Список вопросов

Не приходят смс. Нет доступа к денежным средствам

07.11.2025 22:06
5
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-819015516564
г Москва

Не приходят смс. Не имею возможности пользоваться своими деньгами. Прошу разобраться в ситуации. 

Создано обращение 1344549

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не можем открыть вклад на 3 месяца
Банк ДОМ.РФ

Хотели открыть вклад под 17% годовых еще в октябре 2025. Оформили заявку на сайте банка. Выбрали способ через курье... Читать полностью

жду доставки премиальной карты
Банк ДОМ.РФ

31,10,2025 заказал карту, вчера утром сообщили что готова, но со мной так никто и не связался и не сообщил когда ка... Читать полностью

Сколько ждать подключения личного кабинета?
Банк ДОМ.РФ

Курьер был более суток назад. Данных для входа в личный кабинет нет до сих пор.По телефону поддержки ничего внятног... Читать полностью

Блокировка счетов после внесения ПВ по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Оформляю ипотеку в банке ДомРФ, согласование получено, документы проверены. Чтоб назначить дату сделки... Читать полностью

Банк ДОМ. РФ не исполняет требования исполнительного листа
Банк ДОМ.РФ

Исполнительный документ ФС № 050731443 от 30.09.2024 был исполнен только частично Банком ДОМ. РФ в связи с действие... Читать полностью

Банк ДОМ. РФ не исполняет требования исполнительного листа
Банк ДОМ.РФ

Исполнительный документ ФС № 050731442 от 30.09.2024 был исполнен только частично Банком ДОМ. РФ в связи с действие... Читать полностью

Навязывание дополнительных страховок, не относящихся к ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Одобрена Семейная ипотека, назначена сделка (11:00 07.11.2025 г.) под 6% годовых с условием оформления "Страхования... Читать полностью

Аккредитация оценочной компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! В вашем ответе на вопрос "Как можно получить аккредитацию оценщиком для оценки объектов недвижимости в... Читать полностью

Ипотека для ИП платежи
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Мне подняли ипотечную ставку на коммерческую недвижимость 2%, якобы я не выполнила условие ЧКО. Хотя о... Читать полностью

Ужасная работа с ФССП
Банк ДОМ.РФ

Почему во всех банках разблокировка идет по письму пристава, а в вашем «замечательном» банке надо обязательно самом... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Просрочка по ипотеке и отвратительное общение с клиентом.
Банк ДОМ.РФ

1. Прошу прослушать звонки операторов:З*** Никита ВладимировичП*** Елена Сергеевна, прошу ответить на вопрос являет... Читать полностью

Банк ДОМ.РФ присвоил мои деньги без объяснения причин!
Банк ДОМ.РФ

Пытался 01.11.25 перевести деньги себе на счет в другой банк по СБП. Заблокировали. Позвонил в банк. Обещали перезв... Читать полностью

Не работает СБП банка Дом.Рф и неверно отображается информация в разделе Ипотека
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый День! Я являюсь клиентом банка Дом.Рф и у меня есть там ипотечный кредит. Завтра списание ежемеся... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по вкладам
Банк ДОМ.РФ

После окончания вклада деньги возвращаются на счет в банки.ру? Читать полностью

не приходят смс и пуш сообщения
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер! не приходят смс сообщения, котрые позволили бы совершить перевод на карту другого банка Читать полностью

вклад закончился 26 сентября. как перевести деньги на другой открытый вклад?
Банк ДОМ.РФ

вклад закончился 26 сентября. как перевести деньги на другой открытый вклад? Читать полностью

Поступление бонусов
Банк ДОМ.РФ

Где можно увидеть перечисленные на текущий счёт банка бонусы от банки ру? Читать полностью

не выводятся деньги
Банк ДОМ.РФ

при попытке перевести 10.000 руб в Альфа банк пишет "ошибка перевода" попробуйте позже Читать полностью

Банк не перевёл денежные средства на счёт эскроу
Банк ДОМ.РФ

А как быть с обязательствам по договору перевести деньги на эскроу в течении 7 дней с 1.09, если на ответ на просто... Читать полностью

Банк не перевёл денежные средства на счёт эскроу
Банк ДОМ.РФ

Денежные средства по дду банком зачислены не на эскроу, а на аккредитив. Сотрудники банка утверждали, что после про... Читать полностью

Последние вопросы организациям
переводы по спб. всем банкам кому я перевожу вы даете статус отказ
Россельхозбанк

вы мои деньги заморозили и не даете делать переводы по спб. всем банкам кому я перевожу вы даете статус отказтем са... Читать полностью

рефинансирование кредитной карты т банка
Т-Банк

Добрый день, почему банк отказывает мне в кредите наличными или в рефинансирование кредитной карты т-банка, я являю... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
КАМКОМБАНК

Сегодня посетили Камкомбанк. Сотрудница сказала, что можно получить вознаграждение за отзыв о банке. Отзыв написали... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Жалоба на некомпетентных сотрудников
Сбербанк

Я уже писал жалобу по поводу менеджеров в сервисе Дом клик, после неё что-то двинулось с места, менеджеры начали хо... Читать полностью

Регистрация в проекте @Свой в Альфе»
Альфа-Банк

ранее расторгнула договор хотела сменить наставника , сейчас хочу зарегистрироваться повторно договор был расторгн... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Банк в одностороннем порядке расторг со мной договор, что я считаю совершенно необоснованным, имею письмо от ЦБ, по... Читать полностью

07.11.2025 О банке
Заблокировали доступ по 161-ФЗ
ВТБ

Заблокирован по ФЗ 161.Подал обращение в ЦБ № ОЭ-291856 от 08.09.2025.Ответ был, что инициатором является ВТБ банк.... Читать полностью

Как отдать долг займу
Сбербанк

Как отдать долг займу Читать полностью

Как загосит займ который взяли
Сбербанк

Как заносит займ который заняли Читать полностью

Почему не зачтён отзыв?

Сегодня я написала положительный отзыв Альфа банку, почти сразу же появилась надпись - не зачтён, обычно модератор... Читать полностью