12
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. Была оформлена кредитная карта, я начала ей пользоваться, когда был беспроцентный период уже начали списываться деньги с нее, я не понимала в чем дело, далее когда беспроцентный период окончился была возможность вносить только минимальные платежи, а непонятные списания продолжались. Потом сумма начала уходить просто в минус (Понятно что очень большие проценты за всю задолженность впринципе,но так же дополнительно еще снимались деньги)
Когда я уже поняла что это совсем ненормально, начала изучать полную выписку, и обнаружила что у меня списывалось "страхование задолженности", я никогда в жизни не подключаю никакие страховки, и не соглашаюсь на них! Но тут мне ее просто сделали по умолчанию, и что самое главное никто из сотрудников не уведомил об этом!
я сразу же ее отключила, но теперь хочу чтобы мне пересчитали долг по моей кредитной карте за минусом этой незаконно созданной страховки, или вернули компенсацию уплаченных мной средств!
Здравствуйте.
Вы согласились с подключением услуги "Страхование задолженности" при подписании документов по кредитной карте. На встрече самостоятельно не рассказываем о дополнительных услугах. Если есть вопросы по ним, то достаточно спросить. Все расскажем. В поддержке также готовы помочь разобраться в причинах списаний.
Деньги за "Страхование задолженности" списывали правильно. Все время действия услуги мы выполняли свои обязательства. При наступлении страхового события мы бы выплатили компенсацию.
Услугу вы отключили самостоятельно в декабре 2024 года. С момента отключения деньги не списывали.
Проверим, сможем ли вернуть списания. Расскажем решение в чате, пуш, СМС или звонке до завтра включительно.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Совершила покупку в магазине, в чеке увидела, что пробили товар по другой цене. Подошла к продавцу, мне пробили че... Читать полностью
Год назад мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие которой мой банковский счёт был врем... Читать полностью
Хочу обратить внимание что участвовал в акции в инвестициях, за пополнение брокерского счёта, мне начислили 0.26 Ак... Читать полностью
15 октября Тинькофф заблокировал мою карту из-за того , что я перевела деньги (сама же) с другой свой карты , хотел... Читать полностью
Перенес номер на Т-Мобайл с обещанным бонусом 2000 руб. При переносе обязали пополнить баланс на размер месячного т... Читать полностью
С сентября в Т-банке изменились условия по подпискам премиум.Согласно условиям, чтобы получить подписку премиум уро... Читать полностью
Я инвалид 1 группы, с Т ьанком с 2019 года, попросила рестуктуризацию кредита, так как резко упал доход. Я парализо... Читать полностью
В очередной раз сотрудники банка обманывают.... При обращении в чат с вопросом о переводе денежных средств по рекви... Читать полностью
Ранее 07.03.2025 мной был написан хвалебный отзыв о работе Т-Банка, так как мне сняли ограничения, наложенные в рам... Читать полностью
Добрый день, мне по просроченной задолженности была одобрена реструктуризация, в чате обо всем договорились деньги... Читать полностью
раньше все описано, хочу напомнить, что в СК Росси написано жалоба о мошеничестве по 59 статье, с предоставлением в... Читать полностью
Кешбэк 15% в автосервисах за октябрь не был вовремя начислен, хотя пришло сообщение, что в течение 7 дней я получу... Читать полностью
Добрый день! Сразу говорою, я не ваш клиент. Клиентом является моя внучка *** ( ее телефон - ***). Ситуация такая.... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о Т банке.05.11.2025 мне поступил звонок в 17:31 c номера +79651324525 человек на том конце про... Читать полностью
обратился в поддержку банка с просьбой восстановить доступ к мобильному приложению , жду уже 3 суток но никаких дей... Читать полностью
В августе заблокировали возможность пользоваться банком, оперируя 115 фз. я не участвовала ни в каких мошеннических... Читать полностью
29 сентября закрыл кредит в Т-Банк досрочно (всё выплачивалось в срок, ни одной просрочки). С этого момента моя кре... Читать полностью
Почему мне на протяжении недели компосируют голову и не могту разблокировать карту? Читать полностью
30 октября подала заявку на автокредит. Написано, что рассмотрят в течении 15 минут, но бывает срок увеличивается д... Читать полностью
Ранее, а коректнее - 28.10.2025 прибыл в главный офис банка, написал заявление на счет закрытия счета с выводом ден... Читать полностью
Добрый день, я не могу зайти в онлайн банк, потому что у меня что то изменилось с сим картой, мне предлагаю восстан... Читать полностью
Как подать заявление об исключении сведений из базы данных Банка России? Читать полностью
Не помогу понять где займ у меня Читать полностью
Я уже написала выше текст! Читать полностью
Хотелось бы дополнить мой предыдущий отзыв (продублирую его ниже) и ответ к нему из банка по телефону, тк здесь отв... Читать полностью
Ранее оставляла отзыв о руководителе и писала запрос о ее компетенции,ответ не получила .Прошу дать обратную связь ... Читать полностью
Хочу снять компрометацию с банка Сбербанк Читать полностью
С 12 Сентября 2025 г. ОЗОН начал предпринимать попытки списать 199 руб. с моей КРЕДИТНОЙ карты которая никогда не б... Читать полностью
Добрый день.Недавно по моему обращению вы разблокировали мои карты — и на Банки.ру также подтвердили, что блокировк... Читать полностью
Совершила покупку в магазине, в чеке увидела, что пробили товар по другой цене. Подошла к продавцу, мне пробили че... Читать полностью