и перевести денежные средства на другой банк, нужно... Читать полностью
Т- мобайл заблокировал мою сим карту 31 октября в 22:00, не смотря на то что к моменту встпуления закона о максимал... Читать полностью
Я являюсь владельцем смарт облигаций ЦФА ООО ГЛОБАЛ ФАКТОРИНГ НЕТВОРК РУС приобретенными через платформу Т-инвестиц... Читать полностью
Добрый день. В 2022 году меня ТБанк заблокировал по 115 ФЗ, я деньги вывел и забыл. Но в 23 или 24 году Тбанк объед... Читать полностью
Добрый день. Порекомендовала карту другу, условия выполнены. Бонуса нет.Друг также писал со своего аккаунта сначала... Читать полностью
Здравствуйте! На протяжении 2х месяцев происходят звонки от сотрудников Т-банка о якобы задолженности по кредитной... Читать полностью
При получении карты в новом платном дизайне, предложили карту, обоздав на час и приехав в 11 ночи и НЕ ОЗВУЧИЛИ УСЛ... Читать полностью
Обращаюсь к вам в связи с блокировкой доступа к банкам и ограничением на переводы в 100 тысяч рублей в силу 161-ФЗ... Читать полностью
Здравствуйте, Это уже третье мое письмо на данной платформе, жду с какого раза удастся решить казалось бы тривиальн... Читать полностью
Уважаемые представители Т-банкаСогласно уведомлению от Т-банка в СМС оповещение от 01.11.2025г, в Банк России вами... Читать полностью
Вы недавно отправили мне на почту шаблон заявления, возник вопрос мне надо указать МОЙ счет, открытый в другой кре... Читать полностью
Можно ли пересмотреть сумму кредита в сторону увеличения и что для этого нужно? Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста МТС деньги обманным путём оформили мне страховку при рефенансировании, я в свою о... Читать полностью
Отправил банку все необходимые документы для закрытия счета ещё в начале сентября(отправлял двумя частями)424031110... Читать полностью
Здравствуйте, вчера утром зайдя в свой личный кабинет Сбербанка, я обнаружил, что у меня в приложении не отображает... Читать полностью
Доброго времени суток. 31.10.2025 года заблокированы 3 карты Сбербанка и соответственно счета, на следующий день пр... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня моя проблема решилась, заработали переводы и я смогла пополнить накопительный счет. Спасибо.... Читать полностью
Здравствуйте Я застрахован Сбербанка Страхования Жизнь продукт (программа нужная страховка НЗООСО600000000386 у мен... Читать полностью
Месяц почти не работают переводы по карте. Банк проблем не видит, ни на линии, ни в чате, ни в отделении не могут р... Читать полностью
Доброго времени суток, уже больше недели не могу вывести денежные средства с брокерского счёта, уже дважды оформили... Читать полностью
Между мной и Т-Банком был расторгнут договор. Направил им запрос через сайт на выдачу справки о расторжении договор... Читать полностью
отвратительный банк, без моего ведома и без моего согласия подключили услугу "страхование задолженности" по кредитн... Читать полностью