Список вопросов
Ответ дан

Рестуктуризация кредита

07.11.2025 11:05
18
Т-Банк
Автор
user-359021632753
г Москва

Я инвалид 1 группы, с Т ьанком с 2019 года, попросила рестуктуризацию кредита, так как резко упал доход. Я парализованный инвалид 1 й группы. Была подработка, но в октябре ее не стало. Осталась только пенсия по инвалидности 1 группы. Попросила банк о рестуктуризации ежемесячного платежа. Отправила им справку НДФЛ. Где прекрасно виден мой доход за год. Ответа от банка нет, позвонила по телефону, оператор сказала что у них нет программ по рестуктуризации. Во всех банках есть а у Т банка нет. Это как вообще?! Что ща отношение к людям, к добросовестный плательщикам ?

Здравствуйте.

Не всегда готовы предложить программу реструктуризации. Решение о ее подключении принимаем самостоятельно. Ее оформление — наше право, а не обязанность.

Проверим, сможем ли все-таки пойти навстречу. По готовности дополним ответ.

Консультации также проверим. Спасибо за сигнал!

Если у вас снизился доход, то можем рассмотреть подключение кредитных каникул. Для этого нужно отправить нам документы, например, справку 2-НДФЛ, где видно снижение дохода более чем на 30%, рассчитанного за два месяца, не считая текущий, по сравнению со среднемесячным за 12 месяцев. Видим, что в чат вы отправляли старую справку. Принять ее не можем.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Есть ли возможность вернуть свои деньги теперь?
Т-Банк

Совершила покупку в магазине, в чеке увидела, что пробили товар по другой цене. Подошла к продавцу, мне пробили че... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Снятие ограничений с карты
Т-Банк

Год назад мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие которой мой банковский счёт был врем... Читать полностью

Тбанк брокер исключил из программы лояльности
Т-Банк

Хочу обратить внимание что участвовал в акции в инвестициях, за пополнение брокерского счёта, мне начислили 0.26 Ак... Читать полностью

Как войти в приложение с другого телефона , если фз 115 и на номер не приходит код доступа?
Т-Банк

15 октября Тинькофф заблокировал мою карту из-за того , что я перевела деньги (сама же) с другой свой карты , хотел... Читать полностью

Т-Мобайл бонус за перенос номера
Т-Банк

Перенес номер на Т-Мобайл с обещанным бонусом 2000 руб. При переносе обязали пополнить баланс на размер месячного т... Читать полностью

07.11.2025 ОСАГО
Обман и надувательство в подписке премиум
Т-Банк

С сентября в Т-банке изменились условия по подпискам премиум.Согласно условиям, чтобы получить подписку премиум уро... Читать полностью

Страхование задолженности по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. Была оформлена кредитная карта, я начала ей пользоваться, когда был бе... Читать полностью

Проблема из месяца в месяц не решается...
Т-Банк

В очередной раз сотрудники банка обманывают.... При обращении в чат с вопросом о переводе денежных средств по рекви... Читать полностью

Т-Банк. ФЗ-115. Третья проверка – полная блокировка. Причины не разглашают
Т-Банк

Ранее 07.03.2025 мной был написан хвалебный отзыв о работе Т-Банка, так как мне сняли ограничения, наложенные в рам... Читать полностью

Банком одобрена реструктуризация, все условия выполнены, но в чате не хотят ничего решать пишут только информация обновиться вторые сутки.
Т-Банк

Добрый день, мне по просроченной задолженности была одобрена реструктуризация, в чате обо всем договорились деньги... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Есть ли возможность вернуть свои деньги теперь?
Т-Банк

Совершила покупку в магазине, в чеке увидела, что пробили товар по другой цене. Подошла к продавцу, мне пробили че... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Банком одобрена реструктуризация, все условия выполнены, но в чате не хотят ничего решать пишут только информация обновиться вторые сутки.
Т-Банк

