14
отвратительный банк, без моего ведома и без моего согласия подключили услугу "страхование задолженности" по кредитной карте, заранее об этом не информировали, крайне не доволен обслуживанием и отношением банка к своим клиентам, закрываю все свои счета и карты
Здравствуйте.
Дополнительные услуги и другие детали тарифа по кредитной карте можно узнать на встрече, в мобильном приложении или личном кабинете.
Услугу "Страхование задолженности" вы подключили 30 мая 2025 года в рамках подписания документов на получение продукта. Подключить услугу без вашего согласия или незаметно от вас мы не можем.
Услуга бесплатна, если на момент выписки у вас нет задолженности.
Списания показываем в истории операций как "Плата за программу страховой защиты". На основании условий договора, вы берете на себя ответственность за контроль операций, совершаемые по кредитным картам, и обязуетесь сверять свои данные с выпиской. Информацию о начислениях по страховке отражали в выписках, где указана вся финансовая информация за прошедший расчетный период, а по истечении 30 дней информация в выписке считается подтвержденной.
На протяжении действия услуги вы находились под страховой защитой, то есть услуга оказывалась в полном объеме. Согласно ст. 958 Гражданского кодекса РФ, страховая премия не возвращается, если страховой риск действовал, и страховая защита предоставлялась. Отменить уже оказанную услугу невозможно.
По условиям договора, мы обязаны вернуть последнее списание, если застрахованный обращается за возвратом в течение 30 дней с момента формирования выписки. По условиям договора ранее вернули последнее списание по услуге.
Решение о компенсации принимаем индивидуально, на усмотрение банка. Не всегда можем вернуть деньги за правильные списания.
Проверим наши консультации и действия на предмет ошибок. Спасибо за сигнал.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте за приглашение пришло только 500 рублей вместо 3000 рублей. 25.10.2025 получил от вас смс следующего... Читать полностью
Здравствуйте! Очень хочу узнать причину по которой моей дочери отказывают в открытии дебетовой карты. Ей 16 лет, кр... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Ранее вам было написан вопрос, вы его скрыли. "Благодарю вас за ожидание! Проверили информацию,... Читать полностью
Здравствуйте, 18.09.2025 я в первый раз купила подписку в телеграм боте @questianonbot. Все было хорошо, ничего не... Читать полностью
Между мной и Т-Банком был расторгнут договор. Направил им запрос через сайт на выдачу справки о расторжении договор... Читать полностью
Ранее по проблеме представитель Т-Банка предоставил комментарии, что пункт 3.11 УКБО отозван, а требования внести п... Читать полностью
Не назвать этот день добрым, поэтому перейду сразу к делу, я просрочила платеж по кредитной карте, так как в моей о... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-Банка , прошу помочь мне в ситуации которая сложилась с 13 ноября 2024 года , прошло уже бол... Читать полностью
Здравствуйте! Через полторы недели закончится депозит (17% на 1 месяц) в Т-банке. Я беспокоюсь, так как лимит перев... Читать полностью
Закрыли дистанционное обслуживание, написали чтобы закрыть счёт и перевести денежные средства на другой банк, нужно... Читать полностью
Хочу рассказать о мошеннических действий с картой моего мужа. Сегодня позвонил оператор т- банка и сообщил мужу о т... Читать полностью
Может ли физическое лицо стать креьиреым клиентом АО ТБАНКА,если нет зарегистрированной на него сим карты и электро... Читать полностью
Добрый деньЯвляюсь премиальным клиентом банка. Очень был неприятно удивлен работой поддержки. Поддержка старается н... Читать полностью
Я Сардорбек Мадумаров 08.09.1992 года рожденияВ начале октября, Т-Банк без всяких объяснений заблокировал мою карту... Читать полностью
Здравствуйте.Мой счет в Т-Банке (бывший Тинькофф) был заблокирован по 115-ФЗ. Я своевременно предоставил все запрош... Читать полностью
наступил предел и я решила написать . 22.10 .2025 года я получила сообщение от Т банка о блокировке карты по 161 фз... Читать полностью
Добрый день, на каком основании банк отказывает в выдаче дебетовой карты, суд завершился и юристы сказали, что я мо... Читать полностью
Решила пополнить счет через банкомат сбербанка, так как везде говорится что можно пополнить через любой банк без ко... Читать полностью
В приложение я не заходил уже пару дней и тут уведомление: Подключили вам Премиум, вот его приемущества. Ну думаю с... Читать полностью
В 2016 году в банк ВТБ был отправлен исполнительный лист о взыскании денежных средств с должника.деньги перечислили... Читать полностью
Здравствуйте. Со счета по автокредиту сбербанк осуществил перевод на оплату за доп. услугу др. организации. В истор... Читать полностью
Как воспользоваться Банкиманиями ? Читать полностью
Здравствуйте. Кредит я погасил, на счету остались средства. Я хочу закрыть его и вернуть переплату. Почему я ещё до... Читать полностью
Добрый день,Вы не ответили на вопрос, почему заблокировано это придельно ясно.Почему помимо счетов блокируется и са... Читать полностью
31.10.25 я погасила долг по рассрочке, мне нравилось ею пользоваться но так как вышло обновление, яасть суммы котор... Читать полностью
Здравствуйте!Почему мой негативный отзыв не публикуют и банк ПСБ в связи с этим игнорирует его тоже?! Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь озон банком +- год, и каково же было мое удивление когда при выборе кэшбека на ноябрь, отсу... Читать полностью