16
Добрый день. После закрытия вклада в ВТБ переводил деньги СЕБЕ же в другой в приложении и внезапно после перевода 350тр заблокировали приложение. Поясните пожалуйста на основании какого закона или пункта договора это было сделано?
Далее, позвонил в банк с вопросом, мне сказали, что надо прийти в банк с паспортом и подтвердить свою личность.
Поясните пожалуйста на основании какого закона или пункта договора такие правила?
Далее, я сказал, что я пожилой человек и не могу идти в банк, но сотрудник банка может сам приехать для удостоверения моей личности, на что мне ответили что в таком случае вопрос разблокировки решается в течении 5 дней. И тот же вопрос: на основании какого закона или пункта договора такие правила?
Сотрудник даже не предложил мне ускорить этот процесс, несмотря на то, что на карту я перевел крупную сумму и не желаю ее хранить на счете , к которому привязана карта.
Это просто БЕЗОБРАЗИЕ, грабеж и незаконное удержание! Хотя бы должно быь какое то предупредение, что вот мол, переведете 350 и мы вас заблочим. У меня были свои планы и обогащение моими средствами ВТБ не входило в эти планы.
Убедительная просьба НЕМЕДЛЕННО восстановить мне доступ к моим счетам, разблокировать приложение, иначе буду вынужден обратиться в суд.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
09.11.2025г, заблокировали онлайн банк,, я участник сво,,, сотрудник отказал в раз блокировке,, сказали с вами свяж... Читать полностью
Абдыкадыр Кызыл Айгеримя данный момент нахожусь загранице мне знакомый перевел деньги но у меня нету онлайн прило... Читать полностью
Я много лет являюсь клиентом банка втб , 09.11.2025 попытался оплатить налог на портале гос услуги мою карту момен... Читать полностью
Здравствуйте уже долгое время не могу выйти из блокировки счетов по 161 ФЗ.Подавал заявление в отделении банка неод... Читать полностью
Не понятно, что одобрено или нет? Читать полностью
отправить документы Читать полностью
Добрый день. 27.08.2025 я как ИП с видом деятельности "Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощ... Читать полностью
Добрый день. Попробовал сделать перевод со своего счета в втб на свой счёт в другом банке. Перевод заблокировали в... Читать полностью
Блокировка после обращения в банк Читать полностью
К сожалению так же получилось и у меня с кеш беком от Яндекс путешествия совместно с втббыл переход оплата через сс... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться в данном вопросе Погасила ипотеку в банке ВТБ, банк не снимает обременение, нарушает... Читать полностью
Расскажу увлекательную историю, начинаем. Я являюсь клиентом банка ВТБ около 8+лет я получаю зарплату на данный бан... Читать полностью
Заказал карту на 5 ноября с 9-11, в итоге интервал прошел и никто не позвонил, позвонил представителю, она не ответ... Читать полностью
Мне позвонили с отдела взыскания банка ВТБ с предложением погасить задолженность по архивной кредитной карте до 4.1... Читать полностью
Возможно ли разблокировать карту дистанционно, если ваши операторы настаивают обратиться в отделение, я нахожусь за... Читать полностью
Здравствуйте, при переходе из Почта банка в ВТБ банк все деньги ушли на виртуальную карту ВТБ, которая не отображае... Читать полностью
Как я и сообщил ранее, до решения проблемы с категориями я не собирался их выбирать.Но, что сделал банк?Нет, он не... Читать полностью
Являюсь уже несколько лет клиентом банка ВТБ. Ранее банк предложил мне включить функцию автопополнения счета, чтобы... Читать полностью
1. Наш работодатель насильно переводит нашу зарплату в банк ВТБ, пригласил представитрлей. При оформление, представ... Читать полностью
У меня ситуация один в один. После неполучения выплаты 3000 и обращения в банк получил отказ. Сегодня, после прочте... Читать полностью
можете пожалуйста выслать платежное поручение сюда в чат Читать полностью
Здравствуйте. У меня сложилась неприятная ситуация: карту и счет заблокировали. Прибежала в офис, сказали, что это... Читать полностью
valentinka g bryansk rus просто так списали со счета сына деньги!!! Он купил премиум за 5 рублей, и в итоге с него... Читать полностью
09.11.2025г, заблокировали онлайн банк,, я участник сво,,, сотрудник отказал в раз блокировке,, сказали с вами свяж... Читать полностью
Абдыкадыр Кызыл Айгеримя данный момент нахожусь загранице мне знакомый перевел деньги но у меня нету онлайн прило... Читать полностью
хочу понять, что с моей страховкой и почему её нет на сайте НСИС, Госуслугах и прочих Читать полностью
Друг по рекоммендации оформил дебетовую карту. Бонус получили, но было второе условие, если друг продержит на счете... Читать полностью
Здравствуйте, не поступили по 2000Б за кредитную и дебетовую карту Уралсиба, карты оформлялись 10.10.2025 Читать полностью
Так планируется или нет в ближайшее время включить Ozon в реестр банков, работающих с АУСН? Читать полностью
сменить пномер телефона Читать полностью