Добрый день, мне по просроченной задолженности была одобрена реструктуризация, в чате обо всем договорились деньги... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Я хочу оставить жалобу. Думала написать в Центробанк и Роспотребнадзор, так как я клиент банка и вы нарушили мои права Мне отказали в акции приведи друга.
Т-Банк

Я отправляла ранее ссылки друзьям, кто-то отказывался в переносе номера в дальнейшем. В основном "приведи друга" бы... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Оформить кредит наличными
Т-Банк

Хочу оформить кредит на квартиру какой процент будет на сегодня.  Читать полностью

07.11.2025 Другое
Я оплатила через т банк рекламу в Авито, авито заблокировал объявление
Т-Банк

Я оплатила через т банк объявление в Авито, Авито заблокировала мой профиль и объявление, требуя регистрации в Госу... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Вас исключили из реестра ЦБ — теперь на операции по счету нет ограничений по 161‑ФЗ, пришло уведомление. Онлайн-банк разблокирован. Но сами карты заблокированы. Мне теперь новые заказывать или фз 161 не сняли,до оператора не дозвониться как всегда
Т-Банк

Вас исключили из реестра ЦБ — теперь на операции по счету нет ограничений по 161‑ФЗ Читать полностью

06.11.2025 Другое
Рассчрочка по кредитной карты и фиксированная комиссия
Т-Банк

Я, конечно, крайне неприятно разочарован! При оформлении в рассрочку покупки по кредитной карте происходит фактичес... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Возврат денежных средств при переносе номера в Т-Мобайл
Т-Банк

Здравствуйте. Оформил заявку на перенос номера с оператора Ростелеком на Т-Мобайл, 31.10.2025 г. курьер Т-Банка пер... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Банк списал детское пособие в счёт долга, и на мои обращения вернуть деньги отвечает отказами
Т-Банк

Есть кредитка в банке. Пришли детские деньги на дебетовую, некоторую сумму списали в счёт погашения кредитки. Я сра... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Без моего участия оформлены карта и счета в банке
Т-Банк

У меня никогда в Т-Банке не было активных продуктов и карт. Хотел оформить первую карту в банке по промокоду с бесп... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Хочу снять компрометацию
Сбербанк

Хочу снять компрометацию с банка Сбербанк Читать полностью

Списывают деньги за подписку OZON Premium, на которую я не подписывалась
Ozon Банк

С 12 Сентября 2025 г. ОЗОН начал предпринимать попытки списать 199 руб. с моей КРЕДИТНОЙ карты которая никогда не б... Читать полностью

Повторная блокировка карт
Сбербанк

Добрый день.Недавно по моему обращению вы разблокировали мои карты — и на Банки.ру также подтвердили, что блокировк... Читать полностью

Есть ли возможность вернуть свои деньги теперь?
Т-Банк

Совершила покупку в магазине, в чеке увидела, что пробили товар по другой цене. Подошла к продавцу, мне пробили че... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Некомпетентность сотрудников
Альфа-Банк

При смене паспорта задвоился личный кабинет, возникли проблемы с входом в приложение, обратилась в банк для решения... Читать полностью

Обслуживание на нуле
ОТП Банк

Добрый день!13.10.2025 была оформлена рассрочка в вашем банке (№ договора 4004070494). НО! В связи с тем что я почт... Читать полностью

Кредит наличными
Совкомбанк

По запросу на кредит, пришло в приложении уведомление, что кредит одобрен Совкомбанком. Как дальше перейти к оформл... Читать полностью

Не закрывают кредит по дисконту. Помогите
Альфа-Банк

Мне предложили дисконт по кредиту я его закрыла , но кредит не закрыважт Читать полностью

07.11.2025 Другое
Обращение о пересмотре условий кредитного договора в связи с однодневной просрочкой
Совкомбанк

Уважаемая администрация АО «Совкомбанк»!Я, Губарева Полина Александровна, являюсь заемщиком по кредитному договору... Читать полностью

Причина компрометация кредитная карта
Сбербанк

 произошел случай, меня ограничили доступ к картам. я поехал в офис. Там сказали "мы сделать ничего не можем, мол... Читать полностью